Xin cảm ơn những huynh đệ đã theo dõi và khen thưởng cho tác phẩm này, cũng cảm ơn mọi người đã đặt mua ủng hộ. Hôm nay tôi bị cảm, nên chương này giờ mới có thể cập nhật, thật xin lỗi. Có lẽ hôm nay chỉ có thể đăng một chương này thôi.

Màn hình này đương nhiên là phỏng theo kiệt tác của Ali trong tương lai. Mặc dù hiện tại chưa thể kết nối màn hình này với hệ thống tổng thể để nhận dữ liệu tức thời, nhưng có một đội ngũ chuyên trách đang thống kê số liệu đồng thời tại Kinh thành, Hoàng Phổ và Bằng Thành, mỗi năm phút lại cập nhật số liệu thời gian thực một lần.

Dù sao, Chu Du muốn đi trước một bước, triển khai tất cả những ý tưởng hay trong tương lai, tạo ra con đường riêng, khiến những người đến sau không còn đường để tiến bước. Anh không chỉ nhắm vào Ali, mà còn nhắm vào eBay và Amazon.

Thực tế diễn ra không khác mấy so với dự tính của Chu Du. Ngay từ khi bắt đầu bán hàng, sản phẩm điện tử là mặt hàng bán chạy nhất. Dù là điện thoại, MP3, TV, máy giặt, máy tính hay tủ lạnh, tất cả những mặt hàng chính hãng này đều được cộng đồng mạng cực kỳ ưa chuộng.

Thứ nhất, đây là những sản phẩm chính hãng có chất lượng đảm bảo. Thứ hai, Tmall áp dụng chính sách đổi trả hàng trong bảy ngày, đảm bảo quyền lợi cho mọi khách hàng. Đương nhiên, quan trọng hơn cả là việc tiết kiệm chi phí trung gian và chi phí cửa hàng, khiến giá bán trên Tmall rẻ hơn khoảng 10% so với cửa hàng truyền thống.

Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là Tmall không có lợi nhuận. Trên thực tế, biên lợi nhuận của nhiều mặt hàng vẫn đạt từ 30% trở lên. Từ đó có thể thấy, các cửa hàng truyền thống đã thu lợi lớn đến mức nào.

Không phải Chu Du không muốn một lần đưa giá bán về mức thấp nhất, nhưng động thái này ngay từ đầu đã vấp phải áp lực rất lớn từ mọi tầng lớp xã hội. Vào thời điểm này, các khâu lưu thông, trung gian và thậm chí thế lực ngầm trong ngành bất động sản vẫn còn rất mạnh. Dù Chu Du muốn phá vỡ cục diện, nhưng anh vẫn đối mặt với những thế lực cản trở khổng lồ.

Việc phải chừa một khoảng đệm cho mọi người, đó là chỉ thị từ cấp trên, và Chu Du chỉ có thể làm theo.

Ở kiếp trước, thương mại truyền thống đầu tiên bị các chuỗi cửa hàng lớn như Gome và Suning tác động mạnh, sau đó lại chịu ảnh hưởng từ các kênh bán hàng trực tiếp của nhà sản xuất, cuối cùng phải đối mặt với sự cạnh tranh của thương mại điện tử, và từ đó dần suy tàn.

Nhưng giờ đây, sự xuất hiện đột ngột của thương mại điện tử khiến mọi người trở tay không kịp. Chỉ trong vài tháng ngắn ngủi, Chu Du, dựa vào thực lực kinh tế của mình, đã kiến tạo một cục diện thương mại mới trên cả nước. Mặc dù hình thức mới này còn nhiều thiếu sót, chưa thể bao phủ tất cả các khu vực, nhưng ai cũng đã nhận ra tác động cực kỳ lớn của thương mại điện tử đối với các cửa hàng truyền thống.

Trong mô hình thương mại truyền thống, sản phẩm từ nhà máy phải qua ít nhất hai cấp phân phối, bị bóc lột lợi nhuận, rồi mới được trưng bày lên kệ. Nhưng giờ đây, với nền tảng Tmall, sản phẩm từ nhà máy có thể trực tiếp lên kệ. Khoảng cách này là rất lớn, đủ để khiến cả một tầng lớp xã hội đứng trước nguy cơ thất nghiệp.

Trong lúc chưa có sự sắp xếp thỏa đáng cho tầng lớp này, ngay cả quốc gia cũng phải cân nhắc kỹ lưỡng. Do đó, việc Tmall định giá cũng không thể tùy tiện theo ý mình.

Trong khâu thương mại, thuế giá trị gia tăng cố định 17%. Ngoài ra, thuế kinh doanh thông thường dao động từ 3% đến dưới 8%, do phương thức tính toán khác nhau. Tổng cộng, thuế suất thường chiếm khoảng 10% doanh thu.

Nếu theo dự đoán của Chu Du, nhà máy xuất hàng, anh tăng 30% rồi bán ra, thì sẽ có lợi nhuận ròng ít nhất từ 10% đến 15%.

Đây đã được xem là siêu lợi nhuận, bởi vì những mặt hàng này đều do nhà máy trực tiếp cung cấp. Chu Du chỉ phải chi trả các chi phí hậu cần, chi phí giao hàng, chi phí duy trì nền tảng và chi phí thủ tục thanh toán. Khi các chi phí này được tối ưu hóa, lợi nhuận còn có thể cao hơn nữa.

Tuy nhiên, để duy trì môi trường kinh doanh chung, Chu Du đã nâng giá nhiều mặt hàng lên hơn 50%, như quần áo, thực phẩm, thậm chí một số loại còn tăng hơn 100%.

Ưu điểm của việc này là giúp Tmall tăng đáng kể biên lợi nhuận. Hiện tại Chu Du tuy bỏ ra ba trăm triệu để tổ chức rút thăm trúng thưởng, nhưng chỉ cần doanh thu hàng ngày vượt một tỷ, hoạt động này sẽ không lỗ vốn.

Tuy nhiên, doanh thu ngày đầu tiên đã khiến tất cả mọi người kinh ngạc đến sững sờ. Nhờ các chương trình ưu đãi c���a nhà sản xuất kết hợp với sự hấp dẫn từ việc rút thăm trúng thưởng, doanh thu ngày đầu tiên của Tmall đã đạt đến tám tỷ CNY.

Con số này ngay lập tức gây chấn động toàn thế giới.

Tám tỷ CNY, tương đương với một tỷ đô la. Ngay cả trên phạm vi toàn cầu, chỉ có vài nhà bán lẻ lớn như Wal-Mart và Carrefour mới có thể vượt qua con số doanh thu này.

Thế nhưng, những công ty đó đều là các nhà bán lẻ đã hoạt động hàng chục năm. Chi phí vận hành của họ cũng cao hơn Tmall rất nhiều. Ví dụ như Wal-Mart, tổng doanh thu năm 2003 của họ là 245 tỷ đô la, trung bình mỗi ngày vẫn chưa đến bảy trăm triệu đô la. Nhưng tổng số nhân viên của họ gần hai triệu người.

Vậy mà Tmall có bao nhiêu nhân sự? Dù có chiêu bài tuyển dụng mười vạn người, nhưng tổng số nhân viên hiện tại của Tmall chưa quá 50 ngàn, và tuyệt đại đa số là nhân viên giao hàng.

Tất nhiên, điều này cũng bởi vì khâu hậu cần hiện tại vẫn đang được thuê ngoài. Chỉ trong vài tháng, không thể nào xây dựng được mạng lưới hậu cần riêng, chỉ có thể xây dựng một nền tảng quản lý hậu cần và thuê các phương tiện vận tải từ bên ngoài để quản lý thống nhất.

Thế nhưng, ngay cả theo dự tính bão hòa, tổng số nhân sự của Tmall cũng không thể vượt quá hai trăm ngàn người, điều này còn chưa biết khi nào mới đạt được, vì Tmall dự kiến sẽ mất năm năm để hoàn thành bố cục trên toàn quốc.

Doanh thu tám tỷ khiến giới kinh doanh toàn cầu không khỏi kinh ngạc. Mặc dù đây là do có nhiều ưu đãi trong ngày khai trương và các sản phẩm điện tử lớn chiếm một phần đáng kể doanh số, nhưng tất cả mọi người đều hiểu rõ rằng một mô hình kinh doanh mới đang thực sự muốn thay đổi hình thức thương mại hiện có.

Cùng ngày, trên thị trường chứng khoán, hầu hết các công ty niêm yết đều chịu ảnh hưởng nặng nề, cổ phiếu của Wal-Mart sụt giảm 10%. Vì vậy, bộ phận PR của Wal-Mart đã ngay lập tức ra mặt giải thích rằng mô hình kinh doanh mới này dù có tính tiên phong, nhưng lại khiến người tiêu dùng mất đi nhiều trải nghiệm mua sắm. Wal-Mart sẽ tập trung xây dựng cộng đồng trải nghiệm tiêu dùng, coi việc mua sắm tại cửa hàng và mua sắm trực tuyến là hai kênh tiêu dùng hoàn toàn khác biệt.

Phải nói rằng, Wal-Mart đã nhìn nhận điểm này một cách rất rõ ràng. Tính tiên phong của mua sắm trực tuyến nằm ở sự tiện lợi và nhanh chóng, nhưng nó không mang lại cho người tiêu dùng cảm giác trải nghiệm mua sắm trọn vẹn. Đừng nói là hiện tại, ngay cả mười mấy năm sau, mua sắm trực tuyến cũng chỉ tồn tại song song với trải nghiệm mua sắm tại các trung tâm thương mại, không thể thay thế hoàn toàn vai trò của chúng.

Giống như việc mọi người có nhu cầu ra ngoài dạo phố, thay vì sự nhanh gọn của mua sắm trực tuyến, họ thích lang thang ở một cửa hàng, nghe nhạc, tiện thể ăn uống hay xem phim.

Thế nhưng, dù vậy, trong những ngày sau đó, cổ phiếu của Wal-Mart vẫn tiếp tục sụt giảm, chỉ là không còn đáng sợ như ngày đầu tiên.

Doanh thu ngày đầu tiên của Tmall đạt tám tỷ, nhưng những ngày sau đó lại dần giảm xuống, giảm dần cho đến khi ổn định ở mức khoảng 5 tỷ.

Trong khoảng thời gian này, Lưu Cưỡng Đông bận rộn đến phát điên. Thành công của Tmall đã khiến tất cả các nhà máy lập tức thay đổi thái độ, ngay lập tức, đủ loại nhà máy đều muốn tham gia vào Tmall. Chỉ riêng việc đàm phán thương mại đã khiến anh ta không thể xoay sở kịp.

Trong số tất cả các nhà sản xuất, Nokia là đơn vị vui mừng nhất. Họ đã bán ra hơn 300 ngàn chiếc điện thoại Nokia các loại chỉ trong vỏn vẹn năm ngày. Đây là con số mà họ khó lòng đạt được trên bất kỳ nền tảng nào khác.

Các mẫu điện thoại "thần thánh" như 3310, 3210, 6100, 1100 đều trở thành những mẫu bán chạy nhất trên nền tảng. Trong vài ngày qua, doanh thu đã vượt mốc năm trăm triệu.

Ngoài ra, các công ty điện tử lớn đều trở thành những người thắng cuộc lần này, với doanh thu đều vượt hơn một trăm triệu. Điều này cũng củng cố niềm tin của họ vào kênh bán hàng Tmall. Các thương hiệu như Haier, Gree đều đang đàm phán với Tmall để tăng cường đào tạo đội ngũ nhân viên lắp đặt và bảo trì. Họ sẽ lấy Tmall làm cơ sở để thực hiện việc lắp đặt sản phẩm và dịch vụ hậu mãi, thay vì tự mở cửa hàng riêng.

Sự ra đời của Taobao dù có những giá trị không thể thay thế, nhưng vì là một thị trường mở vào thời điểm đó, nên đã dẫn đến sự hoành hành của các loại hàng giả, hàng nhái kém chất lượng. Khi thị trường chưa được bồi dưỡng đúng mức, mọi người tự nhiên có sự lo lắng khi giao dịch trên Taobao, đây cũng là hạn chế lớn nhất cho sự phát triển hiện tại của Taobao.

Nhưng Tmall thì khác, bởi ngay từ đầu, Chu Du đã thu hút các công ty thương hiệu trong và ngoài nước. Tất c�� các mặt hàng đều có chất lượng và chế độ hậu mãi được bảo đảm cơ bản. Thêm vào đó, với thân phận người Hoa giàu có của Chu Du, cùng sự bảo đảm thanh toán từ bên thứ ba của Tencent, ngay từ đầu đã thực sự thu hút khách hàng nhờ ưu thế về giá cả.

Hiện tại, chủng loại hàng hóa trên Tmall còn khá ít, dù sao vài tháng không đủ để Lưu Cưỡng Đông thu hút thêm nhiều nhà cung ứng thương mại. Nhưng lợi thế của Tmall là tất cả sản phẩm đều là thương hiệu nổi tiếng. Vòng tròn thương hiệu này không phải một doanh nghiệp bình thường có thể xây dựng, nhưng một khi đã hình thành, nó có thể trực tiếp ổn định một lượng lớn người tiêu dùng.

Bởi vì ưu thế về giá cả, điều mà các cửa hàng truyền thống không thể so sánh được, đây chính là "vũ khí hủy diệt" không lời giải trong thời đại này.

Dù là Suning hay Gome, những gì họ có thể làm được đều dựa vào quy mô hóa và thâm canh hóa. Nhưng họ cũng không thể so sánh với Tmall, bởi chỉ riêng chi phí xây dựng cửa hàng và tiền thuê mặt bằng đã làm tăng đáng kể chi phí vận hành của họ.

Vì vậy, sau khi Tmall ra đời, tác động lớn nhất là đối với họ. Tại khu vực phía Nam, công ty Thiên Vực vốn dựa vào việc bán điện thoại di động và đã mở vô số cửa hàng trực doanh ở đồng bằng sông Châu Giang, nhưng Tmall vừa ra mắt đã trực tiếp cắt đứt dữ liệu doanh số của họ, khiến giới kinh doanh kinh ngạc thốt lên: "Sói đến rồi!"

Thật vậy, mặc dù sức ảnh hưởng của Tmall ở các thị trường khác chưa thể hiện rõ, nhưng trong lĩnh vực thị trường hàng tiêu dùng, nó đã trực tiếp khiến các đơn vị thương mại trong nước cảm nhận được mùa đông lạnh giá sắp đến sớm hơn dự kiến.

Không phải là họ không nghĩ đến việc tham gia vào lĩnh vực thương mại điện tử, nhưng đừng nói đến quy mô của họ kém xa Tmall. Ngay cả khi họ có tiền để đầu tư, việc xây dựng một nền tảng cũng không hề dễ dàng như vậy, huống hồ, hiện tại Chu Du còn đang nắm giữ kênh thanh toán.

Ngay cả Ali giờ đây cũng phải cúi đầu trước Tencent, vậy thì các đơn vị thương mại truyền thống đó còn có gì để cạnh tranh với Chu Du?

Tất cả mọi người đều kinh hãi trước tầm vóc đầu tư lớn của Chu Du và Tencent. Chỉ riêng việc xây dựng bảy trung tâm máy chủ trên cả nước, Chu Du và Tencent đã đổ vào 5 tỷ. Đây là điều mà các doanh nghiệp trong nước cùng ngành cơ bản không thể cạnh tranh.

Thế nhưng, thành tích của Tmall vẫn khiến mọi người không khỏi đỏ mắt. Chỉ trong vỏn vẹn mười ngày, doanh thu của Tmall đã đạt sáu mươi ba tỷ. Đây là doanh số mà nhiều doanh nghiệp phải mất cả năm mới đạt được. Điều đáng ghen tị hơn là, với số tiền khổng lồ này trong tay, Tmall có thể tùy ý tác động đến sự thay đổi cục diện thương mại trên mọi phương diện.

Tất nhiên, thành tích quá tốt cũng không phải không có mặt trái. Ít nhất, phương thức thanh toán mà Chu Du đã đàm phán với nhiều thương gia ngay từ đầu cần phải được đàm phán lại.

Dựa trên doanh thu trung bình 5 tỷ CNY mỗi ngày, Tmall có thể tích lũy hơn bốn trăm tỷ CNY tiền mặt chỉ trong ba tháng. Một khoản tiền lớn như vậy đủ sức làm lung lay tất cả các nhà cung ứng thương mại.

Tất nhiên, mức doanh thu 5 tỷ mỗi ngày hiện tại là cao vì đang ở giai đoạn khởi đầu. Nếu không trải qua thời gian lắng đọng và bồi dưỡng thị trường, con số này chắc chắn sẽ giảm xuống.

Nhưng đừng nói là các nhà máy nhỏ, ngay cả những công ty lớn như Haier, Nokia, Sony cũng không thể chịu đựng được một khoản tiền bị đọng lại lớn đến vậy.

Không thể nào vì cung cấp hàng cho Tmall mà khiến nhà máy không đủ tiền mua linh kiện được! Vì thế, việc đàm phán lại phương thức thanh toán đã trở thành vấn đề đau đầu nhất của Lưu Cưỡng Đông gần đây.

Về chuyện này, Chu Du chỉ kịp đưa ra một định hướng chung, rồi cùng Tiểu Mã Ca bay sang Mỹ để đàm phán việc Tencent niêm yết trên thị trường chứng khoán. Lưu Cưỡng Đông cảm thấy dù có ba đầu sáu tay cũng không thể ứng phó nổi với tình cảnh khó khăn hiện tại!

Tất nhiên, Lưu Cưỡng Đông không phải người đưa ra quyết định mà là người thực thi. Các bộ phận nghiên cứu chiến lược của vài công ty đã nhanh chóng đưa ra một phương án thanh toán làm hài lòng tất cả mọi người.

Phương án thanh toán này quy định thời hạn thanh toán cụ thể theo từng tuần. Trong vòng một tuần sau khi một mặt hàng được bán, 70% tiền hàng sẽ được chuyển về công ty, để các nhà máy không còn phải lo sợ thiếu vốn khi càng bán được nhiều hàng.

30% còn lại sẽ được thanh toán theo từng đợt: 20% trong vòng một tháng và 10% cuối cùng sau ba tháng. Thế nhưng, dù theo phương án này, Tmall vẫn sẽ tích lũy một khoản tiền mặt khổng lồ. Dựa trên doanh thu 5 tỷ mỗi ngày, Tmall sẽ có khoảng một tỷ CNY được giữ trong tay trong một tháng, và năm trăm triệu CNY được giữ trong tay trong ba tháng. Chỉ riêng lãi suất từ khoản tiền mặt này tại ngân hàng cũng đủ để Tmall thu lợi kếch xù.

Không ai không ngưỡng mộ sự hào phóng của Chu Du, và Ali, người đã từ chối Chu Du, càng hối hận không nguôi. Chỉ vì 5% cổ phần mà đã tạo ra một đối thủ không thể đánh bại, đồng thời tự tạo cho mình một vòng vây toàn diện. Nếu biết kết quả sẽ thế này, đừng nói 5%, ngay cả 10% cổ phần, Mã Vân cũng sẽ không chút do dự mà chấp nhận.

Mặc dù hiện tại Tmall vẫn chưa cạnh tranh trực tiếp với các mảng kinh doanh cốt lõi của Ali, nhưng chỉ với dòng tiền mặt trong tay Tmall, cũng đủ khiến Ali ăn không ngon ngủ không yên!

Đồng thời, vì sự ra đời đột ngột của Tmall, cuộc đàm phán giữa Yahoo và Ali cũng rơi vào bế tắc. Yahoo sẵn sàng dùng Yahoo Trung Quốc, cộng thêm một tỷ đô la tiền mặt để góp vốn vào Ali, họ đánh giá cao vị thế dẫn đầu của Ali trên thị trường thương mại điện tử.

Nhưng Tmall một khi ra mắt đã thể hiện khí thế mạnh mẽ, đáng sợ, giờ đây Yahoo cũng tỏ ra do dự. Bởi Tmall giờ đây không chỉ là một ngọn núi tuyệt vọng đè nặng Ali, mà còn là một người cầm thanh kiếm Damocles, phán xử. Dự án thanh toán bảo đảm đã trực tiếp kẹp chặt mọi ý định phản kháng của Ali.

Bản quyền dịch thuật chương này thuộc về truyen.free, nơi những câu chuyện hấp dẫn luôn được tìm thấy.