Dư luận công kích, chỉ trích Thiên Ca cùng những góc khuất, mảng tối của ngành y tế tư nhân bị lôi ra ánh sáng vì vụ việc này, ngay lập tức trở thành tâm điểm.

Chứng kiến các cơ quan truyền thông và chính phủ đồng loạt vào cuộc, chuyên mục "Dư Tội" thuộc Đài Phát thanh thành phố Hoa Hải cũng không bỏ lỡ cơ hội, góp tiếng nói mạnh mẽ.

Nội dung chương trình phát sóng chiều Chủ nhật, ban đầu không có gì mới mẻ, đặc sắc. Chương trình dần dần hé lộ quá trình cấu kết, làm điều sai trái của các thế lực y tế tư nhân với hệ thống tìm kiếm Thiên Ca.

Đến đây, hẳn sẽ có rất nhiều người băn khoăn, tại sao giữa lúc những thông tin tiêu cực liên tục được đưa ra, vẫn có rất nhiều bệnh nhân sa vào tấm lưới lừa gạt, dối trá này.

Cần phải biết, ngoài những người dân lao động không quá chú ý đến tin tức dư luận, trong số những người bị hại, vẫn không ít thanh niên có trình độ học vấn cao.

"Liên quan đến vấn đề này, cá nhân tôi cũng vô cùng hoài nghi. Thời buổi hiện nay, người có chút lý trí và kiến thức cơ bản hẳn đều hiểu rằng có bệnh thì nên đến các bệnh viện lớn chính quy, tại sao vẫn có thể mắc lừa được chứ?" Người dẫn chương trình chuyên mục dần dẫn dắt chủ đề đến điểm cốt yếu: "Trong đó, ngoài sự thiếu sót trong giám sát của chính phủ và lòng tham lợi nhuận của các thế lực tư bản, chắc hẳn còn có một số vấn đề đáng để phân tích. Vì thế, chúng tôi đã phỏng vấn một bệnh nhân bị hại liên quan, qua câu chuyện bị lừa gạt của anh ta, cho chúng ta thấy một sự thật vừa đáng buồn vừa bất lực!"

Màn hình chuyển cảnh, đến trường quay phỏng vấn. Đối tượng phỏng vấn là một người trẻ tuổi có khuôn mặt được che mờ. Còn phóng viên phỏng vấn, rõ ràng là tiểu Viên Giai, trợ lý riêng của Tống đại thiếu.

Tuy chỉ là khách mời tạm thời, nhưng tiêu chuẩn và kỹ năng chuyên nghiệp của tiểu Viên Giai lại vô cùng hoàn hảo, không một chút sơ hở.

"Anh mắc bệnh gì, có thể tiết lộ một chút cho chúng tôi biết được không?"

"Viêm cột sống dính khớp, một loại bệnh di truyền."

"Nghe tên bệnh, có vẻ không quá nghiêm trọng."

"Ban đầu tôi nghe bác sĩ nói vậy cũng nghĩ là viêm thông thường, uống vài ngày thuốc kháng viêm là khỏi. Về sau tìm hiểu kỹ mới hay đây là một căn bệnh nan y không chữa khỏi được nhưng cũng không đến nỗi chết người. Ban đầu là đau khớp, cứng cơ, khi nặng hơn thì cột sống và khớp bị hạn chế vận động, sau đó biến dạng, cuối cùng dẫn đến gù lưng và tê liệt!"

"Cả đời đều phải chịu đựng căn bệnh đau đớn này, mà lại không chữa khỏi được ư?"

"Đúng vậy, chỉ có thể kiểm soát, không thể chữa khỏi dứt điểm. Người ta nói y học hiện đại vẫn chưa làm rõ được nguyên nhân gây bệnh, vả lại chi phí điều trị rất đắt đỏ. Một loại thuốc tiêm nhập khẩu có thể kiềm chế tình trạng viêm trong một khoảng thời gian, mỗi lần tiêm đã tốn vài nghìn (ND: đơn vị tiền tệ, có thể là tệ), còn có khả năng di truyền cho đời sau. Mắc phải căn bệnh này, rất có thể đồng nghĩa với việc cuộc đời này coi như bỏ đi."

"Vậy tại sao anh lại có thể gặp phải lừa đảo y tế như vậy? Tôi vừa tìm hiểu về trình độ của anh, tốt nghiệp nghiên cứu sinh, theo lý mà nói, khả năng phân biệt đúng sai phải rất tốt."

"... Chỉ có thể nói người ta có thể làm mọi thứ khi tuyệt vọng mà, đúng không? Nếu là anh/chị thì sao, trẻ như vậy, chắc chắn không cam lòng chấp nhận cuộc đời mình cứ thế trôi đi. Sau này tôi mỗi ngày đều lên mạng tìm đọc các trường hợp bệnh và phương pháp điều trị liên quan."

"Sau đó tìm kiếm ra kết quả, rồi bị dẫn dắt đến một bệnh viện có vấn đề về tư cách?"

"Cái đó thì không, tôi biết Thiên Ca vẫn luôn có đấu giá thứ hạng tìm kiếm, và tôi cũng biết những bệnh viện được đẩy lên top đầu tìm kiếm bằng tiền thường có vấn đề mờ ám bên trong, không thể dễ dàng tin tưởng. Sau đó là trên diễn đàn về viêm cột sống dính khớp, tôi thấy một người bệnh cùng cảnh ngộ nói rằng anh ta đã gặp một bác sĩ, bệnh tình cơ bản đã khỏi hoàn toàn. Tôi đã liên hệ với anh ta vài lần... Nói thế nào đây, lúc đó tôi có cảm giác đồng bệnh tương lân, anh ta còn không ngừng động viên, an ủi tôi, nên tôi đã mất cảnh giác. Theo thông tin anh ta cung cấp, tôi đã tìm đến vị bác sĩ ở cái bệnh viện quân đội (cảnh sát vũ trang) đó."

"Bệnh viện quân đội (cảnh sát vũ trang)? Bệnh viện công sao?" Sắc mặt Viên Giai trở nên nghiêm trọng, nắm bắt được điểm mấu chốt của thông tin.

"Đúng là bệnh viện công, nhưng cái phòng khám và vị bác sĩ đó, có phải công lập hay không, tôi cũng không dám khẳng định. Cũng trách tôi lúc đó vội vã muốn chữa bệnh, lại nhìn là biển hiệu bệnh viện công, nên đã chủ quan sơ suất. Thêm vào đó, vị bác sĩ kia giảng giải rất rõ ràng, hợp lý, nói rằng bệnh viện của họ đã nhập khẩu một liệu pháp miễn dịch sinh học từ một bệnh viện lớn nào đó ở Mỹ, một liệu trình điều trị, tỷ lệ thành công lên tới 90%."

"Một liệu trình điều trị này cần bao nhiêu tiền?"

"Một trăm nghìn! Sau đó anh ta có lẽ vì thấy tôi không có nhiều tiền, nên nói trước mắt có thể làm nửa liệu trình, cộng thêm thuốc men thì khoảng sáu mươi nghìn tệ. Ít nhất cũng có thể kiềm chế không cho bệnh tình nặng thêm. Tôi nghĩ thầm nếu có thể chữa khỏi dứt điểm căn bệnh này chỉ trong một lần, bỏ ra nhiều tiền một chút cũng không sao, nên đã quyết định thử làm nửa liệu trình trước."

"Kết quả tình hình của anh hiện tại thế nào?"

"Ban đầu tiêm thuốc và uống thuốc, bệnh tình đỡ hơn rất nhiều. Nhưng hơn nửa tháng sau, bệnh tình lại chuyển biến xấu. Tôi tìm đến vị bác sĩ kia, anh ta giải thích đó là một quá trình tất yếu, tiếp tục điều trị sẽ hồi phục. Kết quả là bệnh cứ lúc tốt lúc xấu liên tục. Khi nửa liệu trình kết thúc, anh ta bảo tôi tiếp tục, nếu không thì công sức sẽ đổ sông đổ biển. Lúc đó tôi rất do dự, nếu tiếp tục điều trị, không chỉ tốn thêm một khoản tiền lớn, mà còn chưa chắc đã khỏi hẳn. Nhưng nếu từ bỏ, số tiền đã bỏ ra sẽ mất trắng. Về sau cha mẹ tôi không thể ngồi yên, đã đi vay mượn tiền bên ngoài. Thế nhưng trên đường đi nộp tiền, vị bác sĩ ban đầu điều trị cho tôi đã gọi điện thoại đến, hỏi tại sao gần đây tôi không đến tái khám..."

"Cụ thể là chuyện gì đã xảy ra vậy?"

"Nghe tôi nói về cái liệu pháp miễn dịch sinh học đó, vị bác sĩ kia đã nói ngay qua điện thoại rằng đó là lừa đảo, bảo tôi đến chỗ anh ấy trước. Tôi cũng nhận ra vấn đề, liền quay lại bệnh viện ban đầu. Vị bác sĩ đó nhìn thấy thuốc tôi mang đến, liền nói đó chỉ là thuốc hạ sốt, giảm đau thông thường. Anh ấy còn sợ tôi không tin, liền liên hệ cho tôi với thầy của anh ấy, một chuyên gia lão làng trong lĩnh vực này ở Bệnh viện Đàm Tích Thủy tại Yên Kinh. Ông ấy nghe xong liền hỏi lại tôi, nếu quả thật có một liệu pháp hiệu quả đến thế, giới y học đã còn xem bệnh này là vô phương cứu chữa sao?"

"Nếu như bệnh viện quân đội (cảnh sát vũ trang) kia và vị bác sĩ đó là lừa đảo, vậy thì người bệnh cùng cảnh ngộ xuất hiện trên diễn đàn kia cũng đáng nghi sao?"

"Chắc là cùng một bọn. Chỉ có thể nói thủ đoạn của những kẻ lừa đảo này quá tinh vi, họ lợi dụng khao khát được sống khỏe mạnh của bệnh nhân, khi không còn hy vọng thì lại cho họ hy vọng, khiến họ dễ dàng mất đi khả năng phân biệt!"

Câu nói cuối cùng này, không nghi ngờ gì đã chạm đến cốt lõi vấn đề.

Những kẻ lừa đảo y tế này, chính là nắm bắt tâm lý tuyệt vọng của bệnh nhân, ném ra một cọng rơm cứu mạng mờ mịt, hão huyền, rồi từng bước giăng bẫy để kiếm lợi nhuận khổng lồ!

Viên Giai không đưa ra bất kỳ quan điểm nào, màn hình lập tức chuyển cảnh, đến bệnh viện quân đội (cảnh sát vũ trang) được nhắc đến.

"Theo điều tra của phóng viên, bệnh viện quân đội (cảnh sát vũ trang) liên quan đến vụ việc có đầy đủ giấy phép, là một bệnh viện đa khoa hạng ba cấp A. Giấy phép ghi rõ đây là giấy phép cung cấp dịch vụ có thu phí cho bên ngoài của một đơn vị thuộc lực lượng Cảnh sát vũ trang. Tuy nhiên, khi phóng viên đến Trung tâm khám chữa bệnh miễn dịch, nơi phụ trách điều trị cho người bị hại, đã thấy phòng khám đóng cửa, bên ngoài có bảo vệ canh gác. Phóng viên đã cố gắng tìm hiểu thông tin từ nhân viên bệnh viện nhưng đều nhận được thái độ từ chối hoặc không mấy thiện cảm!"

Theo đoạn tổng kết của Viên Giai, màn hình lại cắt trở về trường quay, chỉ thấy người dẫn chương trình từ tốn nói: "Vụ việc đến bước này, cơ bản đã rất rõ ràng. Thiên Ca không chỉ có vấn đề trong việc xếp hạng tìm kiếm bệnh viện, ngay cả các diễn đàn bệnh liên quan dường như cũng ẩn chứa những chuỗi sản nghiệp ngầm đáng sợ, khiến người ta khó lòng đề phòng. Về phần những chuỗi sản nghiệp ngầm này rốt cuộc hình thành và vận hành như thế nào, lần này, chuyên mục đã đặc biệt mời bà Trầm Nhất Huyền, Giám đốc Kinh doanh của Tập đoàn Y tế Thanh Mậu, một doanh nghiệp y tế nổi tiếng trong nước, để bà ra mặt giải thích!"

Lời mời này đã gây xôn xao dư luận!

Vốn dĩ, Trầm Nhất Huyền nên nắm bắt cơ hội tốt để giữ mình ngoài cuộc. Thế nhưng, ngoài dự đoán của mọi người, bà lại chủ động đứng ra đối mặt với làn sóng dư luận này!

Điều đáng ngạc nhiên hơn là, lần ra mặt này, nội dung bà nói lại chính là những góc khuất, những mảng tối trong ngành y tế mà chính doanh nghiệp của bà cũng có liên quan!

Đây quả thực là một hành động "vạch áo cho người xem lưng" không thể tin được!

Nhưng đối mặt với phỏng vấn của Viên Giai, Trầm Nhất Huyền không hề e dè tiết lộ những tai tiếng lớn của thị trường y tế tư nhân.

"Thưa bà Trầm, căn cứ vào những manh mối hiện có, Trung tâm khám chữa bệnh miễn dịch của bệnh viện quân đội (cảnh sát vũ trang) liên quan đến vụ việc, hẳn là hoạt động dưới hình thức thầu khoán phải không?"

"Không phải là 'hẳn là', mà là 'chắc chắn'. Đây thực ra là một hiện tượng rất phổ biến trong giới y tế nước nhà. Ngoài một số bệnh viện chuyên khoa bị nghi ngờ giả mạo bệnh viện công để lừa gạt bệnh nhân, thì các bệnh viện công cấp quân đội, cảnh sát vũ trang và cấp huyện, thị xã đều tồn tại rất nhiều phòng khám tư nhân hoạt động dưới hình thức thầu khoán. Còn các bệnh viện lớn cấp tỉnh trở lên thì cơ bản không tồn tại tình trạng này."

"Nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng này vậy thưa bà?"

"Có rất nhiều nguyên nhân. Tóm lại, đơn giản là vì chữ 'tiền'. Chẳng hạn, các bệnh viện quân đội, cảnh sát vũ trang và cấp huyện, thị xã, trước khi chuyển đổi cơ chế, nguồn tài chính chủ yếu đều dựa vào trợ cấp của chính phủ. Bản thân họ không có nhiều nguồn thu, sau khi thay đổi chế độ, tình trạng thu không đủ chi trở nên phổ biến. Điều này đã tạo cơ hội cho một số người hành nghề trái phép lợi dụng. Hiện tượng phòng khám thầu khoán phổ biến nhất ở những bệnh viện này. Còn các bệnh viện cấp tỉnh trở lên thì hoàn toàn ngược lại. Một là pháp luật không cho phép họ thuê ngoài phòng khám, hai là họ cũng không thiếu nguồn thu, lại có nguồn lực y tế dồi dào, không cần thiết phải tham lam những lợi nhỏ này."

Viên Giai gật đầu, trầm ngâm một lát, rồi đưa ra một câu hỏi rất "khó chịu", sắc bén: "Lần này là vấn đề phòng khám thầu khoán. Vậy đối với bệnh viện chuyên khoa tai mũi họng trực thuộc Thanh Mậu trước đây đã khiến Tiếu Kim Thuận mắc chứng không mũi, gián tiếp dẫn đến cái chết của anh ấy do tự sát, về vấn đề này, với tư cách là lãnh đạo cấp cao của tập đoàn, bà có ý kiến gì? Và tập đoàn có biện pháp ứng phó gì tiếp theo?"

Trầm Nhất Huyền thở dài một hơi thật sâu, vẻ mặt đầy ưu tư nói: "Về việc này, bản thân tôi cùng Tập đoàn Thanh Mậu đều cảm thấy vô cùng áy náy và tiếc nuối. Hiện tại chúng tôi vẫn đang phối hợp toàn lực với các cơ quan chức năng điều tra. Nếu xác minh có bất kỳ sai sót và trách nhiệm nào, chúng tôi sẽ vô điều kiện gánh chịu, và nghiêm trị những cá nhân có trách nhiệm liên quan... Trên thực tế, trong sự kiện lần này, quả thực đã bộc lộ những lỗ hổng trong quản lý của tập đoàn chúng tôi. Tôi không có ý trốn tránh trách nhiệm, nhưng tôi cần nhân cơ hội này làm rõ một điểm, đó là bệnh viện chuyên khoa tai mũi họng kia thực chất chỉ treo biển hiệu Thanh Mậu, về mặt kinh doanh không hề chịu sự quản lý của tổng bộ tập đoàn."

"Dù sao hiện tại Thanh Mậu cũng đang chịu đủ lời chỉ trích và công kích từ dư luận, tôi cũng không ngại tự phơi bày chuyện xấu trong nhà. Các cơ sở y tế trực thuộc tập đoàn, có tính chất ít nhiều khác biệt. Giống như sự khác biệt giữa cửa hàng do doanh nghiệp trực tiếp quản lý và cửa hàng nhượng quyền. Và bệnh viện chuyên khoa tai mũi họng kia, đại thể thuộc dạng nhượng quyền. Mối quan hệ giữa họ và tổng bộ đơn giản là cùng hưởng tài nguyên y tế và định kỳ nộp phí hợp tác... Đây là chi tiết tài chính rõ ràng, quý vị có thể thấy, tài chính của họ hoàn toàn độc lập, không nằm trong hệ thống của Thanh Mậu."

Khi Trầm Nhất Huyền mở báo cáo tài chính, màn hình cũng chiếu theo. Từ những tài liệu này có thể thấy, bệnh viện chuyên khoa tai mũi họng này thực sự là một cơ sở tư nhân độc lập, nằm ngoài sự quản lý của Tập đoàn Thanh Mậu.

"Nhưng chỉ với những điều này, cũng không thể nói rằng quý vị không có bất kỳ trách nhiệm nào trong cái chết của Tiếu Kim Thuận," Viên Giai lộ rõ vẻ "không buông tha". "Hơn nữa, liệu các cơ sở y tế 'trực tiếp quản lý' của quý vị có hoàn toàn trong sạch không?"

"Tôi đã nói, tôi không có ý trốn tránh trách nhiệm. Sai là sai, chấp nhận mọi hình phạt và lời chỉ trích." Trầm Nhất Huyền không những không nóng nảy, ngược lại còn rất thành khẩn tự kiểm điểm: "Vì chuyện này, lãnh đạo cấp cao của tập đoàn đã liên tục tổ chức nhiều cuộc họp, nghiên cứu cách giải quyết vấn đề cốt lõi này. Tại đây, tôi xin tuyên bố trước rằng, ngay từ hôm nay, Tập đoàn Thanh Mậu sẽ cải tổ toàn diện, tất cả các cơ sở y tế trực thuộc sẽ phải chịu sự giám sát hoàn toàn của tổng bộ tập đoàn. Nếu có cơ sở nào không tuân thủ, chúng tôi sẽ trực tiếp chấm dứt quan hệ hợp tác, buộc đối phương phải gỡ bỏ biển hiệu Thanh Mậu. Vì lý niệm kinh doanh khác biệt, đã có một số cổ đông rút vốn. Mặc dù điều này gây ra nhiều xáo trộn và mâu thuẫn, nhưng tôi cùng đa số lãnh đạo cấp cao đều sẽ kiên định với niềm tin và quyết tâm của mình, thà chịu đựng đau đớn dữ dội cũng phải loại bỏ những 'khối thịt thối' bám víu vào tập đoàn! Tuyệt đối không cho phép tình trạng lừa gạt bệnh nhân tái diễn!"

"Về phần thực lực và danh tiếng của các cơ sở y tế chính quy trực thuộc Thanh Mậu, vẫn phải 'nói thật bằng sự việc'. Mọi người có thể tra cứu bất kỳ bệnh viện Thanh Mậu trực thuộc cơ quan y tế nào. Tỷ lệ xảy ra sự cố y tế tại các bệnh viện Thanh Mậu thấp hơn nhiều so với tiêu chuẩn trung bình của ngành, thậm chí còn ít hơn các bệnh viện công lập lớn. Trong khi đó, những thành quả đạt được lại rất nổi bật, đã chữa khỏi vô số ca bệnh nan y phức tạp. Ví dụ như nghệ sĩ Văn Nhược Khánh mà mọi người đều biết, cô ấy mắc ung thư hạch bạch huyết giai đoạn cuối, nhưng qua quá trình điều trị tận tâm của đội ngũ chuyên gia tại bệnh viện chúng tôi, tình trạng sức khỏe hiện tại đã cải thiện đáng kể, các chỉ số bệnh đã đạt mức bình thường. Dự kiến không lâu nữa cô ấy có thể xuất viện. Ngoài ra, chúng tôi còn giúp đỡ rất nhiều bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn khác, số lượng không thể kể xiết."

"Đương nhiên, dù các cơ sở y tế chính quy của Thanh Mậu có thực lực đến đâu, nhưng qua việc này, danh dự chắc chắn sẽ bị sụt giảm nghiêm trọng. Danh dự thương hiệu, một khi đã mất đi, muốn khôi phục lại vô cùng khó khăn. Tôi cùng một số lãnh đạo cấp cao của tập đoàn đã đạt được sự đồng thuận, dù phải trải qua giai đoạn đau đớn kéo dài, cũng phải toàn lực hướng tới mục tiêu 'tái sinh từ tro tàn', tuyệt đối không thể trở thành 'con sâu làm rầu nồi canh' của ngành y tế nước nhà! Đầu tiên, chúng tôi sẽ thành lập Quỹ Từ thiện Y tế Thanh Mậu, chịu sự giám sát và chỉ đạo trực tiếp của Bộ Y tế và Hội Chữ thập đỏ. Đối tượng được giúp đỡ đầu tiên chính là các bệnh nhân mắc chứng không mũi... Ngoài ra, chúng tôi còn chuẩn bị hợp tác với công ty bảo hiểm, mở tài khoản và gửi vào một khoản tiền đặt cọc khổng lồ. Nếu sau này có bệnh nhân nào gặp phải lừa gạt hoặc sự cố tại các cơ sở y tế Thanh Mậu, một khi xác minh, họ sẽ nhận được bồi thường tiền mặt gấp hơn mười lần..."

Sau khi Trầm Nhất Huyền liên tục đưa ra một loạt các biện pháp cải cách và khắc phục, khuôn mặt xinh đẹp của Viên Giai cuối cùng cũng nở một nụ cười, nói: "Có thể thấy, cô Trầm thực sự là một nữ cường nhân đầy bản lĩnh và quyết đoán. Với thái độ dũng cảm và sẵn lòng cải cách của bà, tôi tin rằng danh dự của tập đoàn chắc chắn sẽ được khôi phục."

"Mọi thứ hãy để thời gian kiểm chứng. Việc có thể lấy lại lòng tin của bệnh nhân hay không, tạm thời tôi sẽ không dám nghĩ xa," Trầm Nhất Huyền vừa nói xong, lại khẽ nói thêm một câu đầy ẩn ý: "Dù sao thì tôi vẫn luôn tuân theo lời dạy của cha mình: sống trong sạch, làm việc liêm chính."

Toàn bộ bản dịch này là tài sản trí tuệ của truyen.free, nghiêm cấm mọi hành vi sao chép dưới mọi hình thức.