Trước cửa tiệm sách bày bán thẻ đánh dấu sách, đó quả là một ý tưởng rất sáng tạo.

Một quyển sách chưa đọc xong, khi mở lại thường phải mất vài phút để tìm đúng vị trí đã đọc lần trước. Từ góc độ tiêu thụ sản phẩm, việc này phá hỏng trải nghiệm đọc, gây ra phiền toái lớn cho độc giả. Và để giải quyết vấn đề này, chỉ c��n một chiếc thẻ đánh dấu sách.

Cho dù bản thân sản phẩm không có gì mới mẻ, chỉ cần giải quyết đúng "điểm đau" của khách hàng, ắt hẳn sẽ không lo ế hàng.

Thế nhưng, ngay cả những tiệm sách quốc doanh lớn cũng bày bán đủ loại thẻ đánh dấu sách. Huống hồ các tiệm sách tư nhân chú trọng doanh thu hơn, đặc biệt là những nơi có không gian và không khí tốt như Bách Hương Phòng Sách, càng không thể nào lại không có bán thẻ đánh dấu sách.

Muốn người mua sách từ bỏ sự tiện lợi sẵn có, đặc biệt đi đến quầy hàng vỉa hè để chọn thẻ đánh dấu sách, thì sản phẩm đó nhất định phải có sức hấp dẫn đủ lớn.

Diêu Y đưa ánh mắt dò xét về phía chủ gian hàng nhỏ bán thẻ đánh dấu sách. Đó là một cô bé vóc người nhỏ nhắn, xinh xắn, tóc buộc hai bím, mắt hai mí to tròn, môi hồng chúm chím, gương mặt hơi bầu bĩnh. Cô bé mặc một bộ đồng phục JK (đồng phục nữ sinh cấp ba Nhật Bản), ngồi dưới ánh đèn đường màu cam, lại khiến Diêu Y có cảm giác như toàn thân cô bé được bao phủ bởi ánh hào quang màu hồng nhạt.

Cô bé này thật quá đáng yêu, như thể phá vỡ bức tường không gian, bước ra từ những bộ anime/manga như một thiếu nữ moe.

Trong cái thế giới trọng nhan sắc này, nhan sắc của cô bé đủ để tạo thành một sức cạnh tranh lớn. Nếu một hai năm nữa cô bé vẫn còn ở đây bán thẻ đánh dấu sách, rất có thể sẽ được gắn cho những danh xưng như "Tây Thi thẻ đánh dấu sách", "Thiếu nữ thẻ đánh dấu sách", rồi trở thành một hiện tượng mạng.

Mặt khác, thẻ đánh dấu sách của cô bé cũng rất có ý nghĩa. Chúng không hề lòe loẹt hay trang trí cầu kỳ, mà chỉ là những tờ giấy trắng trơn. Nhưng bên cạnh những tờ giấy trắng đó, lại có đủ loại giấy dán cùng các loại bút màu được xếp thành hai hàng.

Diêu Y chợt lóe lên suy nghĩ liền hiểu rõ, cô bé này bày sạp không phải để bán thẻ đánh dấu sách trống trơn, mà là tự tay chế tác thẻ đánh dấu sách bằng giấy dán ngay tại chỗ.

Nhớ lại thì, phong trào DIY (Do It Yourself) dường như cũng chính là vào năm nay mà trở nên thịnh hành. Việc cô bé này có thể nghĩ đến việc đưa khái niệm DIY vào trong thẻ đánh dấu sách cho thấy cô bé có một sự nhạy bén nhất định trong kinh doanh, nhưng chắc chắn chưa được đào tạo chuyên nghiệp.

Sở dĩ Diêu Y đưa ra phán đoán đó là bởi vì phương thức kinh doanh của cô bé còn rất lộn xộn.

DIY chính là từ khóa hot lúc bấy giờ. Dù chỉ cần dùng giấy A4 in ba chữ cái tiếng Anh đó dán trước gian hàng để "cọ nhiệt độ", cũng có thể thu hút không ít sự chú ý.

Thế mà cô bé này lại ngồi ngơ ngác trên chiếc ghế nhỏ phía sau chiếc bàn gấp, không hề sử dụng bất kỳ chiêu trò quảng cáo nào. Người không biết thoáng nhìn qua, cứ tưởng cô bé đang bán thẻ đánh dấu sách trống trơn, giấy dán và bút màu!

Nếu không phải cô bé đáng yêu như vậy, chắc sẽ ngồi thừ ra cả đêm mà chẳng có lấy một khách hàng nào.

Có lẽ vì Diêu Y nhìn chăm chú quá lâu, cô bé tóc hai bím nhận ra ánh mắt của hắn, liền ngẩng đầu nhìn sang. Đôi mắt to tròn biết nói chớp chớp liên hồi, khiến Diêu Y hiểu ngay câu hỏi của cô bé: Có chuyện gì không ạ?

"Chào cháu." Diêu Y thoải mái tiến lên một bước, khụy gối xuống để tầm mắt ngang với cô bé, nhẹ nhàng hỏi: "Cho hỏi đây có phải là thẻ đánh dấu sách DIY không?"

"Ơ? Sao chú biết ạ!"

Cô bé đưa ánh mắt như thể nói "Chú thật thông minh!", rồi hơi bĩu môi vẻ bực bội, giọng trong trẻo nói: "Nhiều người cứ tưởng cháu bán giấy dán với bút màu không à."

Hả?

Câu này phải đáp lại thế nào đây? Dù ý thức được khách hàng sẽ hiểu lầm, nhưng cô bé lại không có ý thức về việc quảng bá để bán hàng. Chỉ có thể nói rằng đứa trẻ này căn bản không hề suy nghĩ từ góc độ của một thương nhân, ý tưởng thẻ đánh dấu sách DIY này có lẽ cũng chỉ là do ngẫu nhiên mà có.

Làm sao để giải thích cho cô bé đây?

Diêu Y dành vài giây sắp xếp từ ngữ trong đầu, rồi giơ ngón tay cái lên nói: "Chú thấy ý tưởng tự làm thẻ đánh dấu sách này rất tuyệt đó. Trong các tiệm sách, thẻ đánh dấu sách đều được bán sỉ số lượng lớn, chưa chắc ai cũng thích. DIY thì khác chứ... tự tay mình làm ra, dù có xấu một chút cũng thấy thích mà."

Đây là lời nói thật. Hiện tại, thẻ đánh dấu sách trong nước vẫn chưa đạt đến đẳng cấp đồ mỹ nghệ có giá trị sưu tầm. Tất cả đều là đồ dùng giá rẻ được sản xuất hàng loạt, cùng một bản chất như những chiếc bật lửa giá một đồng trong tiệm tạp hóa. Rất nhiều người dùng vài lần là vứt đi, chẳng chút tiếc nuối.

Những sản phẩm như vậy rất khó kích thích ham muốn tiêu dùng của mọi người, hoàn toàn dựa vào nhu cầu thiết yếu và ưu thế về giá cả để chiếm lĩnh thị trường.

Còn DIY thì không giống thế. Dù thành phẩm làm ra không đủ để khiến người ta trầm trồ, nhưng chỉ cần được làm theo ý tưởng của chính khách hàng, thì đối với khách hàng, nó có một sức hấp dẫn tự nhiên.

Con cái của mình, dù có xấu cũng vẫn thích, huống chi là món đồ tự tay làm ra, phải không?

Thế nhưng, những đạo lý này không nhất thiết phải nói cho cô bé trước mắt nghe, vì cô bé chưa chắc đã hiểu, cũng chưa chắc muốn nghe.

Vì vậy, Diêu Y liền đổi giọng, từ một góc độ khác để tiếp cận vấn đề: "Thế nhưng phần lớn người cũng không biết đây là thẻ đánh dấu sách DIY đúng không? Vậy nên việc buôn bán sẽ không được tốt lắm phải không?"

Cô bé mở to mắt nhìn, hai bím tóc đung đưa như trống bỏi.

"Tốt lắm chứ ạ! Rất nhiều người đến hỏi cháu, nhưng mỗi lần đều phải giải thích, phiền phức lắm ạ!"

À...

Được rồi, quả nhiên là xinh đẹp đáng yêu thì luôn được đối xử dịu dàng.

Diêu Y dùng nụ cười che giấu sự ngượng ngùng, tiếp tục nói: "Nhưng mà, mọi người đi ngang qua đây, liếc mắt nhìn qua, nghĩ cháu bán thẻ đánh dấu sách trống trơn, giấy dán và bút màu, rồi liền bỏ đi. Thử đặt mình vào vị trí của người khác mà suy nghĩ xem, nếu là cháu đi trên phố, cháu cũng sẽ không bận tâm đến chuyện này, phải không? Nếu không thể ngay từ cái nhìn đầu tiên đã giữ chân được khách hàng, rất có thể sẽ bỏ lỡ cơ hội."

Cô bé cũng không hề sợ người lạ, nghiêng đầu chăm chú suy nghĩ một lúc, rồi gật đầu nói: "Chú nói có lý ạ. Vậy cháu nên làm gì bây giờ ạ? Cầm loa rao ư? Như vậy ồn ào lắm, sẽ làm phiền người khác."

Đương nhiên không thể cầm loa rao gọi. Thẻ đánh dấu sách DIY là một sản phẩm mang tính nghệ thuật, bản thân cái mác "văn nghệ" đã là một trong những thuộc tính của sản phẩm, cũng là yếu tố cốt lõi giúp nâng cao giá trị và doanh số bán hàng. Nếu dùng cách quảng bá "kém sang" như rao gọi bằng loa, hiệu quả sẽ hoàn toàn ngược lại.

Thế nhưng, điểm xuất phát đầu tiên khi cô bé suy nghĩ vấn đề lại là không muốn làm phiền người khác. Điều này khiến Di��u Y càng có thiện cảm với cô bé hơn. Hắn lắc đầu, nói: "Một cô bé xinh đẹp trầm lặng, đương nhiên phải dùng cách quảng bá trầm lặng. Khách hàng chủ yếu của cháu là những độc giả vừa mua sách trong Bách Hương Phòng Sách, họ dễ tiếp nhận những gì 'thấy' hơn là 'nghe'. À, chú nói thế cháu có hiểu không?"

"Có thể ạ... A!?" Cô bé gật đầu mơ mơ màng màng, rồi chợt nhớ đến câu "cô bé xinh đẹp trầm lặng", gương mặt liền khẽ ửng hồng.

"Nếu cháu tin tưởng chú, không ngại để chú thử xem? Trước đây chú từng làm bán lẻ, cũng thích đọc sách, chú biết cách thu hút sự chú ý của người đọc sách. À, phải rồi, gần đây chú hơi eo hẹp về tài chính, khá thiếu tiền. Nếu cách của chú có thể mang lại khách hàng, cháu chia chú chút phần trăm nhé?"

Bỏ ra tri thức và công sức, người sáng tạo có quyền đòi hỏi thù lao. Đây là một giao dịch đương nhiên, hay nói cách khác là sự trao đổi. Diêu Y nói với vẻ đầy tự tin và quang minh chính đại.

Tự tin, có dũng khí đòi hỏi, đó chính là phẩm chất cần có của một thương nhân.

Mọi bản quyền tác phẩm này đều thuộc về truyen.free, nơi những câu chuyện luôn được chắp cánh.