Lưu tổng, anh không biết đấy thôi, một sản phẩm có vấn đề của "Một Con Cá" đã được bán ra từ một tháng trước, khi đó, việc tuyển chọn sản phẩm của công ty không do tôi phụ trách.

Giọng Lý Phong đầy vẻ uất ức.

Trước khi Lưu Mục mua lại Phồn Tinh, dù là tổng giám đốc nhưng Lý Phong không có mấy phần thực quyền. Những dự án hái ra tiền, như livestream bán hàng, đều do các cổ đông của Phồn Tinh quản lý. Mãi đến khi Lưu Mục thâu tóm Phồn Tinh, toàn bộ cổ đông rời đi, ban lãnh đạo cấp cao cũng chỉ còn mỗi mình hắn là nhân viên, lúc đó Lý Phong mới thực sự trở thành người phụ trách của Phồn Tinh.

Nghe vậy, Lưu Mục trầm mặc. Hắn đại khái đã hiểu ý của Lý Phong.

Về việc sản phẩm có vấn đề của "Một Con Cá", ban lãnh đạo Phồn Tinh trước đây đã biết. Còn tại sao biết rõ sản phẩm có vấn đề mà vẫn bán trong phòng livestream của "Một Con Cá" thì không khó đoán. Đơn giản vì lợi nhuận từ những sản phẩm đó quá lớn.

"Nếu những sản phẩm có vấn đề này đã được bán từ một tháng trước, tại sao bây giờ mới bị phanh phui?"

"Thực ra, việc các livestreamer bán sản phẩm gặp vấn đề không hề hiếm. Rất nhiều kênh livestream quy mô lớn cũng từng 'lật xe'. Nhưng tình huống như 'Một Con Cá' – bị người khác mạo danh vạch trần, truyền thông nhà nước vào cuộc, tin tức lan tràn khắp mạng xã hội – thì quả thực là lần đầu tiên."

"Ngoài ra, hôm qua Tạ Lỗi, chủ tịch của Thiên Ngu, đã gọi đi���n đe dọa tôi, yêu cầu tôi đuổi Triệu tiểu thư khỏi công ty, nếu không sẽ phải tự gánh lấy hậu quả."

"Hãy cho người thống kê xem phòng livestream của 'Một Con Cá' đã bán tổng cộng bao nhiêu đơn hàng sản phẩm lỗi, rồi tiến hành hoàn một đền ba cho khách hàng."

Nói xong, Lưu Mục lập tức cúp điện thoại.

Sự việc đã xảy ra, trốn tránh là vô ích. Người tiêu dùng sẽ không quan tâm sản phẩm của công ty gặp vấn đề từ khi nào, họ chỉ quan tâm đến lợi ích của mình. Lúc này, mọi biện pháp giao tiếp đều vô hiệu. Thành thật nhận lỗi, xin lỗi và bồi thường cho khách hàng là lựa chọn duy nhất.

Vù vù ~

Đúng lúc này, điện thoại Lưu Mục lại reo. Số gọi đến không hiển thị. Kết nối, đầu dây bên kia vang lên một giọng nói trầm thấp.

"Lưu tổng đấy à?"

"Anh là ai?"

Lưu Mục cau mày. "Anh không cần biết tôi là ai. Tôi gọi điện chỉ muốn nói với anh rằng đừng làm người không biết điều. Nếu không muốn công ty anh phá sản, tốt nhất bây giờ hãy tuyên bố chấm dứt hợp đồng với Triệu Y Nhân."

"Ha ha, tôi cứ tưởng ai, hóa ra là Tạ tổng."

Lưu Mục cười lạnh, "Tạ tổng thật là có lòng, sáng sớm đã tặng tôi món quà lớn như vậy, đợi có dịp tôi nhất định sẽ 'đáp lễ'."

Chỉ cần nghe những lời đối phương nói, Lưu Mục đã dễ dàng đoán ra thân phận của y. Ông chủ Thiên Ngu, Tạ Lỗi.

"Nếu Lưu tổng vẫn tiếp tục 'không biết điều', đây mới chỉ là khởi đầu, sau này còn nhiều 'đại lễ' hơn đang chờ anh đấy."

"Vậy sao? Tôi lại càng mong chờ."

"Anh đừng có rượu mời không uống lại thích uống rượu phạt."

Giọng Tạ Lỗi tràn đầy giận dữ, nói: "Triệu Y Nhân không phải người mà anh có thể giữ được đâu."

"Người của tôi, cũng không phải ai 'a mèo a cẩu' cũng có thể dễ dàng bắt nạt."

Lưu Mục chẳng hề sợ hãi Tạ Lỗi. Cho dù cả giới giải trí có hợp lại thì sao chứ? Hắn có hệ thống, hắn sợ ai? Hơn nữa, Tạ Lỗi đã gọi điện đến đe dọa hắn, hắn cũng chẳng cần phải khách sáo với Tạ Lỗi làm gì.

"Cái đồ không biết tự lượng sức."

"Anh tốt nhất nên chuẩn bị chịu đòn đi."

Lưu Mục nói xong một câu, rồi cúp máy.

Ngay sau đó, Lưu Mục lần lượt nhận được điện thoại từ Triệu Y Nhân và Lăng Sương. Hai người biết Phồn Tinh xảy ra chuyện, đều đặc biệt lo lắng. Triệu Y Nhân còn bật khóc trong điện thoại, cảm thấy chính mình đã làm hại Phồn Tinh.

Lưu Mục an ủi một hồi lâu, tâm trạng Triệu Y Nhân mới ổn định lại.

...

Thời gian trôi đến giữa trưa.

Lưu Mục ngồi trên ghế sofa, nhìn vào điện thoại di động. Khi thấy số tiền bồi thường mà Lý Phong gửi tới, khóe môi hắn giật giật.

"Một Con Cá" hiện là một trong những kênh livestream bán hàng hot nhất toàn mạng. Mỗi buổi trực tiếp đều có thể tạo ra doanh số hơn trăm triệu. Qua thống kê của Lý Phong, tổng số sản phẩm lỗi được bán ra từ phòng livestream của "Một Con Cá" đã lên tới hai triệu đơn. Với giá bán trung bình mỗi sản phẩm khoảng một trăm Long tệ, nếu hoàn trả một đền ba, tổng số tiền bồi thường ước tính khoảng hai trăm triệu Long tệ.

Đối với Phồn Tinh trước đây, tuyệt đối không thể bỏ ra nhiều tiền như vậy để bồi thường. Phải biết, Phồn Tinh khi ấy có hơn mười cổ đông. Lúc chia tiền thì ai cũng vui vẻ, nhưng đến lúc phải bồi thường thì không một cổ đông nào sẵn lòng bỏ ra dù chỉ một đồng. Hiện tại, dù Phồn Tinh chỉ còn mình Lưu Mục là cổ đông, nhưng tài khoản công ty lại không có đủ nguồn vốn để điều động, cũng không thể bỏ ra hai trăm triệu để bồi thường, trừ phi bán tháo tài sản công ty.

May mà hắn có hệ thống thưởng thẻ giới hạn hoàn tiền hàng chục triệu.

Lưu Mục gửi tin nhắn cho Lý Phong: "Thông báo cho những khách hàng đã mua sản phẩm có vấn đề, cho họ một tuần để thu thập bằng chứng mua hàng. Một tuần sau, dựa vào bằng chứng mua hàng, họ hãy liên hệ dịch vụ khách hàng hậu mãi của công ty để bắt đầu quá trình bồi thường."

Trong một tuần, Lưu Mục có thể tích lũy bảy mươi triệu thông qua thẻ hoàn tiền. Hơn nữa, việc bồi thường sẽ bắt đầu sau một tuần, chứ không phải hoàn tất toàn bộ trong một tuần. Đến lúc đó, chỉ cần kéo dài thêm một chút thời gian nữa, việc bồi thường sẽ không thành vấn đề.

Thông thường mà nói, việc hoàn tất bồi thường cho tất cả khách hàng trong một tháng đã được xem là nhanh. Dù sao vẫn tốt hơn những kênh livestreamer ở thế giới kiếp trước của Lưu Mục, hễ gặp vấn đề là giả ngơ, không trả lời, cũng chẳng bồi thường, đối xử lạnh nhạt với khách hàng.

Đing đoong.

Tiếng chuông cửa đột nhiên vang lên. Lưu Mục đặt điện thoại xuống, đứng dậy ra mở cửa.

"Tiểu Mục, công ty cậu có phải đang gặp chuyện không?"

"Cô vừa gọi tôi là gì?"

Lưu Mục nhìn Tống Thanh Uyển trước mặt, ánh mắt kỳ lạ. "Tiểu Mục à?"

"Không được sao?" Tống Thanh Uyển nói với vẻ không chút sợ hãi. "Tôi là giáo viên của cậu, lại lớn tuổi hơn, gọi 'Tiểu Mục' chẳng phải rất bình thường sao? Hơn nữa, gọi vậy còn thể hiện mối quan hệ thân thiết giữa chúng ta nữa chứ."

"Sau này cậu cũng đừng gọi tôi là cô Tống nữa, cứ gọi tôi là Thanh Uyển."

"Cô Tống... À không, Thanh Uyển." Lưu Mục cười nói, "Tôi nghiêm túc nghi ngờ cô thích tôi đấy."

"Cậu cứ tự luyến đi." Tống Thanh Uyển đỏ mặt nói, "Tôi thích đàn ông trưởng thành, chứ không thích loại 'tiểu thí hài' như cậu đâu."

【 Độ thiện cảm của Tống Thanh Uyển +1. 】

Hắn suýt nữa thì tin thật.

Lưu Mục nhất thời thấy buồn cười. Cái miệng của Tống Thanh Uyển quả thực còn cứng hơn cả nắm đấm của hắn.

"Cậu vẫn chưa trả lời tôi, công ty cậu có phải đang gặp chuyện không?"

Tống Thanh Uyển nói vẻ mặt quan tâm, "Có cần tôi giúp gì không?"

"Vấn đề không lớn, tôi đã cho người xử lý rồi."

"Cậu cũng không thể lơ là đâu." Tống Thanh Uyển nói vẻ mặt nghiêm túc, "Giới KOL/Streamer này, đa số trình độ văn hóa còn thấp. Họ nổi tiếng là nhờ phản ứng của thời đại, bản thân lại thiếu rèn luyện chuyên môn thường ngày, rất dễ bị cám dỗ bởi đồng tiền mà làm ra những việc vi phạm đạo đức, pháp luật. Thậm chí có một số KOL/Streamer, ngay trước khi nổi tiếng, bản thân đã tồn tại rất nhiều vấn đề rồi, vậy nên rất nhiều người không chịu nổi việc bị đào sâu."

"Bây giờ công ty cậu có nhiều KOL/Streamer bị 'bóc phốt', ngoài nguyên nhân từ bản thân họ ra, chắc chắn có yếu tố bên ngoài hỗ trợ. Cậu thử nghĩ kỹ xem, gần đây có phải đã đắc tội ai không?"

"Chủ tịch Thiên Ngu, cô có biết không?" Lưu Mục mở miệng dò hỏi.

"Cậu nói Tạ Lỗi à?" Tống Thanh Uyển nói, "Người này tôi có nghe qua. Tuổi chỉ lớn hơn tôi vài tuổi, nhưng giá trị tài sản đã lên đến hàng chục tỷ rồi."

"À đúng rồi." Tống Thanh Uyển chợt nhớ ra điều gì đó, nói tiếp, "Tối nay buổi tiệc t��� thiện, người này cũng sẽ tham dự."

"Vậy sao?" Lưu Mục nghe vậy, hai mắt sáng rỡ, nhếch môi cười nói, "Tốt lắm, tự mình đưa đến cửa rồi."

Phiên bản văn bản này đã được chỉnh sửa tại truyen.free.