Ba năm trước, Trịnh Nhân vừa mới đi làm được vài năm, khoa ngoại trú đã xảy ra một chuyện.

Bác sĩ kê đơn, bệnh nhân nhận một loại thuốc uống dạng viên nang. Bệnh nhân sau khi nhận thuốc trở về, hỏi về tần suất uống thuốc mỗi ngày và những vấn đề liên quan, rồi liền nuốt luôn cả vỉ thuốc bằng bạc v�� viên nang.

Ừ, nuốt luôn cả vỉ.

Sau chuyện này, bệnh nhân đã khiếu nại bệnh viện, bác sĩ và y tá khoa ngoại trú, nói rằng họ không giải thích rõ ràng cách uống thuốc, và anh ta cứ tưởng vỉ thuốc bằng bạc cũng có thể nuốt chung.

Chuyện này thật sự rất ***.

Trịnh Nhân cũng không biết cuối cùng chuyện đó đã được xử lý như thế nào.

Nghĩ đến không ngoài hai cách giải quyết: một là bồi thường một ít tiền, dỗ cho bệnh nhân nguôi giận mà rời đi. Sau này anh ta muốn làm loạn ở đâu cũng được, miễn là đừng đến Bệnh viện số Một thành phố. Hai là cứng rắn đối phó, anh muốn nói chuyện với Ủy ban Điều trị y tế cũng được, dù sao bệnh viện có luật sư, sẵn lòng cùng anh chơi đến cùng.

Bác sĩ và y tá bị khiếu nại bị trừ một ít tiền, bệnh viện cũng ban hành văn bản, nói rằng sau này nhất định phải dặn dò bệnh nhân rằng vỉ thuốc bằng bạc không thể nuốt.

Mặc dù phải tốn không biết bao nhiêu lời giải thích, nhưng chuyện này cứ thế mà được định đoạt.

Ngày hôm nay, một bệnh nhân hỏi về liều lượng thuốc uống, y tá Tống theo thông lệ đã giải thích cho bệnh nhân.

Dĩ nhiên, cô không quên sau đó còn dặn dò bệnh nhân rằng vỉ thuốc bằng bạc tuyệt đối không thể nuốt.

Nhưng sau khi cô nói xong, bệnh nhân bỗng nhiên nổi giận.

Đứng từ góc độ của bệnh nhân mà xét, đúng là như vậy.

Ta hỏi cô thuốc phải uống thế nào, cô nói xong cũng phải thôi, cuối cùng còn thêm một câu vỉ thuốc bằng bạc không thể nuốt! Cô rốt cuộc có ý gì?

Coi ta là đồ ngu sao?

Bệnh nhân nóng tính thì cũng rất "nóng", trực tiếp khiếu nại cô y tá nhỏ đã giải thích liều lượng thuốc cho anh ta.

Nhưng cô y tá nhỏ cũng không sai, đây là quy định của bệnh viện.

Trịnh Nhân dở khóc dở cười.

Đây rốt cuộc là loại chuyện xúi quẩy chó má gì vậy?

Lão Phan chủ nhiệm cũng rất đỗi bất lực, chỉ có thể không ngừng an ủi cô y tá nhỏ. "Loại khiếu nại này không đáng ngại, có khoa chủ nhiệm làm chỗ dựa cho cô, việc thực hiện quy định của bệnh viện, nếu có sai thì cũng là người đặt ra quy tắc sai rồi..." Sau gần hai mươi phút nói nhỏ như vậy, tâm trạng của cô y tá mới được trấn an.

Tiễn cô y tá nhỏ đi, Trịnh Nhân cũng khô cả miệng lưỡi.

Thật là mệt mỏi, còn mệt hơn cả khi thực hiện hai ca phẫu thuật TIPS.

Hơn nữa, loại chuyện này trong tương lai chắc chắn vẫn sẽ xảy ra.

Giống như việc sử dụng thuốc lâm sàng, thuốc càng tốt thì tác dụng phụ ghi trên đó càng nhiều.

Bởi vì bệnh viện là một cánh cửa sổ của xã hội, nơi tiếp xúc với đủ loại người, nên tự nhiên sẽ gặp đủ mọi hạng người.

"Chủ nhiệm Phan, tôi xin báo cáo chuyện này với ngài." Y tá rời đi, Trịnh Nhân liền thẳng lưng, ngồi trên ghế, rồi nói với lão Phan chủ nhiệm.

"Uống chút nước đi, đừng nóng vội." Lão Phan chủ nhiệm chỉ vào máy lọc nước.

Trịnh Nhân dùng chiếc ly giấy duy nhất để lấy nước, liền uống liền ba ly, lúc này mới cảm thấy khá hơn một chút.

Sau đó hắn báo cáo với lão Phan chủ nhiệm về tình hình của cụ ông hơn tám mươi tuổi kia, cùng với những gì Thường Duyệt đã quan sát và phương án giải quyết mà hai người đã cùng bàn bạc.

Lão Phan chủ nhiệm nói: "Được, nếu đã tìm ra vấn đề, chắc chắn là cơ thể cụ ông không có bệnh tật nào khác, chuyện này để ta nói với người nhà bệnh nhân."

Khi nói những chuyện thế này, đối mặt với người nhà bệnh nhân đã ngoài sáu mươi tuổi, dù là Trịnh Nhân hay Thường Duyệt, vì mối quan hệ tuổi tác, tự nhiên đã có một sự bất lợi.

Còn nếu để lão Phan chủ nhiệm nói, mọi việc sẽ dễ giải quyết hơn.

Chỗ tinh diệu trong đó, chỉ người trong cuộc mới có thể lĩnh hội được đôi chút.

Sau khi báo cáo xong chuyện này, Trịnh Nhân liền nói thẳng: "Chủ nhiệm Phan, bên Bệnh viện số Hai thành phố muốn tìm tôi sang làm mấy ca phẫu thuật."

"Ồ?" Lão Phan chủ nhiệm lập tức tỉnh táo tinh thần, so với những chuyện tranh chấp y tế hoặc những chuyện có thể gây ra tranh chấp nhưng lại không liên quan gì đến y tế mà Trịnh Nhân vừa nói, thì điều này khiến ông hứng thú hơn nhiều. "Nói rõ hơn chút đi, phẫu thuật gì vậy?"

"Chẳng phải mấy hôm trước chủ nhiệm Hạ cũng tìm tôi làm hai ca phẫu thuật TIPS sao, khi thực hiện ca thứ hai, viện trưởng Trương của Bệnh viện số Hai thành phố đã đến để học hỏi ph���u thuật, sau phẫu thuật, ông ấy nói muốn mời tôi sang đó làm phẫu thuật TIPS." Trịnh Nhân nói.

"Ca phẫu thuật có rủi ro lớn không?" Lão Phan chủ nhiệm quan tâm đến vấn đề này.

Ở Bệnh viện số Một thành phố, dù có chuyện gì lớn xảy ra, lão Phan chủ nhiệm cũng có lòng tin bảo vệ được Trịnh Nhân. Ít nhất, cũng có thể biến chuyện lớn thành nhỏ.

Đến Bệnh viện số Hai thành phố làm phẫu thuật, một khi có vấn đề xảy ra, e rằng đôi vai nhỏ bé của Trịnh Nhân không gánh nổi.

"Vấn đề hẳn không lớn, tôi đã rút ngắn thời gian phẫu thuật TIPS xuống còn một giờ." Trịnh Nhân nói: "Hơn nữa, có giáo sư Rudolf G. Wagner làm trợ thủ, cho dù gặp phải tình huống cực đoan, giáo sư cũng có kinh nghiệm xử lý tương ứng."

Lão Phan chủ nhiệm trầm ngâm vài giây, sau đó cười nói: "Vậy thì cứ đi đi, khi nào thì chuẩn bị?"

"Được sự đồng ý của ngài, tôi sẽ liên lạc với viện trưởng Trương." Trịnh Nhân nói.

Lão Phan chủ nhiệm rất hài lòng với câu trả lời của Trịnh Nhân, cười híp mắt nói: "Đồng ý, sao lại không đồng ý chứ. Tốc độ trưởng thành của cậu quả thật rất nhanh."

Trong lời nói của ông mang theo chút cảm thán.

Trịnh Nhân đến khoa cấp cứu chưa lâu, chỉ khoảng hai ba tháng. Từ một bác sĩ nhỏ, đến việc đi làm "phi đao", hắn đã đi được chặng đường mà người khác phải mất mười, hai mươi năm.

"Đây chẳng phải là nhờ có ngài ở đây sao." Trịnh Nhân nghiêm túc nói.

"Không liên quan đến ta đâu." Lão Phan chủ nhiệm một chút cũng không nhận công.

Chuyện này cũng không cần phải nói thêm gì nữa, một già một trẻ hai người đều hiểu rõ trong lòng, vậy là đủ rồi. Nói thêm gì nữa, bất kể là ai cũng sẽ cảm thấy khách sáo, ngược lại không hay.

Sau khi báo cáo xong xuôi, Trịnh Nhân vừa định rời đi, lão Phan chủ nhiệm hỏi: "Bên chủ nhiệm Lỗ ở Đế Đô khi nào thì tìm cậu đi làm phẫu thuật?"

"Tôi chưa rõ, phải nghe theo sự sắp xếp của chủ nhiệm Lỗ và ngài." Trịnh Nhân nói.

"Nghe điện thoại thì báo cho ta một tiếng là được. Đế Đô nhất định phải đi, hơn nữa phẫu thuật nhất định phải thành công!" Lão Phan chủ nhiệm kiên định nói, như đang động viên trước trận chiến.

"Vâng." Trịnh Nhân gật đầu, sau đó rời khỏi phòng làm việc của lão Phan chủ nhiệm.

Tiện thể đi một vòng qua phòng lưu bệnh nhân cấp cứu, không có chuyện gì chẩn đoán sai cho bệnh nhân, Trịnh Nhân sau đó trở lại phòng cấp cứu.

Vừa vào cửa, Trịnh Nhân liền thấy một gương mặt quen thuộc.

"Chị Trịnh, chị đến rồi." Trịnh Nhân cười nói.

"Trịnh tổng, anh khỏe." Trịnh Vân Hà thấy Trịnh Nhân đi vào, liền vội vàng đứng dậy, chào hỏi Trịnh Nhân.

"Chị Trịnh, không cần khách sáo như vậy." Trịnh Nhân nói.

Trịnh Vân Hà đã trải qua ca phẫu thuật thứ hai, sau phẫu thuật, cô hồi phục rất tốt, cả thể chất lẫn tinh thần đều đã hồi phục như trước khi mắc bệnh.

Nàng tìm vài công việc, cố gắng kiếm tiền.

Mặc dù Trịnh Nhân và Thường Duyệt đã giúp nàng tiết kiệm phần lớn chi phí phẫu thuật và điều trị, nhưng mỗi lần điều trị, nàng đều phải tốn mấy nghìn đồng.

Có lẽ đối với đa số gia đình mà nói, mấy nghìn đồng chẳng đáng là bao. Nhưng đối với Trịnh Vân Hà mà nói, mấy nghìn đồng này, nàng phải rất cố gắng mới có thể kiếm được.

Phẫu thuật là một chu kỳ ba mươi lăm ngày, trong thời gian ngắn muốn kiếm nhiều tiền như vậy, quả thực có chút khó khăn.

Thường Duyệt, Tạ Y Nhân, chị em nhà họ Sở đều muốn giúp đỡ một tay, nhưng đều bị Trịnh Vân Hà từ chối. "Cứu cấp không cứu nghèo", tự mình có thể kiếm tiền thì cứ phẫu thuật, tiếp tục sống. Không kiếm được thì đành vậy, Trịnh Vân Hà vẫn luôn cố chấp như thế.

Mọi ngôn từ được chắt lọc nơi đây, đều là công sức độc quyền của truyen.free.