(Đã dịch) Nhân Sinh Ba Mươi Năm - Chương 422: chương binh lâm dưới thành
Pudding đã đưa ra một quyết sách cực kỳ táo bạo, tiến sâu vào phân khúc siêu thị tầm trung. Động thái này ngay lập tức khiến thị trường bán lẻ Trung Hải dậy sóng.
Ngày 15 tháng 1, cái gọi là Ủy ban Phát triển Cân đối Thị trường Bán lẻ Trung Hải đã được thành lập bởi sự liên kết của bốn nhà bán lẻ lớn. Chủ tịch Từ Kiện của Cửa hàng Trung ương dẫn đầu, c��ng với Trung tâm Bách hóa Đầu phố Cũ, Tòa nhà Bách hóa Thái Nguyên Đường và Trung tâm Thương mại Thế giới Mới đều bày tỏ sự ủng hộ hết mình.
Cùng ngày, bốn nhà bán lẻ này đã liên kết đăng một thư ngỏ trên tờ «Trung Hải Nhật báo», tờ báo lớn nhất Trung Hải, đồng thời kêu gọi các nhà cung ứng hàng hóa quan trọng cùng nhau chống lại hành vi “đơn phương ép giá, phá giá sản phẩm” của một số thương gia cá biệt, vì điều này sẽ gây tổn hại đến lợi ích của đa số các đối thủ cạnh tranh.
Nói thế thì cũng có phần đúng... bởi vì Pudding quả thật đã mang lại một chút lợi ích cho người tiêu dùng.
Sự chậm trễ của họ đã khiến họ hoảng sợ, và ở một mức độ nào đó, lại gây ra phản ứng thái quá, tạo nên một “cuộc chiến truyền thông” lớn. Đồng thời, điều này cũng khiến ban lãnh đạo cấp cao của Pudding, vốn luôn thuận buồm xuôi gió, phải kinh ngạc.
Bởi vì chú trọng cạnh tranh khác biệt hóa, phát triển trong thời gian dài như vậy mà Pudding chưa từng hạ bệ bất kỳ “đại ca” nào trong ngành, hơn nữa, trước đó ngành này vốn không có “đại ca” nào cả...
Họ chỉ đơn thuần là đã chèn ép không ít “ngôi sao mới nổi” mà thôi.
Đa số những người bắt chước chỉ học theo kiểu trang trí mặt tiền cửa hàng hoặc quy tắc phục vụ của Pudding, những thứ bề ngoài đó, mà hoàn toàn không thấy được những nỗ lực mà Pudding đã bỏ ra cho hệ thống cửa hàng và hệ thống hậu cần của mình.
Vào thời Tôn Hồng, khi đó Pudding vẫn còn là một doanh nghiệp nhỏ, nhưng đã có bộ phận xử lý dữ liệu chuyên biệt. Trần Tử Nhĩ thậm chí còn tự bỏ tiền túi mua máy tính, bởi lẽ thứ này cực kỳ đắt đỏ, nhưng nhân tài lại còn quý giá hơn.
Nhưng đối với khoản tiền chi cho phương diện này, anh ta không hề tiết kiệm một chút nào.
Vì lẽ đó, việc đánh bại những người bắt chước trở nên dễ dàng và đơn giản, hơn nữa còn rất thú vị. Bạn nói xem, điều này có vui không?
Việc các cửa hàng quốc doanh liên minh đồng loạt ra tay như hôm nay thực sự là lần đầu tiên... Pudding, dù được xem là một doanh nghiệp bán lẻ phát triển mạnh mẽ và đã đạt được quy mô nhất định, nhưng so với các cửa hàng quốc doanh, thậm chí còn không sánh bằng bất kỳ một trong số đó.
Huống chi là bốn nhà liên thủ lại.
Về diện tích kinh doanh, vị thế thị trường, tài nguyên xã hội, nguồn nhân lực tích lũy và nhiều phương diện khác, Pudding đều có khoảng cách lớn. Ngay cả khi Trần Tử Nhĩ đứng sau lưng, thực lực tài chính cũng vẫn còn kém rất xa.
Tiền của bạn phải kiếm từng chút một, còn tiền của người ta thì do ngân hàng in ra.
Sự việc này vừa xảy ra đã gây chú ý lớn trong dư luận. Một bên là phú hào Trần Tử Nhĩ, người nổi danh gần đây, một bên khác là liên minh của vài “ông lớn”. Ngay từ đầu “cuộc chiến”, Ủy ban Phát triển Cân đối đã tạo ra một làn sóng dư luận lớn, chĩa họng pháo đồng loạt vào “thương gia cá biệt cố ý ép giá”.
Cái từ “cá biệt” đó chỉ ai thì còn phải nói sao? Bởi lẽ, những nhà bán lẻ đã đạt được quy mô đáng kể thì đâu có nhiều đến thế?
Ai cũng biết đây chính là cửa hàng bình dân Pudding.
Trong thư ngỏ còn chỉ ra rằng, “một số sản phẩm được bán ra dưới danh nghĩa dịch vụ chất lượng tốt nhưng thực chất lại là hàng nhái, đồng thời thu phí nhượng quyền thương hiệu cao���. Họ cũng đưa ra một loạt số liệu không rõ nguồn gốc, với ý tứ rất rõ ràng: nếu chi phí lớn hơn lợi nhuận, thì về cơ bản không thể kiếm được tiền.
Không ai làm ăn mà chịu lỗ, vì lẽ đó, trên thực tế, chi phí phải rất nhỏ. Vậy thì, sau khi đã đầu tư một khoản lớn vào trang trí cửa hàng, tiêu chuẩn vệ sinh và nhân viên phục vụ, rốt cuộc thì chi tiêu được tiết kiệm ở đâu?
Họ còn lấy số liệu liên quan của chính bốn nhà họ để đối chiếu, nhờ đó, người dân có thể thực sự thấy rõ ràng tỷ lệ phân chia chi phí của ngành này rốt cuộc là bao nhiêu.
Sử Ương Thanh đã đọc thư ngỏ này. Ngôn từ trong đó hùng hồn, bàn luận sâu rộng về lý luận kinh doanh. Trong những năm đầu này, người dân vẫn còn dễ tin vào những điều mang tính khoa học, và những lập luận logic trong thư, quả thực nhất quán, mang tính mê hoặc và kích động rất cao.
Chưa cần biết tin hay không, nhưng cuối cùng thư ngỏ cũng sẽ khiến người đọc phải suy nghĩ: cửa hàng bình dân Pudding bán hàng như thế... thì rốt cuộc lợi nhuận ở đâu?
Bề ngoài mọi thứ đều rất hoành tráng, mà cuối cùng vẫn có thể kiếm tiền, bạn nói xem, chất lượng sản phẩm rốt cuộc có vấn đề hay không?
Ồ... quả là một vấn đề đáng để suy ngẫm.
Ngoài ra, những tập đoàn quốc doanh lắm tiền nhiều của đã bắt đầu quảng cáo rầm rộ trên TV và báo chí, ngay lập tức tạo thành thế trận chèn ép toàn diện đối với Pudding. Trong những năm đầu này, chính phủ trung ương vẫn chưa ban hành chính sách ngăn cấm các doanh nghiệp nhà nước tùy tiện quảng cáo, coi đó là “lãng phí tài sản quốc gia”, vì thế, chiến dịch quảng cáo đó thực sự rất mạnh mẽ.
Gần như ở bất cứ đâu tại Trung Hải, người ta cũng có thể thấy quảng cáo của bốn nhà bán lẻ này, cùng với các biện pháp giảm giá, nhường lợi mà chính họ đã công bố.
Lúc này, trong văn phòng của Sử Ương Thanh, cô đang nghe điện thoại từ Trần Tử Nhĩ.
Anh ta đang hỏi thăm về thái độ của các nhà cung cấp.
Bởi vì Pudding duy trì tỷ lệ tồn kho thấp, khiến hàng hóa tại các cửa hàng Pudding quay vòng rất nhanh. Nhờ vậy có thể giảm thiểu tối đa thời gian hàng hóa tồn đọng trong kho, nâng cao tốc độ quay vòng vốn, đồng thời cố gắng đảm bảo hàng hóa luôn tươi mới.
Trong tình huống bình thường, đây là mục tiêu tối thượng mà một doanh nghiệp bán lẻ theo đuổi: giảm tồn kho, tăng tốc độ quay vòng vốn. Nhưng mọi việc đ���u có hai mặt, nếu không có tồn kho, sẽ không tránh khỏi tình trạng đứt hàng.
Trần Tử Nhĩ hỏi chính là điều này. Bản thân anh ta vẫn rất tự tin vào mối quan hệ giữa các nhà cung cấp và Pudding, chỉ là lần này tình thế dường như không nhỏ, anh ta khẽ lẩm bẩm một câu.
Sử Ương Thanh trả lời: “Trước mắt vẫn còn tương đối bình ổn, lượng tiêu thụ của chúng ta rất lớn, bình thường sẽ không có doanh nghiệp nào dễ dàng từ bỏ... Trừ phi bốn nhà kia đưa ra những ưu đãi đặc biệt tốt. Ngoài một vài nhà có thái độ hơi mập mờ, thì đa số đều không có vấn đề gì.”
Ai cũng muốn kiếm tiền, đừng cản đường làm ăn của tôi là được. Pudding xuất hàng số lượng nhiều, hơn nữa chỉ là ép giá, chứ không phải bắt họ lỗ vốn.
Đầu dây bên kia, Trần Tử Nhĩ nói: “Anh còn nhớ thời điểm sớm nhất, có lẽ là năm 1997, lúc đó em còn chưa đến đây, Tôn Hồng từng nghĩ đến việc giam giữ tiền hàng của nhà cung cấp để tăng tốc độ mở rộng, nhưng đã bị anh nghiêm khắc bác bỏ... Hiện tại xem ra, sự kiên trì này thực ra đã tăng cường mức độ gắn kết giữa Pudding và tất cả các nhà cung cấp.”
Rất nhiều ngành nghề đều có tình huống như vậy.
Hơn nữa, càng là những doanh nghiệp nắm giữ kênh phân phối như họ, thì càng có sức mạnh để làm những việc như vậy.
Nói một cách đơn giản, đó là việc lấy hàng trước, trả tiền sau, thậm chí chỉ trả một phần, phần còn lại thì cứ kéo dài. Ai mà chẳng cần tiền để làm việc chứ?
Các doanh nghiệp sản xuất thì có thể làm gì được? Chẳng lẽ lại nói... “Tôi không bán đâu”, “Tôi muốn giữ hàng trong kho của mình, không cho phép anh động vào!”
Chỉ có kẻ ngốc mới làm như vậy. Ai mà chẳng có mục tiêu doanh số cơ chứ!
Tựa như đơn vị thi công, để giành được hợp đồng, còn phải ứng trước một phần chi phí thi công. Việc bạn ứng trước bao nhiêu tiền cũng là một điều kiện quan trọng để bên thiết kế lựa chọn.
Nhưng khi dự án hoàn thành, bạn có thể nhận được một nửa số tiền đã là do “ông chủ lớn” kia thực sự có tâm! Bởi vì kiếp trước Trần Tử Thắng đã từng làm việc này, Trần Tử Nhĩ rất rõ ràng!
Vì sao lại có tình trạng nợ lương công nhân nông thôn? Bởi vì không có tiền. Vì sao không có tiền? Một dự án 3 triệu, làm xong bên thiết kế chỉ trả 1,5 triệu, làm sao bạn có thể không thiếu hụt tài chính được?
Về sau, nhà nước nghiêm khắc trấn áp hành vi nợ lương công nhân nông thôn. Vì lẽ đó, các thầu phụ, dù lớn hay nhỏ, cứ đến ba mươi Tết là như sống trong “quỷ tiết” vì công nhân đòi tiền, mà bạn thì không có. Hơn nữa, bạn lại không thể đắc tội với cấp trên, nếu không năm sau họ sẽ không giao công trình cho bạn làm, vậy bạn sống bằng gì?
Ai cũng đau đầu vì điều này, đều rất khó chịu với việc người ở phía trên kìm hãm dòng tiền của mình, nhưng đồng thời lại bất đắc dĩ phải chi tiền hàng cho người ở dưới.
Nhưng tiền hàng của Pudding thì rất dễ đòi. Nói mỗi khoản đều giao tiền tận tay, giao hàng tận tay thì hơi phóng đại, dù sao cũng ở trong ngành này. Nhưng tiền hàng của Pudding thì thực sự dễ đòi, đây là cảm nhận chung của tất cả các nhà cung ứng hợp tác với Pudding.
Nghe Trần Tử Nhĩ nói vậy, Sử Ương Thanh thực ra có chút im lặng... Bởi vì trước đây cô không đặc biệt tán đồng cách làm này. Dù sao... ai cũng làm như vậy, Pudding sao lại không làm theo? Làm như vậy có thể giúp Pudding có thêm tài chính để sử dụng, điều này có nghĩa là sẽ có thêm nhiều cửa hàng, và tốc độ phát triển nhanh hơn.
Nhưng Trần Tử Nhĩ theo đuổi sự tối ưu, theo đuổi sự xuất sắc. Trong việc xử lý sự vụ cụ thể, anh ta còn thiếu sót, nhưng mỗi ngày đều nhấn mạnh tầm quan trọng của tầm nhìn.
Anh ta đã khắc sâu câu nói “Pudding ngày qua ngày làm những việc gì, sẽ quyết định tương lai của nó” vào tâm trí nhân viên.
Trần Tử Nhĩ đang ở Yên Kinh, có mặt tại lễ khai trương để tạo tiếng vang cho cửa hàng của mình, đó là một khía cạnh. Đồng thời, với tư cách là một nhà đầu tư nổi tiếng trong giới Internet, anh ta cũng được mời đến Trung Quan Thôn ở Yên Kinh.
Ba cửa hàng ở Yên Kinh khai trương đã rất sôi nổi. Mọi người đều đã quá chán ngán với những cửa hàng nhỏ bẩn thỉu, lộn xộn, nên loại cửa hàng mang đậm hơi thở hiện đại, sạch sẽ, gọn gàng với hàng hóa chất lượng cao đương nhiên được yêu thích.
Tháng 1 năm 2000, tại Trung Quan Thôn, Trần Tử Nhĩ đã đến đây để tìm kiếm những người sẵn lòng gia nhập liên minh Thịnh Thế Điện Tử.
Bản chuyển ngữ này là sản phẩm thuộc quyền sở hữu trí tuệ của truyen.free.