Thay đổi cách tư duy của một người còn khó khăn hơn nhiều so với việc thay đổi quan điểm sống của anh ta. Về quan điểm, cậu chỉ cần khiến đối phương hiểu rõ điều gì có lợi cho mình, hoặc tẩy não, khiến họ lầm tưởng một số điều là có lợi. Nhưng cách tư duy lại khác. Cách tư duy được hình thành qua năm tháng, muốn thay đổi nó không phải bằng cách tẩy não, mà chính là bằng thời gian.

Thời gian Vương An thay đổi cách nghĩ còn quá ngắn, bởi vậy hắn lại chuẩn bị cho Tần Phong một phương án thiết kế mới. Lần này, ý tưởng thậm chí còn cao siêu hơn, táo bạo hơn lần trước, đó là về một cửa hàng xiên nướng – hay nói đúng hơn, là kế hoạch phát triển ba năm tới của chính Tần Phong.

Tần Phong lướt đọc rất nhanh, như gió cuốn.

Cái thái độ qua loa, lười che giấu sự thẳng thừng này khiến Vương An bất mãn đến mức mí mắt giật giật.

Nhưng Vương An thế mà nhịn xuống, yên lặng đợi đến khi Tần Phong gấp lại trang cuối cùng, mới trầm giọng hỏi: "Cậu thấy thế nào?"

"Không được ổn lắm." Tần Phong lắc đầu, cuộn bảy tám trang giấy A4 trong tay thành một ống giấy, vỗ nhẹ vào lòng bàn tay, mỉm cười nói: "Cho vay, mở chi nhánh, đăng ký thương hiệu làm chuỗi nhượng quyền. Cậu thấy đáng tin sao?"

Vương An nói: "Vậy cậu thấy, làm thế nào mới đáng tin."

"Ai..." Tần Phong thở dài một tiếng, dừng động tác vỗ, thần sắc nghiêm túc nói: "Cậu, tôi chỉ hỏi cậu một vấn đề, nếu mở chi nhánh không kiếm được tiền, lỗ vốn thì sao?"

Vương An cau mày phản bác: "Úy thủ úy cước, có thể làm nên chuyện gì lớn?"

"Ai nói với cậu là tôi muốn làm chuyện lớn?" Tần Phong cười, "Không có kim cương thì đừng ôm đồ sứ sống. Việc kinh doanh của tôi chỉ có một nguyên tắc – vững vàng! Trong tay có bao nhiêu tiền, tôi sẽ làm bấy nhiêu việc. Mạo hiểm vượt quá ba phần khoản đầu tư, tôi thậm chí còn không thèm nghĩ đến, nói gì đến việc đi vay ngân hàng. Cậu à, cậu có từng nghĩ, nếu tôi kinh doanh thất bại, mắc nợ, hậu quả sẽ ra sao không?"

Bản tính thư sinh của Vương An vẫn không thay đổi. Chí khí lại dâng trào: "Cùng lắm thì làm lại từ đầu!"

"Đâu có đơn giản như cậu nghĩ." Tần Phong lặng lẽ nói, "Cậu có biết hiện tại chỗ dựa lớn nhất của tôi là gì không?"

"Là gì?" Vương An hỏi.

"Là cái quán này." Tần Phong chỉ chỉ sàn nhà, như nói một điều hiển nhiên, nhưng hắn lập tức giải thích thêm: "Trên lầu dưới lầu, kể cả sân thượng, tổng diện tích hơn 240 mét vuông. Nếu tính cả diện tích mặt tiền bên ngoài quán, cùng với bãi đỗ xe miễn phí rộng lớn phía trước. Đây chính là cả một mẫu đất! Một mẫu đất mà tiền thuê nhà, tiền đất đều miễn phí, điều kiện như vậy, cậu nói thật đi, tôi còn có thể tìm ở đâu ra?"

Vương An hơi khó hiểu: "Thế nên?"

"Thế nên nếu tôi bây giờ tách tiền ra, đầu tư vào những mảng khác ở nơi khác, thì đó chính là lãng phí nguồn lực trời cho của địa điểm này. Hơn nữa, một khi tôi kinh doanh thất bại, nguồn vốn cạn kiệt, việc kinh doanh ở đây cũng sẽ bị ảnh hưởng. Đến lúc đó, cho dù tôi có cố gắng ‘vá víu’ được đi chăng nữa, thì cậu cũng đừng quên, cái quán này lúc nào cũng có thể bị phá dỡ. Đến khi nơi này bị giải tỏa – cậu nói cho tôi biết, tôi còn lại vốn liếng gì để khắc phục sai lầm của mình?"

Giọng điệu Tần Phong rất bình thản, nhưng nội dung chủ đề lại khiến bầu không khí trở nên găng thẳng và ngột ngạt.

Vương An và Tần Phong đối mặt mấy giây, ánh mắt lóe lên, không chịu nổi phải dời tầm nhìn.

Tần Phong lại thở dài, đưa tay vỗ vỗ vai Vương An. Dùng chiều cao có phần khiêm tốn của mình (hơn 1m60 một chút) để làm động tác đó với Vương An (cao hơn 1m70), nhìn qua đúng là có vẻ không tương xứng, nhưng cảnh tượng lại hòa hợp một cách kỳ lạ.

"Cậu à, tôi biết cậu muốn làm chuyện lớn, tôi hiểu tấm lòng của cậu. Tôi đã từng nghĩ như vậy." Tần Phong trầm giọng nói, "Nhưng cậu đã bỏ qua một đạo lý rất quan trọng. Đạo lý này, có lẽ cậu chưa từng suy xét qua. Hơn nữa, những ông chủ mà cậu từng làm việc cho chắc chắn cũng chưa từng nói với cậu. Thực tế, đối với những người có đầu óc tỉnh táo, đạo lý này vốn không cần phải nói ra. Nhưng hôm nay tôi không thể không nói cho cậu, bởi vì đến giờ cậu vẫn chưa đủ tỉnh táo."

Vương An thần sắc cổ quái nhìn Tần Phong.

Tần Phong vẫn giữ nguyên tư thế tay đặt trên vai Vương An, nhìn thẳng vào mắt Vương An, chậm rãi nói: "Đạo lý này chính là – tiền là của ông chủ, tiêu thế nào, ông chủ nói mới tính."

Trong đầu Vương An "oanh" một tiếng, ngay cả đồng tử cũng trong khoảnh khắc đó đột nhiên phóng đại.

Hắn không thể nói rõ cảm giác trong lòng mình ra sao, và rõ ràng hắn cảm thấy lòng tự trọng bị xúc phạm nghiêm trọng, nhưng cái cảm giác giác ngộ đó thì lại thế nào?

"Không có ông chủ nào thực sự thích nhân viên khoa tay múa chân bên cạnh mình. Mỗi cuộc họp cấp cao của doanh nghiệp, bản chất không phải là thảo luận vấn đề, mà chỉ đơn thuần là nhân viên đưa ra một vài đề xuất cho ông chủ. Đến khi thực sự quyết định phương án, người ra quyết định cuối cùng vẫn là ông chủ. Cái gì mà CEO, tổng giám đốc, chỉ cần không có cổ phần, về bản chất cũng chỉ là... thằng giữ cổng mà thôi. Cậu chắc là hiểu ý tôi chứ?" Tần Phong hơi ngại khi nói thẳng thừng như vậy, khua tay một chút.

Vương An cuối cùng nở nụ cười khổ, gật đầu: "Chó giữ nhà à?"

"Đúng, cậu thấy đấy, thực ra cậu hiểu, nhưng vẫn luôn trốn tránh sự thật này. Kẻ làm công, dù nghe tên có hay đến mấy, xét cho cùng vẫn là người làm công. Ông chủ cần cậu thì cậu là CEO, ông chủ không cần cậu thì cậu là... cái thằng giữ cổng ấy. Thế nên trừ khi nào ông chủ tự mình mở miệng yêu cầu, nếu không thì những kế hoạch lớn như vẽ ra định hướng phát triển, người làm thuê hoàn toàn không cần phải bận tâm suy nghĩ. Những chuyện này đều để các cậu làm, vậy ông chủ làm cái gì?" Tần Phong cười nói.

Vương An im lặng một lát, hỏi: "Vậy cậu nói, người làm thuê nên làm gì?"

Tần Phong bưng chén nước lên uống một ngụm, càng nói càng tinh thần: "Người làm công chia làm hai loại, một loại là cậu bảo anh ta làm gì, anh ta sẽ làm nấy, dù chức vụ có cao cấp ��ến đâu, anh ta vẫn chỉ là người làm việc chân tay thuần túy. Còn một loại khác, cậu không cần phải bảo anh ta làm gì, anh ta cũng tự biết mình phải làm gì, hơn nữa làm tốt hơn cả những gì ông chủ mong đợi. Loại nhân viên này, dù chức vụ là phụ trách cọ rửa bồn cầu, anh ta cũng cần phải được xếp vào hàng ngũ người lao động cấp cao.

Loại người thứ nhất thì không cần nói thêm gì. Loại người thứ hai, thực ra bản thân họ đã có thiên phú làm ông chủ, nhưng lại thiếu cơ hội, vốn liếng, và một chút dũng khí. Ví dụ như cậu đấy."

Câu nói này khiến Vương An thấy rất thấm thía, hắn không nhịn được khẽ cong khóe miệng, cười.

"Vậy loại người thứ hai, nên làm thế nào?" Tần Phong tiếp tục nói, giống như đang lên lớp cho học sinh: "Thực ra tôi nghĩ trong sách giáo khoa đại học của các cậu chắc cũng giảng không ít rồi. Tóm lại, chỉ hai chữ: Chi tiết. Ông chủ không cần nhân viên nói cho mình định hướng lớn, nhưng rất cần nhân viên báo cáo chi tiết.

Lợi nhuận của doanh nghiệp luôn được tạo ra từ hai mặt: liên tục tiết kiệm chi phí chi tiết và tăng cường các kênh thu lợi nhuận. Vế sau dựa vào ông chủ, vế trước lại cần nhân viên. Bởi vì ông chủ tự mình, căn bản không thể nào tiếp cận tất cả các mặt chi tiết. Đã từng có một ông chủ họ Gia Cát muốn làm như vậy, về sau ông ấy kiệt sức mà c·hết ngay trên cương vị làm việc. Cái c·hết đặc biệt thê thảm."

Vương An bật cười: "Ông chủ của họ chẳng phải nên họ Lưu sao?"

"Khi nhân viên nắm giữ tài chính, nhân sự và kỹ thuật cốt lõi, mọi ông chủ trên danh nghĩa đều là hổ giấy." Tần Phong vẫy tay, bỏ qua chủ đề này, sau đó quay lại nội dung trước đó: "Thế nên cậu à, bây giờ cậu phải làm gì? Bây giờ cậu cần phải báo cáo cho tôi mỗi ngày, về những chuyện nhỏ nhặt nào trong quán cần điều chỉnh. Chẳng hạn như khi nào nên bật bao nhiêu đèn thì phù hợp, có nhân viên nào phàn nàn đồ ăn trong quán không ngon không, hoặc ví dụ như cậu nghĩ món nào, đồ uống lạnh nào khách sẽ thích hơn.

Cậu phải đặt tâm tư vào chuyện trong quán, chứ không phải chuyện bên ngoài. Chờ đến khi cậu có thể đứng ở góc độ của ông chủ để suy nghĩ về các vấn đề chi tiết trong quán, lúc đó cậu gần như có thể tự mình làm ông chủ được rồi. Và chỉ khi đứng ở góc độ như vậy, những đề xuất về định hướng lớn phát triển doanh nghiệp mà cậu đưa ra cho ông chủ mới thực sự có ý nghĩa. Nếu không thì cậu nghĩ vì sao một nhân viên phải mất nhiều năm như vậy mới leo từ cấp thấp lên cấp cao? Nếu một người đọc sách đủ nhiều mà có thể quản lý tốt một doanh nghiệp, thì tất cả mọi người đã đi học tiến sĩ rồi, vừa tốt nghiệp là lương một năm cả triệu bạc, chắc chắn hái được quả ngọt!"

"Trời ạ... Mấy thứ này cậu học ở đâu ra vậy?" Vương An nhìn Tần Phong với ánh mắt quái vật. Học sinh cấp ba học chút Luận Ngữ, Lão Tử thì còn được, thế nhưng lại giảng khái niệm quản lý đến trình độ này, đây là cái loại yêu nghiệt gì?

"Quản lý đích thực chưa bao giờ là thứ học được từ sách vở hay trên giảng đường." Tần Phong cười nói, "Quản lý cần trí tuệ và kinh nghiệm. Lý thuyết chỉ dùng để trao đổi, làm màu mà thôi. Nhưng hơn chín phần mười tấm bằng Quản lý học, cuối cùng có khi còn không dùng được để chùi đít vì quá cứng. Tôi thì lại thấy những trường học mở khóa quản lý nên mở thêm khóa 'bị quản lý', ví dụ như 'Khái luận về tu dưỡng bản thân của người làm công'. Cái thứ này cũng giống như đánh quyền vậy, không học cách bị đánh trước, sao mà học cách đánh người? Không bị người khác quản lý trước, làm sao có thể quản lý tốt người khác?"

"Thế cậu thì sao? Cậu đã bị người khác quản lý bao giờ chưa?" Vương An ánh mắt nghi ngờ nói.

"Cậu nghĩ sao?" Tần Phong đẩy bóng trở lại.

Vương An thở dài một tiếng.

Hắn trước kia không tin có "thiên tài" nhưng bây giờ, hắn không thể không tin. Niềm kiêu hãnh sừng sững trong lòng bao năm nay của hắn, như núi đá sụp đổ, vỡ tan thành từng mảnh, không thể nào vãn hồi. Vương An không thể không thừa nhận, Tần Phong thực sự tài năng hơn hắn. Hơn nữa còn là kiểu người có tài năng thiên bẩm. Giống như người bình thường dù có luyện đến c·hết cũng không thể đạt được tốc độ của nhà vô địch Olympic chạy 100 mét.

Sau một hồi im lặng, Vương An ngồi trên ghế, hai tay đan vào nhau, lưng hơi khom, thấp giọng hỏi: "Cậu đã nghĩ tới sau này muốn làm thế nào chưa?"

"Mỗi ngày đều đang suy nghĩ." Tần Phong mở phương án thiết kế mà Vương An đã đưa cho hắn, lật đến trang trống phía sau, tiện tay cầm lấy một cây bút, phác thảo bản vẽ mặt bằng của quán nướng. "Tôi suy nghĩ những chuyện thực tế hơn. Mấy ngày gần đây nhất tôi đang tự hỏi, là làm thế nào để từ tháng sau, ngoài việc kinh doanh xiên nướng, có thể kiếm thêm được vài đồng lẻ nữa."

Bản dịch này thuộc quyền sở hữu của truyen.free, và mỗi từ ngữ được chọn lọc tỉ mỉ để giữ trọn vẹn tinh thần tác phẩm.