(Đã dịch) Cố Tiên Sinh, Ta Khuyên Ngươi Lương Thiện - Chương 31: Chapter 31
Vưu Vĩ thu xếp xong hành lý, sau đó lấy máy tính xách tay ra xử lý một số công việc.
Trần Tiếu cũng như thường lệ báo cáo toàn bộ những vấn đề nhỏ gặp phải trong buổi sáng, chẳng hạn như phát hiện tàn thuốc trong nhà bếp, có khách nhắc nhở khách sạn về tro bụi trên hàng rào ở đại sảnh, hay nước chanh phục vụ bữa sáng hơi chua, khiến khách nghi ngờ không phải chanh tươi, và trách cứ nhà hàng vân vân.
Trần Tiếu báo cáo xong vấn đề, cũng trình bày luôn phương án xử lý của mình cho Vưu Vĩ.
Vưu Vĩ nghe xong cơ bản không chê vào đâu được, chỉ hỏi: "Trần Tiếu, em nói xem, nếu một khách sạn mà nhân viên phục vụ, tính cả bảo an, người vệ sinh, chưa đến mười người; đồ ăn thức uống thì khách tự lấy ở máy bán hàng tự động; thiết bị trong phòng cần khách tự giác giữ gìn; lúc rời khách sạn, khách có thể mang theo thiết bị trong phòng hay không, và khách sạn cũng không có nhân viên phục vụ kiểm tra trước mà khách chỉ cần quẹt thẻ trên máy thông minh là có thể rời đi. Vậy một khi xảy ra vấn đề, khách hàng nên trách cứ ai đây?"
Trần Tiếu đáp: "Chắc chắn là không có cửa để trách cứ rồi, cùng lắm là phản ánh với các cơ quan liên quan, hoặc là trông cậy vào ý thức tự giác của khách thôi."
Trần Tiếu liền hỏi thêm: "À phải rồi học tỷ, hôm nay chị đến khách sạn thông minh, đã tham quan chưa? Có dịch vụ giặt là không?"
Vưu Vĩ nói: "Trên bàn trong phòng có một cuốn mục lục, ghi rõ những gì có sẵn. Phòng giặt là phải tự mình làm, nhưng cũng có quản gia và dịch vụ phòng."
Trần Tiếu sửng sốt: "Chẳng phải họ vẫn tự xưng là khách sạn không người sao?"
Vưu Vĩ giải thích: "Cái gọi là 'không người' từ trước đến nay chỉ là một chiêu trò quảng cáo. Khách hàng có yêu cầu phục vụ trực tiếp, cũng cần phải có người chuẩn bị chứ, chẳng qua phí dịch vụ sẽ thu thêm. Chị vừa tính qua, tương đương với chi phí nhân công. Quản gia và dịch vụ phòng ở đây có tiền công cao gấp ba lần so với khách sạn thông thường."
Trần Tiếu thốt lên: "Trời ơi!"
Vưu Vĩ nói: "Còn về vấn đề khách có thể mang thiết bị trong phòng đi, chị nghĩ một khi nhân viên dọn dẹp phát hiện, họ sẽ phản ánh ngay, và thẻ tín dụng của khách có lẽ sẽ bị trừ đi khoản phí cho phần thiết bị đó bất cứ lúc nào."
Trần Tiếu hỏi: "Vậy chẳng phải sẽ phát sinh rất nhiều tranh cãi sao? Nếu khách khăng khăng nói mình không lấy, khách sạn dựa vào đâu mà khấu trừ tiền?"
Vưu Vĩ đáp lại: "Cho nên, em có nghĩ rằng vẫn cần nhân viên vệ sinh có thời gian kiểm tra xem thiết bị trong phòng có đầy đủ và nguyên vẹn hay không không?"
Trần Tiếu nói: "Đúng vậy, c�� để khách chờ thêm năm phút, kiểm tra xong là có thể quẹt thẻ rời đi thôi. À đúng rồi, học tỷ, phòng chị thế nào?"
Vưu Vĩ kể: "Có năm loại phòng chủ đề, phòng của chị là phong cách bãi biển. Trần nhà được làm thành hình sóng biển màu xanh lam, nội thất cơ bản đều là màu trắng và vàng nhạt. Hành lang bên ngoài cũng được thiết kế rất độc đáo, là những họa tiết hình học ghép nối. Ngay từ khi bước vào đại sảnh đã có cảm giác như bước vào một câu chuyện cổ tích, giống như bản sao của La Pedrera của Gaudí."
Trần Tiếu nghe xong vô cùng ngưỡng mộ: "Chị nói thế làm em cũng muốn đi ngay!"
Vưu Vĩ lại chẳng hề thấy hào hứng chút nào.
Nếu đây là một chuyến nghỉ dưỡng đơn thuần, nàng sẽ cảm thấy mới lạ, thú vị, và sự tò mò cũng được khơi dậy. Nhưng chuyện này lại liên quan trực tiếp đến vận mệnh của một phần ba nhân viên Bộ Hành Chính, nàng chỉ sợ sau khi các nhân sự trong ngành lần lượt đến đây trải nghiệm, họ sẽ bị tẩy não, rồi vui quá hóa lo.
***
Đến gần mười hai giờ, Thuần Thuần đột nhiên "láu cá" nhắc nhở: "Chủ nhân, còn năm phút nữa là mười hai giờ rồi, người có cuộc hẹn ở nhà hàng trên tầng cao nhất đó nha!"
Vưu Vĩ vừa cài xong cúc áo sơ mi lại bị nó làm giật mình, liền ra lệnh: "Sau này em nói chuyện với tôi, làm ơn tự động chỉnh âm lượng xuống hai mươi decibel."
Thuần Thuần tủi thân nói: "Vâng, chủ nhân."
...
Vưu Vĩ cầm điện thoại ra khỏi phòng, một mạch đi thang máy lên đến tầng cao nhất. Trước đó nàng đã xem qua giới thiệu về cơ sở vật chất ở đây, biết rằng khách sạn này không có những tiện nghi như spa, bể bơi mà một khách sạn hạng sao thường có.
Nghĩ cũng phải, những công trình bổ sung đó đều cần dịch vụ phục vụ trực tiếp, chi phí cho khía cạnh này không thể cắt giảm.
Vưu Vĩ đến tầng cao nhất, còn chưa kịp định hướng, đã thấy một người đàn ông mặc trang phục quản gia mỉm cười tiến đến, giơ tay ra hiệu cho nàng: "Xin hỏi, có phải là cô Vưu không?"
Vưu Vĩ gật đầu.
Người quản gia nam đó liền dẫn nàng đi thẳng đến cuối nhà hàng.
Toàn bộ nhà hàng trống trải, phong cách trang trí mang hơi hướng Địa Trung Hải. Ngoài một bóng người đang ngồi ở vị trí trung tâm, xung quanh chỉ có vài nhân viên phục vụ.
Vưu Vĩ tiến lại gần, Diệp Luân vốn đang ngồi trên ghế cũng mỉm cười đứng dậy.
Hai người trao đổi ánh mắt, Vưu Vĩ mỉm cười: "Xin lỗi, để anh phải đợi lâu."
Diệp Luân đáp: "Không có đâu, cô rất đúng giờ."
Vưu Vĩ cười rồi ngồi xuống ghế, may mắn là mình không ăn mặc quá lộng lẫy khi đến dự, chỉ mặc một bộ đồ bình thường.
Diệp Luân cũng vậy.
Người quản gia nhanh chóng mang ra rượu khai vị, là một loại chất lỏng màu vàng nhạt.
Vưu Vĩ liếc nhìn một cái, định lên tiếng thì Diệp Luân đã nhanh hơn một bước mở lời: "Yên tâm, nồng độ cồn trong này chỉ có năm độ, tôi biết cô nhạy cảm với cồn. Nếu cô không thể dùng chút nào, hôm nay còn có nước ép trái cây ít đường đặc biệt."
Vưu Vĩ ngớ người, ngước mắt hỏi lại: "Sao anh biết tôi nhạy cảm với cồn?"
Diệp Luân khẽ cười hạ giọng: "Thật ra tôi vẫn luôn rất để ý đến cô."
Vưu Vĩ không nói gì.
Diệp Luân tiếp lời: "Trước kia ở Mỹ, có một lần cô không chịu nổi sự ồn ào của đám sinh viên, uống hơi nhiều. Mặc dù sau đó cô n��i cô có việc gấp, muốn về trước, nhưng tôi không yên tâm, đã đuổi theo ra ngoài nhà hàng để gọi xe giúp cô..."
Vưu Vĩ bình tĩnh nhìn Diệp Luân, cố gắng hồi tưởng xem rốt cuộc hắn đang nói đến lần nào.
Cho đến khi Diệp Luân nói: "Kết quả là, khi tôi đuổi theo ra ngoài, lại vừa lúc nhìn thấy cô lên xe của Cố Thừa. Đến khi tôi quay lại nhà hàng, lại nhặt được một vỉ thuốc trên sàn, tôi đoán, là của cô đánh rơi."
À, hóa ra là lần đó...
Vưu Vĩ nâng ly rượu lên, khẽ nhấp một ngụm, nói: "Dù sao thì, cũng cảm ơn anh đã chu đáo."
...
Vưu Vĩ không phí thời gian của bữa ăn này để "ôn lại chuyện cũ". Mối quan hệ giữa nàng và Diệp Luân cơ bản đã không còn nhiều "tình xưa" để mà ôn.
Vì vậy, nhân cơ hội này, Vưu Vĩ liên tục đưa ra mấy vấn đề liên quan đến chuyên môn.
Vấn đề đầu tiên nàng hỏi chính là về dịch vụ quản gia và chi phí nhân công.
Diệp Luân cười nói: "Thật ra, chi phí nhân công cho mô hình này, được thiết lập để đáp ứng nhu cầu của những nhóm khách hàng khác nhau, cao hơn hẳn so với khách sạn truyền thống. Ví dụ như, nếu tôi đang điều hành một khách sạn truyền thống, tôi có thể cần năm mươi người, mỗi người lương 5.000 tệ, tổng cộng là 250.000 tệ mỗi tháng. Nhưng đối với khách sạn thông minh, tôi có lẽ chỉ cần thuê hai mươi nhân viên phục vụ cao cấp hơn. Vậy số tiền tôi phải trả cho họ là 15.000 tệ mỗi người, gấp ba lần tiền lương nhân viên phục vụ khách sạn truyền thống, tổng cộng là 300.000 tệ. Có thể nói, cái gọi là 'giảm bớt ngân sách nhân sự tuyến đầu' thực chất là một giả thuyết sai lầm. Nhìn thì như giảm bớt nhân lực, nhưng vô hình trung lại phải chi trả nhiều tiền công hơn."
Con số này cơ bản giống với tính toán của Vưu Vĩ trong phòng.
Nàng tiếp lời Diệp Luân: "Ngoài tiền lương nhân công thay đổi, chi phí cho thiết bị công nghệ cao thông minh mới là khoản chi phí lớn, và hàm lượng công nghệ càng cao, chi phí càng lớn. Ngoài việc mua sắm, còn phải bảo dưỡng và duy trì định kỳ. Hơn nữa, khách sạn thông minh không thể mở ở những khu vực hẻo lánh, muốn mở thì phải chọn ở nơi phồn hoa nhất, cao cấp nhất của một thành phố, nên tiền thuê mặt bằng đắt đỏ cũng là một trong những khoản chi phí lớn."
Diệp Luân gật đầu: "Đúng vậy, chi phí thông minh, chi phí bảo trì, chi phí quản lý nhân sự. Ngoài những khoản này, chúng ta còn phải luôn chú ý đến thái độ của chính phủ. Chúng ta cũng cần thời gian để từng bước trưởng thành và hoàn thiện, trong đó tự nhiên bao gồm chi phí rủi ro. Liệu cuối cùng có thể kiếm được lợi nhuận trong cái rủi ro đó hay không, hiện vẫn còn là ẩn số. Tôi tin rằng, sau hai năm nữa tính toán lại, chắc chắn sẽ có người thắng, và cũng sẽ có người thua. Cá lớn nuốt cá bé, điều này đúng trong mọi ngành nghề, huống chi là một ngành sản xuất mới nổi như trí tuệ nhân tạo. Một cuộc thanh lọc lớn là điều tất yếu."
Nói cách khác, nếu không có nguồn vốn dồi dào để duy trì, rất có khả năng còn chưa kịp đến giai đoạn tính toán mình thắng hay thua, thì đã bị dòng chảy này cuốn trôi, hao mòn gần hết, dẫn đến bị đào thải.
Vưu Vĩ suy nghĩ một lát, cuối cùng hỏi một câu: "Tôi không hiểu, nếu lại tốn tiền, tốn sức, lại không chắc chắn lấy lòng được thị trường, Diệp thị tại sao lại muốn vượt biển xa xôi, đổ nhiều tài chính như vậy vào một thị trường nội địa lạ l��m? Tục ngữ nói 'cường long khó áp địa đầu xà'. Diệp thị đã là ông vua khách sạn của người Hoa tại Mỹ, nay lại muốn về nước mở rộng quy mô hoạt động, quả là tham vọng lớn."
Diệp Luân dùng khăn ăn lau miệng, ngước mắt lên. Nụ cười ôn hòa, nhã nhặn ban nãy, trong khoảnh khắc toát ra vẻ sắc bén: "Vì danh, vì lợi, đó chẳng phải là những lý do quá đủ rồi sao?"
Vưu Vĩ nói: "À, tôi chỉ là một người dân nhỏ bé, quả thật không hiểu rõ lắm."
Diệp Luân tiếp lời: "Hoặc tôi có thể nói thế này, Diệp thị cần mở rộng bản đồ kinh doanh, cũng cần công thành đoạt đất. Một khi lục địa Á Âu hình thành quy mô, kinh tế giữ vị trí không thể tách rời, thì nước Mỹ sẽ trở thành một 'hòn đảo cô lập'. Địa vị bá chủ thế giới sẽ bị nhường lại. Xu hướng này cơ bản có thể dự đoán được trong hai mươi năm tới, chỉ là vấn đề thời gian sớm muộn mà thôi. Nếu đến lúc đó chúng ta mới hành động, e rằng thị trường nội địa đã bị chiếm mất phần lớn rồi. Muốn hành động thì phải làm sớm, đầu tư càng phải chú ý đến tính tiên phong. Chúng tôi ở Diệp thị đã trải qua nhiều cuộc họp bàn luận, cuối cùng vẫn quyết định chi một khoản tiền lớn để về nước, trước hết là đi trước một bước thăm dò, xem liệu có thể tạo được tiếng vang nào không."
Ha ha, quả nhiên, đây mới là trọng tâm của buổi nói chuyện hôm nay.
Vưu Vĩ cười hỏi: "Nếu không tạo được tiếng vang thì sao?"
Diệp Luân đáp: "Nếu không tạo được tiếng vang, chẳng phải càng chứng tỏ thị trường này còn tiềm năng lớn sao? Tự nhiên cũng có thể chứng minh phán đoán của tôi là đúng."
Vưu Vĩ hỏi: "Phán đoán của anh?"
Diệp Luân nói: "Lần về nước này, tôi có thể nói là đã dũng cảm vượt qua mọi ý kiến phản đối. Thật ra anh trai và chị gái tôi cũng không mấy quan tâm hay đồng ý. Họ, với tư cách là thế hệ thừa kế thứ hai, đã sớm an cư lạc nghiệp ở Mỹ, rất xa lạ với thị trường nội địa và không có nhiều tình cảm gắn bó, căn bản không tin tình hình trong nước có thể vượt qua Mỹ. Nhưng quan điểm của tôi thì khác."
...
Trên thực tế, về những tin đồn của Diệp thị, Vưu Vĩ là người trong giới, ít nhiều cũng nghe qua một ít.
Diệp Luân là con thứ, địa vị trong gia tộc kém xa anh chị. Căn cơ của hắn mỏng manh, dễ dàng bị cắt đứt. Nếu cố gắng ở lại Mỹ tranh giành quyền lực và địa bàn với anh chị, kết cục e rằng sẽ chết thê thảm, trừ phi anh chị nhân từ, bằng lòng để lại cho hắn một miếng cơm.
Nói cách khác, về nước giành quyền, tranh giành thị trường với người ngoài, mới là con đường sống duy nhất của Diệp Luân.
Nghĩ đến đây, Vưu Vĩ nói: "Chuyện của Diệp thị, tôi cũng có hơi nghe nói. Nhà nào cũng có nỗi khổ riêng. Đứng trên lập trường của một người bạn học, tôi sẽ hy vọng lần đầu tư này của anh có thể đơm hoa kết trái. Nhưng đứng trên lập trường của Bộ Hành Chính Diệu Uy, Diệp thị đối với tôi mà nói, chỉ là một người ngoài muốn làm lung lay gốc rễ của chúng tôi."
Diệp Luân khẽ cười: "Thay vì là người ngoài, chi bằng thử trở thành người của mình?"
Có ý gì?
Vưu Vĩ trầm mặc.
Chỉ nghe Diệp Luân giải thích: "Cô cứ coi tôi như một người nông dân chuyên trồng hoa. Tôi muốn lấy đi một phần ba nhân viên của Bộ Hành Chính các cô, và Diệu Uy sẽ chi trả khoản tiền bồi thường này. Những người này cần chuyển việc và tái hòa nhập thị trường lao động. Vậy nếu cơ hội việc làm đó do Diệp thị chúng tôi cung cấp thì sao?"
Vưu Vĩ ngớ người, hoàn toàn không ngờ Diệp Luân lại đưa ra điều kiện như thế.
Nhưng nàng đồng thời cũng bắt đầu cảnh giác.
Trên đời này không có bữa trưa miễn phí.
Vưu Vĩ hỏi: "À, cái giá phải trả là gì?"
Diệp Luân nói: "Cô xem, nếu tôi chỉ tuyển dụng công khai toàn xã hội, tôi sẽ phải chi trả mức lương gấp ba lần khách sạn truyền thống. Vậy nếu tôi sẵn lòng cho những nhân viên bị sa thải của Diệu Uy một con đường sống thì sao? Tôi có lẽ sẽ không trả cho họ mức lương gấp ba, thậm chí ngay cả gấp đôi cũng không có, nhưng bù lại họ không cần phải lo lắng về việc tìm việc làm tiếp theo, đồng thời ở chỗ tôi, khối lượng công việc phải bỏ ra cũng ít hơn so với khách sạn truyền thống. Sự khác biệt duy nhất chỉ là họ cần trải qua một tháng huấn luyện thích nghi."
Vưu Vĩ nghe đến đó, không khỏi bật cười, ngay cả cách xưng hô cũng thay đổi: "Ồ, thì ra Diệp tổng tính toán kiểu này nhỉ. Vừa có thể tiết kiệm tiền, vừa có thể tái sử dụng nhân tài, hai bên đều quá hời cho anh rồi."
Diệp Luân không nhanh không chậm nói: "Cô có thể tính toán khoản này: 20 tháng lương bồi thường, cộng thêm 20% tăng lương ở chỗ tôi, vừa đảm bảo thu nhập của họ, lại loại bỏ sự bất an và lo âu khi họ phải tìm việc làm lại. Đối với họ mà nói, thương vụ này không hề lỗ."
Vưu Vĩ không nói gì, nàng chỉ nhìn chằm chằm Diệp Luân, với một tâm thế hoàn toàn khác so với hai lần gặp mặt trước.
Nàng đang cân nhắc, tính toán, và đồng thời cũng đánh giá.
Nỗi lo của nhân viên là về tương lai, còn xuất phát điểm của Diệp Luân lại là kinh doanh. Hắn còn muốn biến tương lai của những người này thành một thương vụ có lợi cho chính mình.
Trên đời này không có bữa trưa miễn phí, điều đó không sai. Nhưng nếu bữa trưa này lại được xây dựng trên cơ sở cả hai bên đều không chịu thiệt, mà một bên lại được lợi lớn thì sao?
Khi đó, bên được lợi lớn tự nhiên sẽ sẵn lòng đưa ra một chút ân huệ nhỏ cho bên kia, mục đích chính là để xoa dịu sự oán hận của bên còn lại.
Thật là một kế dương mưu cao tay.
Một bên, Vưu Vĩ đang suy nghĩ.
Một bên khác, Diệp Luân đã uống thêm nửa ly rượu nhỏ, đặt ly xuống rồi cười và đưa ra điều kiện thứ hai.
"Đương nhiên, tôi sẽ không đối xử hà khắc với tất cả mọi người như vậy. Những nhân viên xuất sắc ở Diệu Uy, tôi cũng sẽ khen thưởng."
Vưu Vĩ im lặng ngước mắt, nhướn mày hỏi.
Diệp Luân nói: "Ví dụ như, cô."
Vưu Vĩ nở nụ cười: "Tôi?"
Diệp Luân đáp: "Có lẽ tôi có thể dành cho cô không chỉ gấp ba, hơn nữa địa điểm làm việc tùy cô chọn lựa. Cô có thể làm quản lý ở một trong 30 khách sạn thông minh mà Diệp thị chúng tôi sắp đầu tư, hoặc cũng có thể lựa chọn ở lại Diệu Uy, quản lý Bộ Hành Chính của cô. Thậm chí, nếu cô có hứng thú với vị trí phó tổng của Lâu, tôi cũng có thể giúp cô đạt được. Thế nào?"
Vưu Vĩ trong lòng cả kinh.
Nàng chỉ muốn thăng tiến, nàng yêu quyền lực, có dã tâm, và người đàn ông này lại đưa thẳng những thứ đó cho nàng, làm lợi thế và mồi nhử.
Nàng không nghĩ đến, Diệp Luân đã tính toán kỹ lưỡng đến mức này.
Nhưng nói đến dã tâm, hắn mới là một kẻ có dã tâm lớn hơn.
Giao dịch với kẻ có dã tâm ư?
Chà, kẻ có dã tâm khi cho đi một phần, có lẽ lại muốn nhận về mười phần.
***
Tất cả những gì bạn vừa đọc đều là tâm huyết của truyen.free, xin vui lòng tôn trọng công sức biên tập này.