"Sếp quả là cao tay, hôm nay tất cả truyền thông đều đang đưa tin về Yêu Gia Mạng chúng ta, chẳng hề đả động gì đến Tìm Phòng Võng."

Mễ Manh với vẻ mặt sùng bái nhìn Diêu Y. Cô, với vai trò trợ lý tổng tài kiêm quản lý tổ vận hành, chịu trách nhiệm thu thập, tổng hợp và công bố tin tức của Yêu Gia Mạng. Vừa rồi, sau khi thống kê tất cả các bài báo của truyền thông, cô phát hiện một kết quả đáng kinh ngạc.

Tỉ lệ bản tin về Yêu Gia Mạng so với Tìm Phòng Võng là mười hai đối một. Đặc biệt, các kênh truyền thông chính thống đều dành nhiều dung lượng để đưa tin phóng sự về Yêu Gia Mạng, trong khi đó, việc khai trương cửa hàng của Tìm Phòng Võng chỉ được đề cập ngắn ngủi.

Vưu Giai Lạc cười nói: "Buổi họp báo của chúng ta hôm nay có tổng cộng mười sáu hãng truyền thông đến dự, phỏng vấn chi tiết hơn hai giờ. Đặc biệt là phóng viên của Đài Vệ Thị làm việc rất tận tâm, nếu không phải cô Lương Điền Điền lên tiếng, thì ngay cả phong bì họ cũng không nhận."

Mễ Manh mắt sáng rực nói: "Chúng ta mời chị Lương làm người phát ngôn quả là quyết định sáng suốt. Hôm nay truyền thông đối với chúng ta có thể nói là rất khách khí, ngụ ý rằng họ đã viết xong bài báo, mà còn ca ngợi phim phóng sự của chúng ta quay rất tốt."

Diêu Y lần lượt xem lướt qua tất cả tin tức, gật đầu khen ngợi: "Thành quả của buổi họp báo không tệ. Lần này chúng ta có thể làm suy yếu ảnh hưởng của việc khai trương cửa hàng của Tìm Phòng Võng, xem như đã triệt để phá vỡ nhuệ khí của họ."

"Tuy nhiên, các bạn cũng đừng nên quá lơ là. Vương Huy phải chịu thua thiệt lần này, về sau làm việc nhất định sẽ càng cẩn trọng và đề phòng hơn. Chúng ta phải chuẩn bị tốt cho một cuộc chiến trường kỳ."

Bách túc chi trùng, tử nhi bất cương. Tìm Phòng Võng dù sao cũng là một doanh nghiệp quy mô lớn được các nhà đầu tư lớn để mắt tới, nắm giữ thị trường toàn quốc, quả thực có những ưu điểm độc đáo của riêng mình.

Vương Huy đã đổ hàng chục triệu vốn vào, muốn dùng thế chớp nhoáng để bình định thị trường Thượng Kinh. Cho dù hiện tại thất bại, thì cũng chỉ là từ thế công khai chuyển sang thận trọng hơn. Hàng chục triệu đầu tư vẫn còn sức ảnh hưởng như trước, chỉ là thị phần chưa đạt được như mong muốn mà thôi.

Kể từ hôm nay, Tìm Phòng Võng xem như đã được Yêu Gia Mạng kéo lên cùng một tầm mức. Một bên nắm giữ thị trường toàn quốc, một bên cắm rễ sâu tại Thượng Kinh; cuộc đối đầu giữa hai bên vẫn còn nhiều biến số lớn.

Tuy nhiên, Diêu Y sẽ không nói ra những lời này. Hắn ngược lại cười nói: "Về mặt số liệu, có tiến triển gì không?"

Liễu Giác cười nói: "Lưu lượng truy cập của Yêu Gia Mạng chúng ta đã ổn định vượt lên trước Tìm Phòng Võng. Lưu lượng IP hàng ngày đạt 65 vạn, lưu lượng PV đạt 262 vạn, và số người dùng đăng ký tiếp cận 67.000."

"Tìm Phòng Võng có lưu lượng IP hàng ngày khoảng 50 vạn, tuy nhiên, nhiều khách hàng đang gặp phải trục trặc, khiến các vấn đề liên tục được phản ánh đến Vương Huy."

Diêu Y trầm ngâm một lát, rồi mở miệng nói: "Tình hình khách hàng doanh nghiệp dùng thử sản phẩm của chúng ta ra sao rồi?"

Liễu Giác lập tức nói: "Các khách hàng doanh nghiệp đang rất hài lòng với tình hình đặt lịch trực tuyến. Server hoạt động đồng bộ cũng rất tốt, tôi và Quách Chí Cường vẫn đang theo dõi sát sao hệ thống phía sau, tạm thời chưa phát hiện bất kỳ dị thường nào."

Diêu Y gật đầu, rồi hỏi: "Tình hình giao dịch thế nào?"

Mễ Manh nói: "Theo thống kê của Dư Vĩ Văn và Phan Hỉ, số lượt đặt lịch xem phòng hôm nay là 416. Tỉ lệ giao dịch tạm thời là con số không. Tuy nhiên, căn cứ kết quả phản hồi từ khách hàng doanh nghiệp, có 396 doanh nghiệp hài lòng, 19 doanh nghiệp ở mức bình thường, và một doanh nghiệp không hài lòng. Chúng tôi đã cử người đến hỗ trợ doanh nghiệp kiểm tra nguồn phòng, phát hiện vấn đề về vệ sinh của căn phòng đó, nên đã liên hệ chủ nhà để dọn dẹp lại."

"Đó là một khởi đầu rất tốt. Trách nhiệm công việc của các bạn sau này cũng không hề nhẹ. Bất kể là đặt lịch xem phòng hay giao dịch hoàn thành, hệ thống của chúng ta đều phải ghi lại chi tiết quá trình và cụ thể. Nếu có trường hợp điển hình phù hợp, có thể lưu lại để phổ biến."

Diêu Y bỗng nhiên nhớ đến một chuyện: "Quản lý Liễu, việc phát triển công cụ tìm kiếm của chúng ta đến đâu rồi?"

Liễu Giác cười nói: "Tôi vừa định báo cáo với anh chuyện này. Giai đoạn phát triển ban đầu của công cụ tìm kiếm đã hoàn tất. Việc tiếp theo cần làm là tích hợp sâu hơn và kiểm thử. Chuyện này tôi sẽ tự mình theo dõi, nhưng hiện tại chúng ta không đủ nhân sự."

"Thiếu người thì cứ tuyển thêm đi. Hiện tại chính là thời khắc mấu chốt trong cuộc đối đầu với Tìm Phòng Võng. Có thể thiếu thốn thứ gì chứ không thể thiếu thốn về kỹ thuật."

Diêu Y nghe được công cụ tìm kiếm đã phát triển hoàn tất, trong lòng nhất thời vui vẻ.

Trong lòng hắn vẫn luôn có hai lá bài tẩy. Đầu tiên là quảng cáo định vị theo địa điểm dựa trên dữ liệu lớn của Đằng Tấn. Lá bài tẩy này đã giúp Yêu Gia Mạng chính thức vượt qua lưu lượng truy cập của chi nhánh Tìm Phòng Võng tại Thượng Kinh, hơn nữa, trong tương lai khoảng cách này sẽ còn nới rộng hơn nữa.

Lá bài tẩy thứ hai, chính là việc phát triển công cụ tìm kiếm của Google.

Tìm Phòng Võng hiện tại cũng sở hữu một công cụ tìm kiếm, nhưng vì một số nguyên nhân khách quan, kỹ thuật của họ còn khá thô sơ. Các từ khóa tìm kiếm sau khi nhập vào thường bị chuyển hướng đến những trang không giải thích được, khiến trải nghiệm người dùng cực kỳ tệ, có thể nói là không đạt yêu cầu.

Với kỹ thuật tìm kiếm tiên tiến của Google, Diêu Y có thể tổng hợp dữ liệu trong tay tốt hơn, giúp người dùng có trải nghiệm tìm kiếm tốt hơn, nâng cao độ chính xác của từ khóa tìm kiếm, trợ giúp khách hàng tìm được nguồn phòng ưng ý. Đó mới chính là phương pháp thực sự nâng cao độ bám dính của khách hàng.

Sau khi lá bài này được tung ra, chỉ cần thao tác thỏa đáng, duy trì được trình độ kỹ thuật và danh tiếng, đến lúc đó tất cả các công ty môi giới tại Thượng Kinh đều sẽ nằm gọn trong tay Diêu Y.

Diêu Y cười nói: "Vì công cụ tìm kiếm đã chuẩn bị kiểm thử và ra mắt, nên cũng có thể thành lập tổ chuyên trách duy trì. Quản lý Liễu, vẫn là anh phụ trách đứng đầu tuyển người, tiêu chí tuyển chọn do anh quyết định, tôi chỉ phụ trách phỏng vấn vòng cuối cùng các ứng viên."

"Còn nữa, hiện tại tất cả các dữ liệu về công ty môi giới bất động sản dưới danh nghĩa tập đoàn Diêu Thị đều đã được chuyển giao sang đây. E rằng nghiệp vụ của công ty chúng ta cũng sẽ tăng vọt một lần, bộ phận thị trường hiện tại thực sự không đủ nhân lực. Vậy thế này đi, mở rộng đội ngũ nghiệp vụ và tổ thẩm định lên năm mươi người, vẫn là từ..."

Diêu Y dừng một chút, cuối cùng xác định nói: "Từ Dư Vĩ Văn phụ trách nhé! Anh ấy trong khoảng thời gian này coi như đã hết lòng hết sức hoàn thành trách nhiệm."

"Đội ngũ biên tập mở rộng lên ba mươi người, như trước vẫn do tổ vận hành của Mễ Manh phụ trách. Mễ Manh vẫn giữ nguyên chức vụ trợ lý tổng tài kiêm quản lý tổ vận hành."

Mễ Manh đầu lông mày giật giật, ba mươi người được giao cho mình quản lý, vậy chẳng phải sẽ mệt chết mất sao?

Không được, không được, lát nữa nhất định phải thương lượng với sếp để giảm bớt công việc.

Cuộc họp kết thúc, Phan Hỉ tiến vào.

Lúc này, anh vẫn chỉ là tổ trưởng nhỏ của bộ phận thị trường, không có tư cách tham dự hội nghị cấp cao. Tuy nhiên, trong khoảng thời gian này, anh không chỉ học hỏi được nhiều điều từ Mễ Manh, mà còn làm rất tốt công việc của bộ phận thị trường.

Phan Hỉ hớn hở nói: "Sếp ơi, ba mươi căn phòng trong tay tôi đã được đặt cọc toàn bộ rồi."

Diêu Y nhấp một ngụm trà, bình tĩnh nói: "Những căn phòng ở Hạnh Phúc Lý vốn dĩ thuộc loại nguồn phòng chất lượng tốt. Hiện tại mấy công ty môi giới lớn đều đang tranh giành đơn hàng, việc nhanh chóng được đặt hết cũng không có gì lạ."

Phan Hỉ nói với vẻ nịnh nọt: "Vậy cũng là nhờ sếp anh minh, đã dẫn dắt chúng ta đến với vinh quang."

Diêu Y cười mắng: "Cậu nịnh hót không khéo đâu. Về sau đừng trước mặt tôi mà nói bừa về chuyện nội bộ mục nát."

Nhưng một quản lý của công ty nhỏ mà lại có thể thẳng thừng nói ra chuyện đó ngay giữa ban ngày ban mặt, vậy chứng tỏ cái "quy tắc ngầm" này đã là bí mật công khai của nội bộ Tìm Phòng Võng.

Thảo nào năm đó Tìm Phòng Võng dù mạnh mẽ đến đâu, cuối cùng vẫn thất bại tan tác.

Vấn đề nội bộ của họ đã nghiêm trọng đến mức này rồi sao?

Trong số mười công ty môi giới lớn nhất Thượng Kinh, có Húc Phong – phái tân tú phát triển mạnh mẽ, nhưng cũng có những con sâu mọt cổ hủ, cũ kỹ như lời Phan Hỉ nói.

Chỉ là con sâu mọt này, quả thực hơi quá lớn.

Trong lòng Diêu Y đã lướt qua mười công ty môi giới lớn nhất, bỗng nhiên cười nói: "Cái công ty mà cậu vừa nhắc đến, có phải là Công ty Môi giới Phong Diệp không?"

Phan Hỉ rất kinh ngạc, liền vội vàng gật đầu nói: "Đúng vậy, đúng vậy, sếp làm sao mà biết được?"

Diêu Y thầm nghĩ, trong số mười công ty môi giới lớn nhất ở đời sau, Công ty Môi giới Phong Diệp chính là công ty đầu tiên bị lật đổ từ bên trong, muốn đoán trúng cũng không có gì khó.

Hắn lười giải thích, khẽ mỉm cười, phất tay nói: "Chuyện này không tính là bí mật gì. Công ty bọn họ quản lý nội bộ vốn dĩ lỏng lẻo, nghiệp vụ cũng chủ yếu dựa vào mô hình kết hợp thành thị và nông thôn. Nhân viên nghiệp vụ cũng đa phần thuộc loại thô lỗ. Việc họ có thể được bầu vào top mười công ty môi giới lớn nhất cũng là nhờ vào tài sản kếch xù của lão tổng của họ, không đáng để cân nhắc về năng lực thực sự."

Ông chủ Phong Diệp vốn dĩ tham gia vào các đội phá dỡ và di dời. Dưới trướng ông ta nuôi không ít những gã đàn ông vạm vỡ chuyên dùng để tháo dỡ tường, đập phá nhà cửa. Sau này, khi thu được một khoản tiền lớn từ việc tự mình phá dỡ và di dời nhà cửa, ông ta liền chuyển sang tham gia vào ngành môi giới, hoạt động khá sôi nổi ở những khu vực ngoại ô Thượng Kinh giáp với nông thôn.

Phương thức làm ăn của họ cũng không khác lời Phan Hỉ nói là bao: lừa trên gạt dưới, tiền hoa hồng rất cao, nhưng chất lượng dịch vụ thì thuộc loại tương đối kém.

Diêu Y mong muốn Vương Huy hợp tác càng nhiều với những công ty như vậy. Hợp tác càng sâu, tương lai danh tiếng của Tìm Phòng Võng lại càng kém.

"Tuy nhiên, cậu đúng là đã nhắc nhở tôi một chuyện."

Diêu Y vừa nói vừa cầm điện thoại lên: "Mễ Manh, mau đến văn phòng của tôi một chuyến."

Mễ Manh rất nhanh đã có mặt ở văn phòng. Diêu Y mở miệng nói: "Em ghi nhớ điều này, nếu như Công ty Môi giới Phong Diệp muốn sử dụng hệ thống khách hàng của chúng ta, nhất định phải gọi điện thoại cho tôi trước. Còn nữa, em lập tức soạn thảo một bản thỏa thuận miễn trách nhiệm, đến lúc đó gửi đến mỗi công ty môi giới, để bộ phận pháp chế của họ tự mình xem xét và đóng dấu."

Mễ Manh vừa ghi chép vừa thắc mắc hỏi: "Hệ thống khách hàng của chúng ta khi cài đặt đã có rất nhiều điều khoản miễn trách nhiệm bổ sung rồi, còn cần một bản thỏa thuận miễn trách nhiệm chính thức nữa sao?"

Diêu Y gật đầu nói: "Không sợ vạn nhất, chỉ sợ nhất vạn. Công ty vẫn nên có một lá chắn tốt hơn. Nhân viên kinh doanh cá nhân tiếp nhận khách hàng chỉ có thể đại diện cho cá nhân họ. Nếu có chuyện xảy ra sẽ không thể truy cứu trách nhiệm của công ty. Đến lúc đó bên chúng ta sẽ gặp rắc rối lớn."

Ngón tay hắn trượt trên mặt bàn như đang chơi piano, tiếp tục nói: "Không chỉ là thỏa thuận miễn trách nhiệm, mà thỏa thuận bảo mật dữ liệu cũng nhất định phải ký kết. Một khi phát hiện có người mua bán thông tin của công ty chúng ta, thì cũng phải có biện pháp tương ứng để truy cứu trách nhiệm."

Truyen.free nắm giữ bản quyền đối với phiên bản chuyển ngữ này, mong bạn đọc lưu tâm.