Các huynh đệ, lần trước bốc thăm dưa hấu, mấy ngày nữa tôi sẽ sắp xếp người gửi đến tay các bạn.

Để bù đắp sự áy náy, hôm nay tôi sẽ lại gửi tặng mọi người một phúc lợi nữa!

Nội dung phúc lợi lần này là bốc thăm tặng 10 chiếc điện thoại di động Quả Dứa mẫu mới nhất!

Chỉ cần gửi bình luận là có thể tham gia!

Trần Phong nói với mọi người trong phòng livestream.

Số dưa hấu lần trước đều đã bị hỏng hết, khiến anh không thể gửi đến tay các thủy hữu trúng giải một cách bình thường.

Mấy ngày nay, anh sẽ nhờ Liễu Hoa Cường xử lý, nếu không có gì bất trắc, chắc chắn rất nhanh số dưa này sẽ được chuyển đến tay các thủy hữu trúng giải.

Dù sao đi nữa, đây cũng là lần đầu tiên anh tặng phúc lợi cho những người hâm mộ của mình.

Thế mà không ngờ lại gặp phải chuyện này, điều này khiến anh cảm thấy khó chịu trong lòng.

Thế là, Trần Phong quyết định sẽ bốc thăm tặng 10 chiếc điện thoại di động ngay trong buổi livestream để bù đắp.

« Tặng điện thoại thật sao? Phong ca hào phóng quá!!! »

« Xin lỗi nếu tôi mạo muội hỏi một câu, dưa thì chắc chắn chín, vậy điện thoại này có đảm bảo là hàng thật không? »

« Haizz, nhìn cậu nói kìa, chẳng lẽ Phong ca còn có thể tặng cậu một chiếc điện thoại dỏm sao? »

« Điều tôi quan tâm hơn là, dùng điện thoại của Phong ca tặng, sau này đi ra ngoài liệu có thường xuyên gặp chuyện ngoài ý muốn không. »

« Gặp tai nạn đã là chuyện nhỏ, chỉ sợ đi đường mà mất mạng luôn. »

« ... »

Trong lúc các thủy hữu đang bàn tán sôi nổi.

Trần Phong bỗng nhận được một tin nhắn chuyển phát nhanh.

« Kính chào quý khách, gói hàng của quý khách đã được giao đến, vui lòng đến điểm tập kết bưu phẩm gần lối vào để nhận. »

Nhìn thấy tin nhắn này, Trần Phong hai mắt sáng lên.

Đây chính là những chiếc điện thoại di động anh đã đặt mua trên mạng.

Hôm qua, anh đã đặt mua tổng cộng 10 chiếc điện thoại di động Quả Dứa mẫu mới nhất trên mạng.

Chính là để hôm nay bốc thăm tặng cho các thủy hữu trong buổi livestream.

"Các huynh đệ, các bạn đợi tôi một lát nhé."

"Tôi đi lấy gói hàng chuyển phát nhanh đã, đợi tôi quay lại, sẽ bốc thăm điện thoại ngay!"

Nói xong,

Trần Phong vội vàng xỏ giày rồi xuống lầu lấy gói hàng.

Khoảng chừng năm phút sau, Trần Phong đi đến địa điểm nhận hàng chuyển phát nhanh đã được chỉ định, sau đó dựa vào mã nhận hàng trên điện thoại, tìm đến một ngăn tủ chuyển phát nhanh và mở ra.

Thế nhưng,

Sau khi mở ngăn tủ ra, anh không thấy có bất kỳ món đồ nào bên trong.

Nhìn cái ngăn tủ trống rỗng, Trần Phong gãi đầu.

Tuy r��ng chuyện bị trộm hàng chuyển phát nhanh tại các điểm nhận hàng vẫn thường xảy ra, nhưng ngăn tủ này phải quét mã mới mở được, thế nên khả năng bị trộm là rất thấp.

Vậy thì, chỉ có hai khả năng.

Thứ nhất, gói hàng vẫn chưa được giao đến, nhưng nhân viên giao hàng đã bấm xác nhận đã giao.

Thứ hai, nhân viên giao hàng đã để nhầm ngăn tủ, hoặc báo sai thông tin ngăn tủ.

Thế là,

Trần Phong gọi ngay cho tổng đài chuyển phát nhanh để hỏi cho rõ.

"Alo, xin chào, tôi muốn hỏi chút, gói hàng của tôi đang ở đâu vậy?"

"Xin vui lòng cho tôi xin số điện thoại của quý khách."

"135XXXXXXX"

"Anh là Trần tiên sinh phải không?"

"Đúng vậy."

Đầu dây bên kia, nhân viên chuyển phát nhanh đáp lại: "À vâng, chúng tôi đã tìm ở bưu cục nhưng không thấy gói hàng của anh, tình huống này, có lẽ đã bị thất lạc trong quá trình vận chuyển."

"Thất lạc trong quá trình vận chuyển sao?"

Trần Phong hơi mờ mịt: "Nói cách khác, công ty các anh đã làm mất gói hàng của tôi?"

Nhân viên chuyển phát nhanh nói: "Đúng vậy, anh cứ liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty chúng tôi để phản ánh là được, gói hàng của anh có khai giá bảo hiểm, họ sẽ bồi thường thiệt hại cho anh."

Nói xong,

Điện thoại bị ngắt.

Trần Phong cũng quay về nhà ngay.

Gói hàng bị thất lạc, anh cũng đành chịu, chỉ có thể làm theo hướng dẫn của nhân viên giao hàng thôi.

Dù hơi phiền phức một chút, nhưng miễn là công ty chuyển phát nhanh bồi thường là được.

Dù sao, trong đó có tới 10 chiếc điện thoại di động, tổng giá trị không dưới mười vạn.

"Các huynh đệ, việc bốc thăm điện thoại có lẽ sẽ bị chậm trễ một chút, vì số điện thoại dùng để bốc thăm đã bị công ty chuyển phát nhanh làm mất trong lúc vận chuyển, tôi hiện tại cần phải đi đòi bồi thường từ họ."

Về đến nhà, Trần Phong ngồi lại vào vị trí trước máy tính livestream.

« Công ty chuyển phát nhanh làm mất hàng? »

« Lại còn là điện thoại nữa chứ? »

« Phong ca ơi, vụ này anh phải chuẩn bị tinh thần đi là vừa. »

« Mấy công ty chuyển phát nhanh giờ làm ăn lớn thật rồi, dịch vụ cũng ngày càng tệ. »

« Lần trước tôi cũng như anh, gói hàng bị thất lạc trong quá trình vận chuyển, tôi gọi điện thoại đòi bồi thường từ công ty chuyển phát nhanh, nhưng họ lại nói với tôi rằng, hàng bị mất chỉ có thể bồi thường gấp bảy lần cước phí vận chuyển, mà đồ của tôi giá trị cả mấy nghìn lận chứ! »

« Đúng là thiệt thòi quá trời! »

Nhìn thấy dòng bình luận này trong phòng livestream.

Trần Phong khẽ mỉm cười: "Tình huống của tôi khác các bạn, vì điện thoại của tôi đều có khai giá bảo hiểm, theo quy định ghi trên phiếu bảo hiểm, họ sẽ không chỉ bồi thường gấp bảy lần cước phí vận chuyển đâu."

Theo quy định của dịch vụ chuyển phát nhanh,

Nếu gói hàng không có khai giá bảo hiểm, sẽ được bồi thường gấp bảy lần cước phí vận chuyển thông thường.

Nhưng nếu có khai giá bảo hiểm, thì sẽ được bồi thường theo giá trị đã khai bảo hiểm.

Nói tóm lại, khi gửi một số vật phẩm quý giá, tốt nhất nên khai giá bảo hiểm cho vật phẩm đó.

Nếu không, lỡ đồ vật bị mất, công ty chuyển phát nhanh sẽ không quan tâm đồ của bạn giá trị bao nhiêu, mà tất cả đều sẽ được bồi thường theo mức gấp bảy lần cước phí vận chuyển.

Ngay sau đó, Trần Phong liền gọi đến số điện thoại chăm sóc khách hàng của công ty chuyển phát nhanh.

Anh như thường lệ, gọi thông điện thoại xong, liền vô thức bật chế độ rảnh tay.

Nhân viên chăm sóc khách hàng: "Xin chào, chúng tôi là chăm sóc khách hàng của Thuận Phong, xin hỏi có thể giúp gì cho quý khách?"

Trần Phong: "Công ty các anh làm mất gói hàng của tôi, tôi muốn đòi bồi thường."

Nhân viên chăm sóc khách hàng: "Được, xin quý khách vui lòng cung cấp mã vận đơn."

Trần Phong: "135XXXXXX."

Nhân viên chăm sóc khách hàng: "Thưa tiên sinh, chúng tôi kiểm tra thì thấy gói hàng của quý khách đúng là bị thất lạc trong quá trình vận chuyển, theo quy định của công ty chúng tôi, đối với các gói hàng bị mất, tất cả sẽ được bồi thường theo mức gấp bảy lần cước phí vận chuyển, quý khách có thắc mắc gì về mức bồi thường này không?"

Trần Phong: "Gói hàng của tôi có khai giá bảo hiểm, các anh kiểm tra kỹ lại xem."

"... "

Khoảng một lát sau,

Nhân viên chăm sóc khách hàng lúc này mới nói: "Thưa tiên sinh, chúng tôi đã kiểm tra lại đơn hàng của quý khách một lần nữa, gói hàng này có khai giá bảo hiểm tổng cộng là một vạn, đến lúc đó, chúng tôi sẽ bồi thường cho quý khách một vạn."

Nhân viên chăm sóc khách hàng tỏ ra rất dứt khoát.

Nhưng Trần Phong lại bối rối.

Đúng là một chiếc điện thoại có giá một vạn thật.

Nhưng vấn đề là, anh ta có tới 10 chiếc kia mà!

Bồi thường một vạn thế này, chỉ bằng một phần mười thôi!

Trần Phong nheo mắt, rồi nói tiếp: "Tôi có tổng cộng 10 chiếc điện thoại di động, tổng giá trị khoảng mười vạn, thế mà các anh bồi thường có một vạn là sao?"

Nhân viên chăm sóc khách hàng nói: "Thưa tiên sinh, quý khách khi gửi hàng tuy có chọn khai giá bảo hiểm, nhưng giá trị bảo hiểm đã khai là một vạn, điều này có nghĩa là, quý khách đã đồng ý rằng, nếu gói hàng bị thất lạc, chúng tôi chỉ cần bồi thường cho quý khách một vạn."

Bản quyền dịch thuộc về truyen.free, xin đừng mang đi nơi khác.