(Đã dịch) Ta Có Cái Bảng Nghề Nghiệp - Chương 114: Chi tiết kế hoạch
Sáng hôm sau, Ngô Chu vẫn đến công ty từ rất sớm như thường lệ.
Nhưng cánh cửa đã mở toang.
Bước vào bên trong, anh không bất ngờ khi thấy Từ Văn Hà và Vương Hạo, cùng với một cô gái trông mũm mĩm, ăn mặc giản dị.
Cô gái ban đầu đang ngồi ở chiếc ghế trống trước bàn làm việc, máy tính đã khởi động nhưng vẫn nằm nguyên ở màn hình chính, không hề nhúc nhích.
Tư thế ngồi của cô khá rụt rè.
Nhưng ngay khi nghe tiếng bước chân và thấy Ngô Chu đột ngột xuất hiện ở cửa, cô liền lập tức đứng dậy.
“Hẳn là vừa tốt nghiệp!” Ngô Chu trong lòng thầm nghĩ.
Thấy Ngô Chu đến sớm, Từ Văn Hà cũng nở nụ cười chào anh.
“Đây là Ngô Chu, người phụ trách vận hành Thiên Miêu Siêu Thị của công ty chúng ta, rất giỏi. Viên Viên, sau này em cứ theo Ngô ca mà học hỏi nhé!” Từ Văn Hà chủ động giới thiệu.
“Chào Ngô ca! Em là Lưu Viên Viên, sau này làm phiền anh nhiều.” Lưu Viên Viên vội vã giới thiệu mình với Ngô Chu.
“Chào em! Vậy sau này anh gọi em là Tiểu Lưu nhé!” Ngô Chu gật đầu với cô gái, rồi về chỗ ngồi của mình, khởi động máy, đăng nhập QQ, sau đó nhấp vào nhóm chat “nội bộ” mới, thông báo cho mọi người biết sếp đã đến...
Và rồi nhanh chóng đóng cửa sổ hội thoại lại!
“Tiểu Lưu, kết bạn QQ đi, anh sẽ gửi cho em một số tài liệu cơ bản trước nhé! Sáng nay em cứ xem tài liệu trước, chiều nay anh sẽ hướng dẫn em thực hành vài lần, để em thử làm quen, nhớ kỹ những quy trình chưa rõ. Đừng lo lắng việc hỏi nhiều, anh sẽ giải đáp hết cho em. Sau này anh cũng sẽ hướng dẫn em thực hiện nhiều quy trình nữa, nhưng nếu em học hỏi có trọng tâm, có thắc mắc cụ thể thì tiến độ học tập sẽ nhanh hơn rất nhiều đấy!” Lúc này, Ngô Chu mới bắt đầu giới thiệu sơ lược về kế hoạch công việc mà anh đã sắp xếp cho cô.
“Tốt, Ngô ca!”
Từ Văn Hà và Vương Hạo ở một bên, nghe Ngô Chu nói, cũng mỉm cười gật đầu.
Chỉ chốc lát sau, Lưu Văn Đào và những người khác cũng lần lượt đến công ty.
“Từ tỷ, Vương ca...”
Lần này không ai đến trễ, Vương Hạo và Từ Văn Hà rất hài lòng...
Sau khi chờ đợi thêm nửa giờ, khi Lưu Viên Viên đã miễn cưỡng ổn định hơn một chút, cuối cùng họ viện cớ có chuyện khác rồi trực tiếp rời đi.
Hai lão bản đi, trong phòng làm việc mọi người áp lực tâm lý mới hơi dịu đi một chút!
Thế nhưng phòng làm việc lại có thêm một thành viên mới...
Mọi người đều không phải những người giỏi giao tiếp, nên lúc này không khí giữa bốn người có vẻ hơi tĩnh lặng...
Lưu Viên Viên ngẩng đ���u ngước nhìn Ngô Chu, thấy anh đang cực kỳ tập trung nhìn vào máy tính của mình, với dáng vẻ cứng nhắc, chăm chú. Cô cũng liền lại cúi đầu nhìn vào màn hình của mình.
Nhưng cô không có thiên phú tốt như Ngô Chu, nên khi nhìn những tài liệu kia, lúc này cô hoàn toàn thấy mơ hồ.
Đầu óc cô vẫn còn đang mơ màng.
Cả những bảng biểu b��o cáo hằng ngày nữa...
Sau khi mở ra một lúc, cô thấy toàn là những bảng biểu tự động, khiến cô sau đó cũng không dám động vào nữa, nhiều nhất chỉ là rê chuột qua lại một chút...
Lưu Viên Viên nhìn những tài liệu Ngô Chu gửi cho cô.
Thực ra đó chủ yếu vẫn là tài liệu Chu Mẫn đã bàn giao trước đó, Ngô Chu chỉ sửa đổi một chút ít trong đó.
Suốt buổi sáng, Ngô Chu bận rộn.
Nhưng anh không phải đang vội vàng “nâng cao hiệu quả vận hành” mà là điều chỉnh “phương hướng vận hành”.
Để giải quyết vấn đề, cách tốt nhất là chia nhỏ chúng ra, từng bước giải quyết.
Chẳng hạn như hiện tại, công ty đang thiếu nhân lực kho bãi, khiến anh phải dành nhiều thời gian hơn xuống dưới kho để hỗ trợ.
Mà việc anh đi hỗ trợ chủ yếu là do kho bãi quá bận rộn với khâu đóng gói hàng hóa.
Vậy thì phải tập trung giải quyết vấn đề này.
Cách thứ nhất là chuyển giao nhiệm vụ: trao đổi với nhà máy xem liệu họ có thể đóng gói hàng hóa từ sớm, và việc đó sẽ làm tăng chi phí khoảng bao nhiêu. Tất cả những điều này đều cần phải được tính toán rõ ràng. Tuy nhiên, nói thì dễ, nhưng khối lượng dữ liệu khá lớn, hơn nữa... với tính cách của Từ Văn Hà và Vương Hạo, Ngô Chu có linh cảm rằng, chỉ cần không liên quan đến việc “tiết kiệm tiền” thì Vương Hạo và Từ Văn Hà chắc chắn sẽ không đồng ý.
Vậy cũng chỉ có thể chọn phương án thứ hai.
Đó là giảm bớt số lượng sản phẩm cần đóng gói và số lượng hàng hóa giao mỗi tháng.
Trước tiên, anh cần tính toán ra một con số “hợp lý”. Sau đó, lấy con số đó trừ đi mức tiêu thụ không hợp lý hiện tại, sẽ ra một giá trị chênh lệch.
Dựa vào trị số này, anh sẽ điều chỉnh lại chiến lược vận hành của mình.
Tuy nhiên, từ vấn đề này lại phát sinh thêm những vấn đề khác.
Nếu không đẩy mạnh các sản phẩm này, thậm chí phải hạn chế số lượng tiêu thụ của chúng, thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến doanh số.
Vậy thì lỗ hổng doanh số này sẽ là khoảng bao nhiêu?
Mức tiêu thụ tốt nhất vẫn là phải tăng trưởng ổn định.
Những sản phẩm nào có thể bù đắp những lỗ hổng này? Nếu các sản phẩm hiện có không phù hợp, thì phải tìm kiếm thêm, trong kho còn một số sản phẩm chưa được bán ra bên ngoài, Thiên Miêu Siêu Thị cũng chưa đưa lên sàn!
Ngô Chu cũng không hy vọng mình vừa tạo ra thành tích mà lại đột ngột sụt giảm thảm hại, điều này sẽ ảnh hưởng xấu đến “uy tín” của anh.
Uy tín này không chỉ với sếp mà còn với các tiểu nhị (quản lý ngành hàng) bên phía sàn.
Sau này, công ty của Ngô Chu còn có thương hiệu riêng mà anh muốn đưa lên Thiên Miêu Siêu Thị. Tốt nhất là phải có một “bảng thành tích” tương đối ấn tượng, như vậy mới có thể thuyết phục được các tiểu nhị đồng ý cho thương hiệu vào sàn.
Thiên Miêu Siêu Thị hồi mới bắt đầu đúng là không có quá nhiều rào cản để trực tiếp vào sàn, nhưng bây giờ cũng không còn dễ dàng như vậy.
Ít nhất theo Ngô Chu được biết, bên ngoài đã xuất hiện thêm một loại hình công ty “hỗ trợ nhập sàn”, chuyên giúp đỡ các thương gia, doanh nghiệp vào sàn Thiên Miêu Siêu Thị, với chi phí nhập sàn báo giá một lần lên đến hơn 10 vạn tệ.
Từ mức báo giá này cũng có thể phần nào phản ánh rằng, nhu cầu thực sự có và không hề nhỏ, nền tảng đang từng bước nâng cao yêu cầu tuyển chọn thương hiệu...
Thứ hai là, có được một “bảng thành tích” tốt cũng có thể khiến mối quan hệ với các tiểu nhị trở nên tốt hơn, không chỉ với tiểu nhị phụ trách ngành hàng bách hóa hiện tại là Thanh Mộc, mà còn với các tiểu nhị ở các ngành hàng khác nữa.
Cùng là thương gia muốn nhập sàn, một người không hiểu gì, một người hiểu sơ sơ, hoặc một người cực kỳ thấu đáo công việc, tạo được thành tích vận hành tốt, thì chỉ cần là tiểu nhị bình thường cũng sẽ biết nên chọn ai.
Bởi vì họ cũng hy vọng KPI của ngành hàng mình quản lý sẽ đẹp hơn một chút!!!
Tổng hợp lại mà nói:
Chính là trong điều kiện sếp không thể hỗ trợ, Ngô Chu cần đảm bảo thành tích công ty tiếp tục tăng trưởng, tự tạo cho mình một bảng thành tích sáng chói, đồng thời trong quá trình này, còn muốn giảm bớt những công việc “không cần thiết” của mình. Các yêu cầu này là tương đối nhiều...
Điều này thực sự thử thách năng lực vận hành của Ngô Chu.
Về vấn đề kho bãi nhỏ.
Tương đối mà nói thì vẫn dễ giải quyết hơn một chút.
Đơn giản là đưa hàng lên Thiên Miêu Siêu Thị là xong.
Coi kho bãi hiện tại như một kho trung chuyển tạm thời... Đương nhiên, vấn đề đặt ra là Thiên Miêu Siêu Thị cũng sẽ có yêu cầu về tình hình quay vòng sản phẩm. Nếu tồn quá nhiều, sản phẩm có khả năng sẽ bị chuỗi cung ứng điều chỉnh lại...
Cho nên giữa điều này cần có một sự cân bằng, Ngô Chu cần kiểm soát tốt.
Tuy nhiên, loại vấn đề hoàn toàn dựa trên số liệu này, đối với Ngô Chu mà nói vẫn là tương đối dễ giải quyết.
Ngoài việc bị động giải quyết vấn đề.
Vừa phân tích xong, có vẻ như, hình như, cũng không quá vội vàng.
Khi phân tích đến bước này, Ngô Chu không kìm được nở một nụ cười tự giễu.
Con người nếu không tự thúc ép bản thân, căn bản sẽ không biết tiềm lực của mình có thể đến đâu.
Tuy nhiên, ngoài việc đơn thuần vì lợi ích công ty mà giải quyết khó khăn...
Ngô Chu cũng còn có những phương án giải quyết chủ động khác, và sẽ tiến hành song song.
Anh có thể bắt đầu sớm công tác chuẩn bị.
Việc thành lập công ty, không phải nói là có thể làm ngay lập tức.
Đối với công ty, nền tảng Thiên Miêu Siêu Thị cũng có những yêu cầu tương đối.
Chẳng hạn như phải thành lập trên một năm, là người nộp thuế thông thường, vốn đăng ký trên 100 vạn tệ.
Ngoài ra, thương hiệu cũng có yêu cầu, ví dụ như phải là thương hiệu có ký hiệu "R" (đã đăng ký độc quyền), không thể là thương hiệu vừa mới đăng ký.
Cuối cùng còn có nguồn cung cấp, kho bãi, nhân viên, tuyển dụng, v.v.
Sau khi những điều này được định hình sơ bộ, mới là việc trao đổi với các Tiểu Nhị để nhập sàn.
Để trao đổi với Tiểu Nhị về việc nhập sàn, phải có một “bảng thành tích” sáng chói, thì các tiểu nhị mới có thể đồng ý cho một thương hiệu “không có chút tiếng tăm nào” vào Thiên Miêu Siêu Thị.
Đương nhiên, cũng có một phương thức khác, chính là Ngô Chu giúp các thương hiệu khác vận hành Thiên Miêu Siêu Thị, thường được gọi là dịch vụ vận hành hộ.
Loại phương thức này sẽ đơn giản và nhanh hơn nhiều...
Nhưng lại trở về vấn đề cốt lõi, dựa vào đâu mà các thương hiệu khác lại tìm Ngô Chu để làm vận hành hộ?
Ngô Chu mới vào nghề 2 tháng thôi, thành tích này liệu có thực sự do “Ngô Chu” tạo ra không?
Hơn nữa, việc chủ động đi tìm các thương hiệu và việc được tìm đến một cách bị động, lợi thế đàm phán sẽ hoàn toàn khác biệt.
Cho nên tổng hợp lại mà nói, thời gian vẫn còn hơi ngắn. Vừa vặn nhân cơ hội giai đoạn chuẩn bị này, anh sẽ làm tốt “công việc” của mình.
Ngô Chu ghi ra từng vấn đề một, sau đó lại ghi ra từng “phương án giải quyết” cho những vấn đề đó!
Tuy nhiên, muốn thực hiện tốt kế hoạch này, anh cần có một khoảng thời gian tương đối thoải mái.
Nghĩ tới đây, Ngô Chu nhìn thoáng qua Lưu Viên Viên đang ngồi đối diện bàn làm việc của mình, trên mặt nở nụ cười!
“Tiểu Lưu, thế nào rồi, có chỗ nào không hiểu không...”
Nội dung này được truyen.free biên tập và phát hành, xin quý độc giả ghi nhớ.