Đầu năm nay, cạnh tranh trong ngành bán lẻ càng trở nên gay gắt.

Khi mới ra mắt, lợi nhuận ban đầu của Walmart chỉ đạt khoảng 7%, nhưng giờ còn bao nhiêu? Thực tế, giờ chỉ còn 4% lợi nhuận, tức là bán được 100 đô la hàng hóa, công ty chỉ thu về khoảng 4 đô la. Số tiền này còn chưa về tay cổ đông. Nếu tính cả lợi nhuận ròng, con số đó còn ít hơn.

Với doanh thu tại thị trường đã vượt mốc 21 tỷ đô la, nhưng các nhà đầu tư không còn quá coi trọng Walmart. Một chút biến động nhỏ cũng đủ khiến giá cổ phiếu công ty này sụt giảm. Công ty gần như đã chạm đến đỉnh điểm. Lúc đó, giá cổ phiếu của Amazon mới chỉ bằng ba, bốn lần Walmart.

Các nhà đầu tư giờ đây chú trọng hơn đến lợi nhuận mà các công ty Internet mang lại, không chỉ giới hạn ở cổ tức, mà còn ở sự tăng trưởng hay sụt giảm của giá cổ phiếu. Ngay cả một công ty lớn như Boeing, thị giá thực tế cũng chưa tới 100 tỷ USD.

Nhìn từ khía cạnh này, Walmart quả thực có thể tìm cách chuyển đổi mô hình, thử tiếp cận Amazon, thậm chí định mua lại công ty này. Cách làm này đủ cho thấy thái độ của giới lãnh đạo cấp cao Walmart, giống như thương vụ sáp nhập giữa Warner Communications và America Online (AOL) năm xưa. Kỳ vọng thì tốt, chỉ tiếc là họ đã sáp nhập sai công ty vào sai thời điểm.

Diệp Đông Thanh hỏi về việc đóng gói là bởi vì lợi nhuận ban đầu của Amazon không cao, nên về cơ bản, Amazon phải cố gắng hết sức để cắt giảm chi phí. Nếu có th��� tiết kiệm được một đô la chi phí đóng gói cho mỗi đơn hàng, về lâu dài đó cũng sẽ là một khoản thu đáng kể.

"Tôi đã nghĩ đến vấn đề này và đang chuẩn bị mua lại một công ty sản xuất hộp giấy. Hiện tại, khi khách hàng đặt đơn hàng trị giá từ 99 đô la trở lên, chúng tôi không chỉ miễn phí vận chuyển đến tận nhà mà còn phải chịu chi phí đóng gói. Lợi nhuận cũng không cao, nên việc gì tiết kiệm được trong khâu đóng gói thì chúng tôi sẽ tiết kiệm hết mức. Chúng tôi thường cho tất cả hàng hóa vào cùng một hộp, vừa tiết kiệm được không gian vận chuyển, vừa giảm thiểu chi phí đóng gói."

Giọng Jeff Bezos có chút bất đắc dĩ. Trước mắt, các cửa hàng điện tử muốn cạnh tranh với những ông lớn bán lẻ truyền thống, thực lực kém xa không phải một chút. Điều Amazon cần suy tính nhất lúc này là làm sao để tồn tại.

Mặc dù tình hình thị trường đã tốt hơn nhiều so với ba năm đầu thế kỷ 21, nhưng lĩnh vực cửa hàng điện tử mà Amazon dẫn đầu vẫn chưa thực sự thuận lợi. Chủ yếu là việc khai thác thị trường không hề dễ d��ng, mỗi ngày đều phải đối mặt với khoản lỗ khổng lồ, và những khoản chi phí cũng vô cùng lớn.

Nhìn về mặt tích cực hơn, ít nhất, số lượng nhà đầu tư sẵn sàng mua cổ phiếu đã tăng lên, kế hoạch liên doanh cũng có thể tiến hành thuận lợi. Nửa cuối năm 2000 và cả năm 2001, các nhà đầu tư đã coi cổ phiếu Internet như rác rưởi, rất ít người sẵn lòng bỏ tiền đầu tư.

"Khoảng thời gian trước bận quá, tôi chưa xem kỹ số liệu. Đợi tôi về sẽ giúp anh phân tích xem còn chỗ nào có thể cắt giảm chi phí được nữa không." Diệp Đông Thanh vừa uống cốc đá xay vừa nói.

Bezos gật đầu, tiếp tục nói: "Có lúc tôi thật hâm mộ anh, khi anh đã bước vào một ngành nghề không cần tốn quá nhiều sức lực. Như Facebook chẳng hạn, chỉ cần đảm bảo đủ lượng người dùng, thu hút người khác đến quảng cáo là được."

"Trong khi đó ở Amazon, phần lớn hàng hóa đều do chúng tôi tự tiêu thụ, thậm chí không thể bán quảng cáo hay thu phí đấu giá như eBay. Anh không thể tưởng tượng được đã có bao nhiêu đêm, tôi bị chi phí cao hành hạ đến mức không thể nào ngủ được."

"Sau này chắc sẽ dễ dàng hơn một chút. Khi số lượng kho hàng trung chuyển và phân phối tăng lên, chi phí và áp lực vận chuyển nhất định sẽ giảm xuống. Số lượng đơn hàng tăng lên, tuy mỗi đơn hàng lợi nhuận không nhiều, nhưng cộng dồn lại cũng là một khoản lớn. Tại sao anh không liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất hoặc nhà phân phối lớn để kiếm thêm lợi nhuận từ họ? Ví dụ, trong trường hợp chất lượng tương đương, công ty nào đưa ra giá thấp hơn thì bán nhiều hơn hàng hóa của công ty đó. Đây cũng là một hình thức quảng cáo trá hình. Nếu lượng tiêu thụ đủ lớn, họ sẽ sẵn lòng chia sẻ một phần lợi nhuận, vì ngành sản xuất cũng cần phát triển thị trường."

". . . Đây là một ý tưởng khá hay, nhưng tôi cảm thấy cần phải tuân thủ nguyện vọng của người tiêu dùng. Tuy nhiên, chúng ta quả thực sẽ ưu tiên các sản phẩm có lợi nhuận cao hơn để mở rộng tài nguyên, sau đó sắp xếp thứ tự dựa trên lượng tiêu thụ, đảm bảo sản phẩm có lợi nhuận cao sẽ hiển thị ở vị trí hàng đầu trên trang web trong thời gian dài, để người tiêu dùng có thể nhìn thấy ngay lập tức."

Hai người trò chuyện, trao đổi những ý tưởng riêng của mình.

Diệp Đông Thanh không nói cho đối phương biết rằng mảng mạng xã hội không hề dễ làm. Gần đây, anh đang thuê các nhà vận động hành lang chuyên nghiệp ở phố K hoạt động tại Washington, nhằm thúc đẩy các thông tin, chính sách về an toàn Internet có lợi cho bản thân. Ở Mỹ thì còn ổn, nhưng ở nước ngoài thì phiền phức hơn nhiều. Trừ Canada, Úc, New Zealand và các quốc gia nói tiếng Anh thuộc khối Thịnh vượng chung, Facebook đã đối mặt với nhiều cuộc kiểm tra không công khai ở Châu Âu và Mỹ, phần lớn đều nhân danh an ninh quốc gia.

Facebook đã khó khăn, Skype triển khai còn khó khăn hơn. Mấy ông lớn viễn thông ở Mỹ đã để mắt đến nó, còn các nhà mạng viễn thông nước ngoài lại coi Skype như lũ lụt và mãnh thú. Bởi vì công nghệ gọi điện qua Internet liên quan đến lợi ích cốt lõi của họ, nên họ đã bắt đầu tiến hành niêm phong, kiểm tra. Những tin tức bất lợi luôn lọt vào tai Diệp Đông Thanh.

Để bóp chết ứng dụng này, Hiệp hội Công nghệ Thông tin Mỹ thậm chí đã cử đại diện thử liên hệ với Diệp Đông Thanh, muốn bỏ tiền mua lại ứng dụng. Mức giá đưa ra tuần trước đã lên tới 1,1 tỷ USD, thấp hơn đáng kể so với giá trị cổ phần của Skype. Lý do chính là họ không tin Skype có thể tồn tại lâu dài, nên không muốn chi quá nhiều tiền. Ngoài ra, họ cũng lo ngại sau khi mua lại, sẽ lại xuất hiện những sản phẩm tương tự khác, khiến họ mất tiền vô ích.

Có chút áp lực, nhưng áp lực vẫn chưa quá lớn. Skype hiện có hơn 80 triệu người dùng trên toàn cầu, giá trị cổ phần ước tính khoảng 2 tỷ USD. Số lượng người dùng này đủ để giúp anh chống đỡ nhiều rủi ro. Nếu bị phong tỏa, các nhà mạng viễn thông lo ngại sẽ gây ra hiệu ứng domino.

Trong sự kiện này, Diệp Đông Thanh đương nhiên đang ở tâm bão, nhưng công nghệ gọi video trong tay anh và những đột phá đã đạt được, dự đoán chỉ khoảng nửa năm nữa là có thể triển khai trên phạm vi toàn cầu. Đến lúc đó, liệu các nhà mạng này còn có thể cùng lúc phong tỏa cả công nghệ gọi video sao? Huống chi, không lâu sau khi Skype ra đời, đã xuất hiện các công nghệ tương tự, ví dụ như chương trình Online của Google.

Quy mô càng lớn, càng kéo theo nhiều tranh chấp. Đồng thời với việc giành giật thị trường từ các công ty lớn, anh còn phải đối mặt với vô số kẻ kiện tụng điên cuồng vì tiền. Diệp Đông Thanh thỉnh thoảng cũng cảm thấy phiền.

Họ ngồi ở quán cà phê Starbucks hơn 2 ti���ng, đề tài chậm rãi chuyển từ chuyện làm ăn sang phong cảnh Vườn quốc gia Yellowstone, rồi lại đến những nhà hàng hấp dẫn ở London. Hơn mười giờ tối họ mới chia tay, hẹn lần sau có dịp sẽ đến Seattle chơi.

Lúc sắp đi, Bezos nói ý tưởng của Diệp Đông Thanh rất chín chắn, khiến anh cảm thấy như đang nói chuyện với một người bạn đồng trang lứa đầy kinh nghiệm. Điều này là đương nhiên, bởi tuổi đời trong tâm trí Diệp Đông Thanh cũng không hề nhỏ, điều duy nhất có vẻ ngây thơ có lẽ thuộc về phương diện tình cảm cá nhân. Gã lãng tử này không biết cách yêu đương, cũng không mong muốn một cuộc sống ổn định bên ai đó cả đời. . .

Bản chuyển ngữ mượt mà này là tài sản độc quyền của truyen.free.