(Đã dịch) Hoa Nhĩ Nhai Truyền Kỳ - Chương 294: Ẩn bên trong đối thủ
Để nói chuyện bằng sự thật, lúc này Diệp Đông Thanh không giải thích gì cả. Anh ta không hề thấy Amazon có bất kỳ cơ hội nào để chiếm lĩnh thị trường Trung Quốc. Chẳng bao lâu nữa, vì đầu tư không mang lại tỷ lệ hồi vốn như mong đợi, họ sẽ ảo não mà bán tháo toàn bộ chi nhánh ở Trung Quốc để thu hồi vốn.
Đến lúc đó, Diệp Đông Thanh có thể hưởng lợi từ phần này, tiếp quản tài nguyên và hệ thống mà Amazon đã đầu tư. Dù sao anh ta cũng đã rót vốn, đây không phải chuyện tay trái sang tay phải, nên dù có thua lỗ cũng sẽ không đáng kể.
Bezos nhún vai, không có ý kiến gì, Diệp Đông Thanh trực tiếp nhắc nhở: "Anh là CEO, những chuyện liên quan đến chiến lược phát triển như thế này anh cứ tự mình quyết định là được. Tuy nhiên, tốt nhất đừng dồn quá nhiều tâm sức vào thị trường đó. Mặc dù kinh nghiệm của anh khá tốt, nhưng tôi nhìn xa hơn và phân tích thấu đáo hơn anh. Môi trường thị trường ở đó không giống như anh tưởng tượng đâu."
Với những bất đồng quan điểm như thế này, tranh cãi quá nhiều cũng vô nghĩa. Ông Jeff Bezos khá cố chấp, tính cách này đối với một vị tổng giám đốc điều hành, vừa là điều tốt lại vừa là điều xấu. Trước khi nếm trải thất bại, ông ấy sẽ không dễ dàng bỏ qua miếng bánh ngọt lớn mang tên Trung Quốc, ngây thơ tin rằng với kinh nghiệm sẵn có, họ có thể sao chép thành công ở Trung Quốc như đã làm ở các quốc gia khác.
Ông ấy gật đầu với Diệp Đông Thanh và nói: "Tôi sẽ cân nhắc đề nghị của anh."
Rõ ràng là không để tâm, Diệp Đông Thanh cũng không nói thêm về chủ đề này nữa mà chuyển hướng nói: "Tôi thấy trên truyền thông nói rằng công ty Amazon năm nay đang điên cuồng tuyển dụng các nhà kinh tế học? Tập đoàn đầu tư Nước Ngọt của tôi cũng đến Harvard, Yale, Columbia và các trường nổi tiếng khác để tuyển dụng nhân sự, chỉ là không điên cuồng như anh, lập tức tuyển năm mươi tiến sĩ kinh tế học. Anh chắc chắn đạt được hiệu quả chứ?"
"Đương nhiên là có hiệu quả. Họ không phải chỉ biết viết luận văn. Tôi đang thử nghiệm phát triển phương pháp tính toán học máy mới, để những người này giúp tôi đánh giá xem giá thành đặt ra có hợp lý hay không, xác định chính xác nhu cầu của người dùng, cũng như liệu việc chạy quảng cáo có hiệu quả hay không, vân vân.
Nếu có thể có một cơ chế ra quyết định tự động hóa, Amazon sẽ chiếm thế chủ động trong cạnh tranh. Tôi có thể học được nhiều kinh nghiệm từ sự thành công của Wal Mart, và họ cũng đang học hỏi chúng ta. Trên thực tế, việc Wal Mart kết hợp với Amazon mới là cách làm vô địch nhất. Tuy nhiên, khi họ cử đội ngũ đến định mua lại toàn bộ Amazon, tôi vẫn trực tiếp từ chối. Công ty này gần đây cũng đang thử nghiệm đi theo con đường trung tâm mua sắm trực tuyến, nhưng may mắn là họ chỉ phục vụ cho các siêu thị Wal Mart, nên vẫn còn tồn tại nhiều điểm thiếu sót."
Diệp Đông Thanh nghe vậy trong lòng giật thót, hơi có chút lo lắng. Công ty Wal Mart có tiềm lực tài chính mạnh mẽ, hệ thống kho hàng trung chuyển phân bố toàn cầu, ngoài ra còn có sẵn mạng lưới phân phối và vận chuyển. Nếu thực sự đối đầu với Amazon, họ sẽ hoàn toàn chiếm thế thượng phong.
Anh ấy nhớ lại những gì đã xảy ra trước khi mình quay về thời điểm này.
Dù xét về quy mô hay tiềm lực tài chính, Wal Mart đều là chuỗi cửa hàng bán lẻ duy nhất có khả năng cạnh tranh sòng phẳng với Amazon. Trong trí nhớ của Diệp Đông Thanh, sau năm 2010, Wal Mart vẫn luôn đưa ra những hành động quyết liệt và táo bạo để mở ra cuộc cạnh tranh với các hoạt động kinh doanh trực tuyến của Amazon.
Trong khi đó, Amazon lại đang tìm cách tích hợp vô số cửa hàng bán lẻ truyền thống vào đế chế mua sắm trực tuyến, hy vọng thực hiện mô hình phát triển kết hợp giữa trực tuyến và ngoại tuyến.
Nếu sự xuất hiện của anh ấy đã thay đổi lịch sử, khiến tập đoàn Wal Mart sớm coi trọng kênh bán hàng trực tuyến, vậy thì Diệp Đông Thanh sẽ phải đánh giá lại tiềm năng phát triển của Amazon. Dù sao đối thủ cũng quá mạnh mẽ, nếu bị nghiệp vụ trực tuyến của Wal Mart ép buộc, Amazon rất có thể mất đi một phần đáng kể thị trường bán lẻ tiềm ẩn. Trong tình huống như vậy, chưa nói đến việc giá trị thị trường đột phá một nghìn tỷ đô la, mười năm sau liệu có đạt được một trăm tỷ USD hay không cũng là một vấn đề.
Nghĩ thầm: Chắc không xui xẻo đến thế chứ?, anh nhanh chóng truy hỏi: "Vậy sau khi bị anh từ chối thì sao? Phía Wal Mart đã làm gì? Liệu họ có tiếp tục thử nghiệm phát triển mảng trung tâm mua sắm trực tuyến như Amazon đang làm không? Anh phải biết rằng nếu mọi người ngồi ở nhà mà có thể dùng máy tính để đặt mua đủ loại hàng hóa từ Wal Mart trực tuyến, và đư���c cung cấp dịch vụ giao hàng tận nhà trong thời gian ngắn, thì công ty chúng ta coi như xong. Khắp nơi đều có Wal Mart, phân bố toàn cầu, chúng ta không thể nào cạnh tranh được với họ!"
Ông Bezos ra hiệu giữ im lặng, sau khi sắp xếp lại lời nói, ông ấy trả lời câu hỏi của Diệp Đông Thanh: "Tôi cũng từng nghĩ đến khía cạnh này, tuy nhiên, trong thời gian ngắn chắc sẽ không có vấn đề gì. Quy mô kinh doanh của Amazon so với Wal Mart còn đặc biệt nhỏ, lợi nhuận cũng không cao, nên họ còn chưa có lý do để tiến vào thị trường này.
Lúc ấy tôi cũng lo lắng Wal Mart sẽ trở thành đối thủ cạnh tranh của Amazon. Khi họ bắt đầu tuyển dụng hàng loạt lập trình viên đã khiến tôi giật mình. Sau đó tôi cử người điều tra và phát hiện họ chỉ hy vọng phát triển một ứng dụng cho phép người dùng xem hàng trực tuyến, sau đó đến Wal Mart thanh toán bằng hóa đơn giấy và tự mang hàng về, nhằm thuận tiện hơn cho việc mua sắm của mọi người. Vì vậy, cho đến bây giờ Amazon vẫn an toàn."
Cũng khó trách hai người họ lại có vẻ hơi căng thẳng. Khi phải cạnh tranh với m���t gã khổng lồ ngành bán lẻ sở hữu hàng trăm nghìn cửa hàng, với giá trị thị trường hơn 200 tỷ đô la, thực sự là có chút lực bất tòng tâm. Dù Wal Mart chỉ manh nha ý định đặt chân vào lĩnh vực này, như đầu tư vào eBay chẳng hạn, họ cũng đủ sức nghiền nát Amazon bằng nguồn vốn lưu động khổng lồ của mình.
Những điều này vẫn chưa xảy ra, nhưng hoàn toàn có thể xảy ra.
Diệp Đông Thanh hạ thấp giọng đề nghị: "Có lẽ khi đám tiến sĩ kinh tế học kia đến làm việc dưới trướng anh, dự án đầu tiên của họ nên là đánh giá mức độ đe dọa mà Wal Mart có thể gây ra."
"Tuy nhiên, xét đến việc thị trường đối với các công ty Internet thường chấp nhận mức lợi nhuận gộp thấp và tình trạng thua lỗ trong dài hạn, thì Wal Mart lại hoàn toàn ngược lại. Họ đã gần như định hình, trở thành một chuỗi cửa hàng bán lẻ lâu đời. Có lẽ các nhà quản lý của họ sẽ không cho phép Wal Mart xuất hiện tình trạng thua lỗ kéo dài."
"...Tôi chưa từng nghĩ đến khía cạnh này, nhưng quả thực rất có thể xảy ra. Nếu Wal Mart có thể kiếm lời bằng các t��i nguyên hiện có, tại sao họ phải thông qua kênh thương mại điện tử để chấp nhận thua lỗ khi bán hàng chứ? Tôi nhớ tỷ suất lợi nhuận ròng của họ không hề cao, chỉ riêng chi phí vận chuyển cũng đủ để phá vỡ toàn bộ dự án."
Chỉ riêng việc nghe đến cái tên Wal Mart, ông Bezos cũng đã cảm thấy áp lực rất lớn. Lúc này ông thở phào một tiếng rồi nói tiếp: "Trừ phi họ sẵn lòng tách biệt khỏi Wal Mart và thành lập một công ty mua sắm trực tuyến mới hoàn toàn, nếu không thì rắc rối chắc sẽ không quá lớn, phải không?"
Diệp Đông Thanh cũng không biết. Anh theo bản năng gật đầu, càng giống như đang tự an ủi để bản thân yên tâm hơn.
Nhưng trong lòng anh vẫn có một giọng nói mách bảo, lỡ như các nhà quản lý của Wal Mart dốc toàn lực, thì Amazon có thể gặp rắc rối lớn. Phân tích tình hình thị trường hiện tại, anh cảm thấy khả năng đó có tồn tại, nhưng không cao, dù sao quy mô toàn bộ thị trường mua sắm trực tuyến vẫn còn rất nhỏ, không đáng để con cá sấu khổng lồ ngành bán lẻ kia phải hao tâm tổn trí.
Hiện tại nền tảng vẫn còn quá yếu kém, chỉ dám lén lút phát triển dưới mí mắt Wal Mart. Diệp Đông Thanh nói: "Mấy năm tới đừng nên gây hấn với Wal Mart, hay các gã khổng lồ chuỗi bán lẻ khác. Tôi càng nghĩ càng cảm thấy tình cảnh hiện tại rất nguy hiểm. Theo tôi, yếu tố then chốt nhất để giành chiến thắng chính là trung tâm phân phối và giao hàng tập trung. Mỗi món hàng chênh lệch lợi nhuận hai, ba đô la Mỹ cũng đủ để chúng ta giành chiến thắng trên thị trường thương mại điện tử. Anh có nghĩ đến việc làm cho bao bì đóng gói rẻ hơn nữa không?"
...
Tài liệu này được hiệu đính bởi truyen.free, một địa chỉ tin cậy cho những người yêu thích đọc truyện.