Bill Campbell là một người thông minh, ông ta rõ ràng nhận thức được Diệp Đông Thanh là mối đe dọa đối với hội đồng quản trị hiện tại.

Chính vì vậy, vị lão làng này mới thuyết phục những người khác cùng nhau liên thủ, tìm cách gây khó dễ cho Diệp Đông Thanh, xem đây như một lời đe dọa thầm lặng – ít nhất theo ông ta nghĩ là như vậy. Tim Cook chỉ là vật hy sinh trong cuộc chiến giành quyền lực này mà thôi. Thực ra, lão Campbell cũng thừa nhận Cook có năng lực tốt, nhưng Cook lại đi quá gần với Diệp Đông Thanh.

Với tư cách là thành viên độc lập trong hội đồng quản trị của Apple, nếu nhìn xa một chút, trong tương lai, họ hoàn toàn có thể thu về hàng chục triệu USD lợi ích. Chỉ cần công ty hoạt động tốt, trong giới hạn hợp lý, họ có thể tự sắp xếp cho mình những khoản thưởng bằng cổ phiếu và tiền mặt. Ai lại muốn giao thứ quyền lực hấp dẫn như vậy cho người khác chứ? Diệp Đông Thanh có thể không màng đến số tiền này, nhưng hơn mười triệu USD, dù đặt ở đâu cũng không phải là một khoản nhỏ.

Nguyên nhân sâu xa của cuộc tranh chấp hôm nay cũng đến từ tư lợi của các thành viên hội đồng quản trị. Ngày nay, số lượng thành viên độc lập trong hội đồng quản trị của Apple quá đông. So với lợi ích của công ty và các cổ đông khác, họ quan tâm lợi ích cá nhân hơn. Nói cho cùng, đây cũng chỉ là công việc, làm gì có nhiều người cao thượng hy sinh lợi ích cá nhân đến vậy?

Hiện tại, nhóm thành viên độc lập này đang sống an nhàn, quyền lực đều tập trung về phía hội đồng quản trị. Miễn là nội bộ không phát sinh mâu thuẫn, đại đa số quyết sách của Apple đều do họ định đoạt. Chứng kiến cổ phần của Diệp Đông Thanh ngày càng tăng, việc Campbell hoảng loạn cũng là điều dễ hiểu. Nói cho cùng, ông ta mới là người đưa ra quyết định cao nhất ở Apple. Một nhóm thành viên hội đồng quản trị thích quyết định theo ý tưởng của ông ta. Quyền lực dễ khiến người ta say mê. Mỗi lần đến kỳ tái bổ nhiệm, ông ta đều tìm cách loại bỏ những người chống đối mình. Nhưng tình thế này sắp sửa bị phá vỡ.

Steve Jobs lại không còn đồng ý với ý tưởng của ông ta. Diệp Đông Thanh, với tư cách là cổ đông lớn, càng không đời nào để ông ta thao túng. Đến lúc này, mọi chuyện mới tạm lắng xuống. Lão Campbell vẫn đang nghĩ cách để đạt được ý muốn của mình, tiếp tục hạn chế ảnh hưởng của Diệp Đông Thanh...

Tạm thời, Diệp Đông Thanh không rõ liệu rắc rối đã được giải quyết hay chưa, và cũng không biết Steve Jobs có thể thuyết phục ��ược nhóm thành viên hội đồng quản trị đó hay không. Khi còn ở trong phòng làm việc, Diệp Đông Thanh nhận thấy rõ ràng rằng Steve Jobs dường như cũng không mong muốn phương thức bổ nhiệm của hội đồng quản trị bị thay đổi.

Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là ông coi Steve Jobs là kẻ thù. Với tư cách CEO, việc lo lắng về sự phát triển quyền lực của c��� đông lớn cũng là điều bình thường. Đặt mình vào vị trí của Steve Jobs trong tình thế hiện tại, tự nhiên Diệp Đông Thanh cũng không muốn sự cân bằng bị phá vỡ, giống như chế độ tam quyền phân lập ở Mỹ, có sự kiềm chế mới có thể ổn định hơn. Tuy nhiên, ý tưởng của Diệp Đông Thanh lại khác. Ông không muốn vì những rắc rối vụn vặt này mà làm hỏng kế hoạch phát triển của Apple. Ông tin tưởng sẽ đưa công ty này đạt đến những đỉnh cao mới dưới sự quản lý của mình.

Với nhiều công ty đang nắm giữ, ông không thể chỉ tập trung sự chú ý vào Apple.

Tại Hoa Hạ xa xôi, Mã Hóa Đằng của công ty Tencent đã gọi điện thoại cho ông vào rạng sáng để thông báo rằng tên của trung tâm mua sắm trực tuyến đã được chốt, với cái tên "Siêu thị Chim Cánh Cụt", nghe khá ổn. Các bước triển khai đã được tiến hành, và cần Diệp Đông Thanh cấp một khoản vốn ba mươi triệu USD với lãi suất thấp để phát triển.

Đây chỉ là một việc nhỏ. Diệp Đông Thanh lập tức đồng ý và nói rằng sẽ cử người của tập đoàn đầu tư Nước Ngọt liên h��� với Mã Hóa Đằng để trao đổi về các thủ tục vay mượn. Trước đó, ông đã từng nói với Pony rằng sẵn sàng cho công ty Tencent vay tiền để phát triển mảng kinh doanh mua sắm trực tuyến. Hôm nay, ông chỉ đang thực hiện lời cam kết của mình lúc bấy giờ.

Sau khi giải quyết xong xuôi, ông liền gọi điện thoại cho ông Jeff Bezos, Giám đốc điều hành của Amazon. Diệp Đông Thanh hỏi liệu ông ấy có thể cử một vài chuyên gia đến Hoa Hạ để hỗ trợ tìm hiểu tình hình, đồng thời bày tỏ thiện chí hợp tác lâu dài.

Sự hợp tác giữa Diệp Đông Thanh và Amazon đơn giản hơn rất nhiều so với ở Apple. Cổ phần ông nắm giữ ở Amazon không hề đe dọa Bezos. Thực tế, ông Bezos còn rất vui vẻ làm ăn cùng Diệp Đông Thanh, bởi với lượng người dùng khổng lồ hiện tại của Facebook, có thể mang lại sự trợ giúp không nhỏ cho Amazon.

Việc Facebook mở rộng thị trường trở nên dễ dàng hơn nhiều. Chẳng hạn như ở Anh, Amazon ban đầu đã gặp phải không ít khó khăn khi khai thác thị trường, nhưng kể từ khi Facebook triển khai chiến dịch quảng bá kéo dài hai tuần, số lượng người dùng đã tăng vọt hơn 400.000 người trong thời gian ngắn, nhanh chóng có một khởi đầu cực kỳ thuận lợi. Tất nhiên, tiền quảng cáo vẫn phải trả cho Facebook. Diệp Đông Thanh đã giúp ông ta rất nhiều, nói tóm lại, Bezos coi như nợ ông một ân huệ không nhỏ, nên giúp Diệp Đông Thanh một chuyện nhỏ tất nhiên không thành vấn đề.

Ngoài ra, eBay đang mở rộng thị trường ở Hoa Hạ, hỗ trợ phát triển các ngành công nghiệp địa phương. Điều này cũng được coi là một cách để làm suy yếu eBay – đối thủ cạnh tranh hiện tại của Amazon. Xét đến cơ cấu cổ phần của Tencent, không có gì phải kiêng kỵ, vì mọi người đều biết Diệp Đông Thanh cũng là một trong những nhà đầu tư lớn của Amazon.

Chỉ vài câu trao đổi, mọi chuyện đã được quyết định. Ngay lúc đó, ông Bezos nói với Diệp Đông Thanh rằng: "Leo, chúng ta hiện đang gặp một vài vấn đề. Mặc dù tốc độ giao hàng tận nơi của chúng ta đã nhanh hơn đáng kể so với Bưu điện Mỹ hoặc các công ty vận chuyển lớn như Federal Express (tôi đang nói đến các công ty lớn), nhưng những khách hàng thân thi��t vẫn rất không hài lòng. Họ cần những tuyến vận chuyển nhanh chóng hơn nữa. Điều này đòi hỏi một khoản chi phí khổng lồ mới có thể thực hiện được, và chi phí cho khâu vận chuyển cũng không hề nhỏ.

Ban đầu, chúng tôi định hợp tác với Federal Express. Họ có sẵn nhân lực và khả năng vận chuyển tốt, nhưng đòi hỏi mức giá rất cao. Điều đó có nghĩa là nếu không phải tự chúng ta bỏ tiền bù vào, thì chỉ có thể làm tăng chi phí vận chuyển cho khách hàng. Mà với mức miễn phí vận chuyển 99 USD, những khách hàng thân thiết sẽ không chịu trả thêm bất kỳ chi phí vận chuyển nào nữa. Ông có cách nào hay ho để giải quyết chuyện này không?"

Hai người thường xuyên liên lạc qua điện thoại. Diệp Đông Thanh thường đưa ra những ý tưởng hay, khiến ông Bezos quen với việc tham khảo ý kiến của Diệp Đông Thanh.

Hoạt động kinh doanh chính của Amazon là tự mua các loại hàng hóa từ các nhà cung cấp, sau đó lưu trữ tại các trung tâm logistics lớn. Khi có khách hàng mua hàng, sản phẩm sẽ được lấy ra từ kho, đóng gói và vận chuyển đến địa chỉ đã ghi trên đơn hàng. Khâu này không quá phức tạp, nhưng chi phí phải trả lại cực kỳ cao. Năm nay, ước tính công ty sẽ phải bù lỗ khoảng 400 triệu USD cho người tiêu dùng ở mảng vận chuyển. Năm ngoái, con số này là 240 triệu USD.

Việc giảm chi phí lưu kho và phân phối đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử. Trong gần 2 năm qua, Amazon đã có thể chuyển từ lỗ sang lãi, và yếu tố then chốt chính là nhờ vào việc giảm chi phí lưu kho và phân phối.

Từ năm 1999 đến 2003, Amazon đã một lần nữa tái cấu trúc hệ thống lưu kho và phân phối của mình, giúp chi phí vận chuyển bên ngoài chiếm tỷ trọng trong doanh thu bán hàng giảm từ 13,8% xuống còn 9,7%. Chi phí thực hiện đơn hàng – bao gồm chi phí vận hành trung tâm, xử lý đơn hàng, lưu kho, giao nhận hàng và chi phí hệ thống thanh toán – cũng đã giảm từ mức cao nhất là 15% xuống còn 9,1% trong tổng doanh thu.

Diệp Đông Thanh không phải là Thượng đế, ông không hiểu sâu về mảng này. Ông trả lời: "Hãy gửi số liệu cho tôi, sau khi nghiên cứu, tôi sẽ giúp ông nghĩ ra một vài giải pháp. Tuy nhiên, theo tôi, chỉ có hai cách để giảm chi phí là tối ưu hóa hệ thống quản lý hàng hóa và sử dụng robot hỗ trợ. Càng ít nhân công, chi phí càng thấp..."

Độc giả có thể tìm thấy toàn văn bản chuyển ngữ này trên trang truyen.free.