(Đã dịch) Từ 1983 Bắt Đầu - Chương 903: Điện thương cất cánh
Năm đó, cô bé Trà Sữa mới mười tuổi. Chồng cô, một số nguồn nói anh ba mươi, số khác lại cho rằng hai mươi chín. Dù sao thì điều đó cũng không đáng bận tâm, suy cho cùng, việc không ai biết chính xác tuổi tác của "vợ đẹp" cũng là điều thường tình.
Bóng ma SARS bao trùm cả nước, khiến Trung Quan Thôn vốn náo nhiệt trở nên vắng vẻ đến lạ thường. Toàn bộ máy tính ��ều giảm giá, mức giảm trung bình lên tới 30-40%, nhưng lượng khách vẫn thưa thớt.
Đông ca cảm thấy mình đã đứng trước bờ vực thẳm!
So với nhiều ông lớn khác, anh đúng là người từ hai bàn tay trắng đi lên. Năm 1998, anh thành lập Kinh Đông Multimedia, chuyên bán đĩa CD và máy ghi đĩa. Chẳng mấy chốc, anh trở thành nhà phân phối sản phẩm quang từ lớn nhất cả nước. Đông ca ôm hoài bão lớn, dự định mở rộng chuỗi 500 quầy hàng, với mục tiêu trở thành "Quốc Mỹ" (Gome) trong ngành điện tử.
Thế rồi, một đòn giáng trời ập xuống.
Không chỉ khách hàng, ngay cả nhân viên bán hàng cũng hoảng sợ. Anh đành đóng cửa toàn bộ 12 quầy hàng và triệu tập số nhân viên còn lại để họp.
"Doanh thu của chúng ta đã sụt giảm 41%, trong khi lương nhân viên, tiền thuê nhà và các chi phí khác vẫn phải chi trả. Tôi vừa tính sơ qua, hiện tại chúng ta đã lỗ 8 triệu, mà trong sổ sách chỉ còn hai, ba chục triệu. Nếu dịch cúm gà không sớm qua đi, tôi e rằng chúng ta sẽ phải đóng cửa."
"..."
Không khí trong văn phòng vô cùng ảm đạm. Nhiều ý kiến được đưa ra nhưng đều bị phủ nhận từng cái một. Một người quản lý đột nhiên nói: "Nếu chúng ta không dám gặp mặt khách hàng trực tiếp, thử bán hàng qua mạng xem sao! Như vậy sẽ không có rủi ro nữa."
"Bán hàng qua mạng ư?" "Nghe có vẻ quá đột phá rồi. Hiện tại vẫn chưa có thói quen mua sắm online." "Hơn nữa, Trung Quan Thôn tràn lan hàng giả, giao dịch trực tiếp còn có thể bị lừa, giao dịch qua mạng chẳng phải càng không yên tâm sao?" "Nhưng chúng ta có uy tín mà, khách quen đều biết điều đó!"
Sau một hồi thảo luận, mọi người vẫn phải lắng nghe ý kiến của ông chủ. Đông ca nhíu chặt mày, rồi nhanh chóng quyết định: "Bán! Chúng ta không còn lựa chọn nào khác, còn nước còn tát, phải thử thôi!"
Kết quả là, toàn bộ nhân viên bắt tay vào hành động.
Phương thức rất đơn giản: đăng bài quảng cáo lên các cổng thông tin và diễn đàn, để lại số QQ làm phương thức liên lạc.
Ban đầu không mấy khả quan, cho đến khi một quản trị viên diễn đàn lên tiếng xác nhận: "Tôi biết cửa hàng này, họ bán đĩa CD quang từ ở Trung Quan Thôn, không cần lo lắng, hàng thật đấy."
Ngay trong ngày, họ nhận được 7 đơn đặt hàng.
Đây là một mô hình thương mại điện tử vô cùng sơ khai: ghi chép đơn hàng bằng tay, sau khi gửi sản phẩm thì nhắn tin mã vận đơn cho khách hàng. Nếu khách hàng ở gần Trung Quan Thôn, họ thậm chí tự lái xe ba gác nhỏ đến giao hàng tận nơi...
Nhưng Đông ca vẫn sống sót, và như thể đã đả thông hai mạch Nhâm Đốc, giấc mơ "Quốc Mỹ" nay đã chuyển thành giấc mơ thương mại điện tử. Đến năm sau, anh sẽ cắt bỏ hoàn toàn mảng kinh doanh truyền thống, chuyển đổi toàn diện sang thương mại điện tử, một quyết định đáng kinh ngạc.
Phần sau của câu chuyện thì ai cũng đã biết rồi.
...
Cùng lúc đó, cách xa ngàn dặm ở Hàng Châu.
Lão Mã cũng cảm thấy mình sắp tàn rồi!
Nhớ lại hồi đó, Hứa lão sư đã rót vốn khởi nghiệp cho Alibaba. Sau đó vào năm 2000, 6 quỹ đầu tư, bao gồm Softbank, Fidelity và Hối Á, đã cùng nhau rót tổng cộng 25 triệu USD, đánh dấu vòng gọi vốn thứ hai.
Hứa lão sư tiếp tục đồng hành.
Theo lịch sử, đến năm sau sẽ diễn ra vòng gọi vốn thứ ba với tổng cộng 82 triệu USD. Trong đó, Softbank đóng góp 60 triệu, nắm giữ 20% cổ phần; Lão Mã cùng đội ngũ của ông chiếm 47%; Fidelity chiếm 18%; và các nhà đầu tư khác chiếm 15%. Ngược lại, Hứa lão sư vẫn tiếp tục đồng hành và là người duy trì tỷ lệ cổ phần cao nhất. Ông ấy đầu tư dưới danh nghĩa của quỹ Thời Đại Phong Đầu, mà chủ sở hữu của quỹ này là một gia đình ba người.
Trở lại thời điểm hiện tại, tại tòa nhà Khoa học Kỹ thuật Hoa Tinh.
Lòng người hoang mang, trong hành lang bỗng vang lên một tiếng hô: "Cúm gà tới rồi!" "Tránh xa một chút! Tránh xa một chút!" "Đi mau lên!"
Đối mặt tình hình này, nhân viên Alibaba chỉ biết im lặng, đành chịu, quả thực là tự mình chuốc lấy rắc rối.
Sự việc này có liên quan đến hội chợ ở tỉnh Việt. Là khu vực trọng điểm của dịch bệnh, dù hội chợ vẫn được tổ chức đúng hẹn, nhưng nhiều nhà triển lãm đã thẳng thừng từ chối tham gia vì không muốn mạo hiểm. Trong khi đó, Lão Mã đã sớm hứa với 50 khách hàng rằng sẽ đem hàng mẫu của họ đi quảng bá, cảm thấy không thể thất hứa, nên đ�� cử nhân viên tham gia.
Kết quả là một nữ nhân viên sau khi trở về đã bị sốt cao 39.1 độ, và hiện tại được chẩn đoán là "nghi là ca bệnh". Điều này đã mang đến ảnh hưởng cực kỳ tiêu cực cho Alibaba. Trong tòa nhà, họ bị coi là kẻ thù chung, bị xa lánh như chuột chạy qua đường.
Giờ khắc này, Lão Mã cũng đang họp:
"Sau khi dịch cúm gà bùng phát, nền kinh tế Trung Quốc dần suy thoái, chắc chắn sẽ đẩy mạnh việc sử dụng Thương mại điện tử. Chúng ta đã nghĩ ra rất nhiều cách để phát triển, nhưng không ngờ phát súng đầu tiên của dịch cúm gà lại nhằm thẳng vào chúng ta. Trước tiên, tôi xin nhận lỗi."
Ông dừng một chút, rồi tiếp tục nói: "Tiểu Tống vẫn đang ở bệnh viện, gần như chắc chắn đó là ca bệnh chính thức rồi. Tôi dự đoán toàn bộ tòa nhà sẽ sớm bị phong tỏa, và chúng ta cũng sẽ bị cách ly..."
Vừa dứt lời, thông báo đã được đưa xuống.
Đúng như dự đoán, tòa nhà bị phong tỏa, toàn bộ nhân viên Alibaba, kể cả Lão Mã, đều phải cách ly tại nhà hai tuần.
"Đừng hoảng loạn, đừng hoảng loạn!"
Trong lòng đã hoảng loạn tột độ, nhưng bên ngoài ông vẫn cố trấn tĩnh chỉ đạo: "Toàn bộ nhân viên làm việc tại nhà, bộ phận kỹ thuật sẽ hỗ trợ lắp đặt mạng internet cho các bạn, hành động ngay lập tức!"
Trong một thời gian cực ngắn, hàng trăm nhân viên ồ ạt mang theo điện thoại, máy fax, máy tính rời khỏi, cảnh tượng chẳng khác gì một cuộc chạy nạn.
"..."
Lão Mã cuối cùng cũng rời đi, mang theo áp lực lớn và tâm trạng nặng nề. Ngồi trên xe về nhà, sau một thoáng suy tư, ông lấy điện thoại ra gọi về Kinh thành. Ở đó có một ngọn đèn soi đường, mỗi khi có khúc mắc, ông đều tìm đến để được gỡ rối và tiếp tục tiến bước.
"Alo? Hứa lão sư..."
Ông ấy kể lại mọi chuyện một cách dài dòng, đầu dây bên kia cười nói: "Được!"
"Được ư?"
"Các bạn bất đắc dĩ phải làm việc tại nhà, vậy đã bao giờ nghĩ đến việc khách hàng cũng sẽ bất đắc dĩ hơn mà lựa chọn giao dịch trực tuyến chưa? Doanh thu của các bạn không những sẽ không sụt giảm mà ngược lại còn tăng lên. Trước đây các bạn chỉ làm mô hình B2B, giờ thì thời cơ đã đến rồi. Mọi người không thể ra ngoài, không thể mua sắm, mạng internet trở thành con đường duy nhất. Anh nên lập tức triệu tập nhân lực, phát triển một nền tảng mua sắm trực tuyến theo mô hình C2C."
*toB chỉ mô hình hướng tới doanh nghiệp, toC chỉ mô hình hướng tới cá nhân.*
"Dù nói như vậy có vẻ không phải đạo lắm, nhưng đây đúng là thời điểm 'thiên thời, địa lợi'!"
Ư!
Lão Mã lĩnh hội được cái cảm giác "huyền học" quen thuộc của các nhân viên Thiên Hạ Ảnh Thị, như thể được khai sáng vậy.
...
Kinh thành bên này.
Hứa lão sư vừa cúp điện thoại, di động lại vang lên.
"Alo? Tiểu Mã?" "Được, để tôi xem."
Tháng Một năm nay, QQ ra mắt QQ Show, và sau đó phát triển Q Coin.
Trước đây, khó khăn lớn nhất của QQ chính là chỉ có lượng người dùng khổng lồ mà không thể chuyển đổi thành tiền. Họ đã thử nghiệm mô hình "nick đẹp trả phí" nhưng kết quả thất bại thảm hại.
Nhưng QQ Show lại rất thành công. Chỉ trong nửa năm, đã có 5 triệu người mua dịch vụ, trung bình mỗi người chi 5 tệ, chỉ riêng nhờ thứ này đã kiếm được 25 triệu.
Từ đó, QQ như thể đã đả thông hai mạch Nhâm Đốc, bắt đầu hàng chục năm ròng rã bán... à mà không, là cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng.
Tuy nhiên, Tiểu Mã gọi điện thoại không phải vì chuyện đó, mà là về dự án trò chơi mà anh ấp ủ. Hứa Phi xem qua, ồ, thì ra là sao chép trắng trợn Liên Chúng. Chỉ có năm trò chơi: cờ quân, đấu địa chủ, tiến lên, Show hand và cờ tướng.
"Chà!"
Anh lắc đầu. Chẳng trách khi QQ Game ra mắt lại bị Liên Chúng khinh thường đến thế, quả là tầm thường. Nhưng Liên Chúng đã quên mất lượng người dùng khổng lồ đứng sau QQ, khiến chỉ hơn một năm sau, số lượng người chơi QQ Game online đã vượt xa đối thủ.
Hứa Phi chỉ lướt qua một chút, rồi trả lời "OK". Anh không định dành nhiều công sức cho mảng này, dù sao Tiểu Mã cũng là một thiên tài, tự khắc sẽ tìm ra được con đường "sao chép" của riêng mình. Về phần trò chơi, anh vẫn quan tâm đến Sướng Du hơn. Sướng Du muốn phát triển các trò chơi gốc chất lượng. Đương nhiên hiện tại là lúc để mở rộng ảnh hưởng, tích lũy kinh nghiệm. Ngoài hai game Tây Du, họ còn có thể làm đại lý cho các game khác, ví dụ như những game đình đám kiểu World of Warcraft dự kiến ra mắt vào năm sau.
Mọi bản quyền nội dung này đều được bảo hộ bởi truyen.free.