Trong phòng họp, ba chiếc máy quay đang hoạt động. Một máy quay hướng thẳng vào toàn cảnh hội trường, một máy khác tập trung vào chín vị lãnh đạo cấp cao trên bục, và chiếc thứ ba ghi lại nhóm của Tần Phong. Tần Phong khẽ điều hòa hơi thở, ánh mắt kiên định, ung dung đứng dậy. Dưới ánh đèn máy quay, anh giữ vẻ điềm tĩnh bước về phía bục chủ tọa. Anh lướt qua mấy hàng ghế đầu của những người tham dự, bước chân nhẹ nhàng nhưng đầy tự tin lên bậc thang, đi thẳng tới phía sau bục giảng. Tần Phong cầm micro lên, tự nhiên gõ nhẹ hai tiếng để thử âm thanh. Trong các loa phóng thanh quanh hội trường, tiếng vọng lớn chợt vang lên. Tần Phong lùi micro ra xa một chút, đặt vào vị trí thích hợp, rồi nhẹ nhàng nhưng dứt khoát mở lời: "Kính thưa quý vị lãnh đạo, quý vị chuyên gia, quý thầy cô giáo, chúc quý vị buổi trưa tốt lành. Thư ký Trần vừa nói ông ấy mời tôi đến giảng bài. Nhưng trước hết, tôi xin mạo muội đính chính đôi chút lời của thư ký Trần. Hôm nay tôi có mặt ở đây là vì các vị lãnh đạo thành phố đã giao cho tôi một nhiệm vụ. Vậy nên, tôi không phải đến giảng bài, mà là đến để tiếp nhận sự kiểm duyệt của quý vị lãnh đạo và chuyên gia đối với phần công việc của mình. Nếu có điều gì chưa đúng hoặc thiếu sót trong bài trình bày sắp tới, tôi xin chân thành cảm ơn trước những ý kiến phê bình và chỉ dẫn của quý vị."

Lời nói chưa khai mở, đã lùi ba phần.

Các vị lãnh đạo trên bục và khách mời phía dưới đều nở nụ cười.

Tần Phong hơi ngừng một chút, rồi bắt đầu đi vào vấn đề chính: "Trở lại chuyện chính, lần này các vị lãnh đạo đã giao cho tôi một đề tài tương đối rộng, đó là trình bày một chút nhận định của tôi về triển vọng của Internet, cũng như cách công cụ này nên được ứng dụng vào công cuộc xây dựng và phát triển thành phố Đông Âu. Đây là một vấn đề vô cùng phức tạp, tôi đã suy nghĩ rất nhiều, cuối cùng tổng kết thành bốn luận điểm chính. Một là, tôi sẽ trình bày sơ lược một vài suy nghĩ cá nhân về mối quan hệ giữa Internet và kinh tế thực thể. Hai là, thông qua việc phân tích mối quan hệ này, kết hợp với hiện trạng của thành phố Đông Âu, tôi sẽ đề cập đến những hướng đi khả thi, cũng như ý nghĩa thực tiễn và tiềm năng phát triển của việc thành phố Đông Âu ứng dụng công cụ Internet. Thứ ba là, nhìn vào tình hình phát triển toàn cầu của ngành công nghiệp Internet, tôi sẽ đưa ra một cái nhìn tổng quan về khả năng thành phố Đông Âu sẽ thay đổi như thế nào trong 10 năm tới, nếu chúng ta nắm bắt được chuyến tàu cuối cùng của sự phát triển này. Luận điểm cuối cùng, và cũng là quan trọng nhất, là nếu hôm nay quý vị ở đây đồng tình với quan điểm của tôi và từ đó xây dựng một quy hoạch phát triển thành phố mới, thì doanh nghiệp và chính phủ chúng ta sẽ hợp tác ra sao, làm thế nào để tối ưu hóa việc phân bổ các nguồn lực nh�� vốn xã hội, tài chính chính phủ, và chính sách chính phủ, nhằm đạt được hiệu quả kinh tế và xã hội lớn nhất với công sức ít nhất, thời gian ngắn nhất, và chi phí thấp nhất."

Người trong phòng họp bắt đầu nhập tâm, không ít người theo dòng suy nghĩ của Tần Phong mà lật giở giáo trình trong tay. Tuy nhiên, khi lật giở, họ phát hiện ra rằng dù ý tứ cơ bản giống với những gì đã viết trong giáo trình, cách diễn đạt của Tần Phong lại không hoàn toàn trùng khớp từng câu từng chữ. Nhìn kỹ hơn lên bục phát biểu, mấy người ngồi gần Tần Phong chợt nhận ra anh chẳng hề cầm theo bất cứ tài liệu nào. Thì ra đây là một bài diễn thuyết ngẫu hứng.

Phía dưới, mọi người trao đổi ánh mắt với nhau – trước mặt nhiều lãnh đạo cấp cao của thành phố như vậy mà làm báo cáo, thậm chí ngay cả bản thảo cũng không chuẩn bị, cái cậu Tần Phong này, đúng là có tài thì có gan lớn...

"Những suy nghĩ thuần túy về lý thuyết, tôi đều đã viết trong giáo trình, phía tôi sẽ không lãng phí thời gian lặp lại những điều vô vị đó." Tần Phong ngắt lời những tiếng cảm thán của một vài người, anh nói tiếp: "Trước khi bắt đầu đi vào luận điểm thứ nhất, tức là suy nghĩ của tôi về mối quan hệ giữa Internet và kinh tế thực thể, tôi xin kể cho quý vị nghe một câu chuyện nhỏ. Tôi tin rằng không ít quý vị ở đây, trong mấy ngày gần đây, đều đã nghe nói tôi mở một quán mì."

Trần Vinh nhướng mày.

Chi tiết này, trong giáo trình lại không hề có!

Đây là muốn kêu oan trong hội nghị mở rộng của Thị ủy sao?

Chưa kịp để Trần Vinh nổi giận, Tần Phong lập tức dùng một câu nói khác để kéo chủ đề trở lại: "Vậy thì quán mì này có mối liên hệ gì với Internet? Tôi muốn nói, giữa hai thứ này, không những có mối liên hệ, mà mối liên hệ đó còn vô cùng chặt chẽ!"

Lưu Khả An quay đầu, lén lút liếc nhìn Trần Vinh một cái. Thấy vẻ mặt vị lãnh đạo này vừa như giận vừa như không, một bộ dạng không thể phát tác, Lưu Khả An không khỏi khóe miệng khẽ cong, trong lòng thầm than Tần Phong đúng là cáo già, cái tài nói chuyện vòng vo mà vẫn đạt được mục đích này thật sự quá cao minh.

Trong hoàn c��nh thế này mà nhắc đến quán mì Tần Ký, thì ngày mai ai còn có thể giả vờ không biết về dư luận xã hội chứ?

Trương Khai cũng có suy nghĩ tương tự như Lưu Khả An, chỉ là anh ta còn trầm tĩnh hơn, mặt không đổi sắc, khá bình tĩnh.

Phía Tần Phong cũng đã dần trở nên trôi chảy, tốc độ nói cũng nhanh hơn hẳn: "Ngành dịch vụ ăn uống có lợi nhuận dẫn đầu rất cao, nhưng rủi ro đầu tư cũng lớn; muốn mở rộng quy mô thì độ khó càng tăng. Lấy một ví dụ mà chúng ta đều rất quen thuộc: lầu A Khánh. Bốn ông chủ của lầu A Khánh, bắt đầu lập nghiệp từ một quán ăn vỉa hè nhỏ vào cuối thập niên 80. Trên đường phát triển thuận buồm xuôi gió, hẳn là còn nhận được sự hỗ trợ về chính sách, đến hiện tại, năm 2006, tức là gần 30 năm, họ đã mở tổng cộng 5 nhà hàng, với tổng tài sản ước khoảng 10 tỷ. Nhìn ra toàn thành phố Đông Âu, để tìm được một doanh nghiệp ăn uống đạt đến trình độ này, đếm trên một bàn tay cũng thấy thừa. Cho nên, dựa theo phương pháp truyền thống, nếu quán mì của tôi muốn đạt đến quy mô mà tôi vừa nói, với tổng tài sản ít nhất 100 tỷ, thì nếu tôi có thể may mắn như lầu A Khánh, ít nhất cũng phải tiếp tục phát triển hơn 100 năm nữa mới có thể thực hiện được mục tiêu đó. 100 năm, tức là ba thế hệ người, điều này cũng giống như nhiều doanh nghiệp gia đình ở châu Âu, thời gian phát triển của họ cũng tương tự. Do đó, quỹ đạo phát triển của những gia tộc siêu giàu mà chúng ta biết ở châu Âu, trên thực tế, cũng chính là hình ảnh lầu A Khánh sau hai, ba thế hệ nữa."

"Vậy thông qua ví dụ này, tôi muốn chứng minh điều gì ư? Tôi không muốn chứng minh điều gì cả. Tôi chỉ muốn nói cho mọi người rằng, trong thời đại thông tin, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế mà ngành công nghiệp Internet và ngành tài chính đan xen, quá trình phát triển của doanh nghiệp mà tôi vừa nói ở trên có thể được đẩy nhanh đáng kể, thời gian có thể rút ngắn đi rất nhiều. Chỉ cần có thể tận dụng triệt để công cụ Internet, quán mì Tần Ký muốn đạt được chuỗi toàn cầu, ba mươi năm là đủ!"

Lời nói này nghe có vẻ quá khoa trương, khắp hội trường, mọi người nhìn nhau dò xét.

Chỉ có Lạc Thiểu Phu và hai vị giáo sư đến từ Đại học Khúc Giang, mặt vẫn mỉm cười lật giở giáo trình của Tần Phong, thậm chí còn cầm bút khoanh tròn một đoạn lời, bên cạnh ghi chú "Chuỗi cửa hàng toàn cầu", ngụ ý rằng cái "nổ" vừa rồi của Tần Phong có gốc rễ lý luận ngay tại đây.

"Tôi có thể thấy được mọi người đều đang nghi hoặc và chưa hiểu quan điểm này của tôi. Tôi xin đưa ra một ví dụ khác để giải thích cụ thể hơn." Tần Phong mỉm cười nói tiếp: "Quán mì Tần Ký muốn đạt được chuỗi toàn cầu, vậy mấu chốt ở đây là gì, là Internet sao? Không đúng, Internet chỉ là một công cụ. Điều thực sự quan trọng vẫn là bản thân vốn. Do đó, đúng như luận điểm lớn thứ nhất, mục nhỏ thứ nhất trong giáo trình của tôi đã viết, bản chất của công cụ Internet là kết nối các kênh, ngoài việc kết nối thông tin, còn có tác dụng kết nối vốn xã hội, đẩy nhanh hợp tác vốn, và nâng cao hiệu suất làm việc tổng thể của xã hội. Vậy chúng ta rốt cuộc phải làm thế nào để thông qua Internet, giúp vốn và quán mì của tôi gắn kết với nhau, đồng thời cuối cùng hiện thực hóa được sự cùng có lợi đa chiều giữa thực nghiệp, vốn xã hội và Internet, từ đó tạo ra một chu trình đầu tư và sản xuất lành mạnh? Câu trả lời của tôi chỉ có một: Lợi dụng những tài nguyên sẵn có, xây dựng một dự án kết hợp trực tuyến và ngoại tuyến. Mà tên gọi của hình thức dự án này, tôi nghĩ rằng quý vị ở đây có thể đều đã từng nghe qua: O2O, Online-to-Offline."

Phía dưới, lác đác vài người gật đầu.

Tần Phong không cho họ thêm thời gian suy nghĩ sâu hơn, anh lập tức nói tiếp: "Tôi đưa ra một giả thiết, nếu hiện tại tôi thông qua công ty công nghệ Tần Triều mà tôi sở hữu cổ phần kiểm soát, chuyên phát triển một phần mềm dành cho ngành ăn uống, và tất cả các nhà hàng tại thành phố Đông Âu, bao gồm cả những nhà hàng nhỏ chỉ có năm, sáu cái bàn, đều đăng ký trên phần mềm do tôi phát triển này. Đồng thời, tất cả cư dân trong phạm vi thành phố Đông Âu, chỉ cần đăng ký một tài khoản trên phần mềm này, họ có thể thông qua đó để tìm kiếm các quán ăn gần nhà mình. Sau đó, đây mới là điểm mấu chốt.

Mọi người xem, tình huống bây giờ là, trên nền tảng mạng lưới do tôi phát triển này, thông tin của người bán có thể hiển thị cho tất cả người mua, và tất cả người mua trên thị trường cũng có thể tìm kiếm được thông tin mình cần. Nhưng, liệu thế đã đủ chưa? Chỉ riêng hai điểm này, đương nhiên là chưa đủ. Tôi đã nói, Internet là công cụ kết nối. Chúng ta muốn làm, không chỉ là để thông tin có thể kết nối trực tuyến, mà còn muốn làm cho thị trường thực thể, làm cho 'tiền thật bạc thật' cũng được kết nối thông qua hình thức ngoại tuyến. Do đó, trung tâm tư tưởng của tôi là, giữa người mua và người bán, cần bổ sung thêm một 'nút' kết nối lớn. Nút kết nối này, chính là người phục vụ. Về phần phần mềm, nó là người phục vụ trực tuyến, cung cấp dịch vụ thông tin trực tuyến cho cả hai bên mua bán; nhân viên của các quán ăn, là người phục vụ ngoại tuyến, cung cấp dịch vụ bữa ăn ngoại tuyến. Nói một cách đơn giản, đó chính là hai từ: Thức ăn ngoài."

Nghe đến đó, vị giáo sư từ Đại học Khúc Giang không nhịn được nhỏ giọng nói với Lạc Thiểu Phu: "Lão Lạc, người học trò này của ông đúng là ăn nói khéo léo, một chuyện giao hàng đơn giản mà cũng có thể nói ra nhiều đạo lý đến vậy..."

Lạc Thiểu Phu cười cười, nhẹ giọng trả lời: "Đại Đạo Chí Giản nha."

Các vị lãnh đạo thành phố đã bị lời nói của Tần Phong cuốn hút, hơn một nửa mạch suy nghĩ của họ đều bị Tần Phong dẫn dắt. Điều này không liên quan đến trình độ hiểu biết, chủ yếu là nhờ khả năng diễn thuyết đạt đến trình độ yêu nghiệt, gần như hoàn hảo của Tần Phong, cùng với việc anh đã truyền đạt cho họ những khái niệm và phương thức tư duy hoàn toàn mới mẻ, khiến họ rất khó duy trì trạng thái suy nghĩ độc lập.

Tần Phong giải thích cụ thể hơn: "Thức ăn ngoài là một công việc rất đơn giản, nhưng trong công việc đơn giản này lại ẩn chứa những quy luật thị trường vừa cơ bản vừa mang tính then chốt. Đối với người bán mà nói, cung cấp dịch vụ thức ăn ngoài là một con dao hai lưỡi. Một mặt tốt, dịch vụ này có thể m�� rộng phạm vi kinh doanh của người bán, nâng cao năng lực bán hàng; nhưng mặt không tốt, các quán ăn khi cung cấp dịch vụ thức ăn ngoài thì đồng nghĩa với việc gia tăng chi phí nhân công, và chắc chắn phải gánh chịu những rủi ro bất ngờ phát sinh từ đó. Mặt khác, thao tác cũng bất tiện.

Trong ngành ẩm thực truyền thống, thời gian làm việc trong ngày thường tập trung vào giờ ăn trưa và ăn tối. Nếu cung cấp dịch vụ thức ăn ngoài mà quán lại thiếu nhân lực, nhất là vào giờ cao điểm kinh doanh, càng dễ xảy ra sai sót do vội vàng, hoặc bỏ sót đơn hàng, hoặc giao nhầm địa chỉ. Thế nên, tôi từng thấy nhiều quán ăn ban đầu có cung cấp dịch vụ này, nhưng thường làm được một thời gian thì lại hủy bỏ. Nguyên nhân cốt lõi là sự mất cân bằng giữa chi phí, hiệu quả và lợi ích, cùng với năng suất. Nhưng bây giờ, trong tình huống này, nếu có người có thể giải quyết vấn đề đó, đồng thời mà người bán không cần bỏ ra thêm chi phí, thậm chí còn giúp họ giảm bớt chi phí kinh doanh, thì tôi tin rằng không ai có thể từ chối biện pháp này. Mà biện pháp tôi đang nói tới, chính là giới thiệu dịch vụ giao hàng bên thứ ba, tức là thông qua nền tảng của chúng ta, vốn chỉ cung cấp dịch vụ thông tin trực tuyến, nay đồng thời cung cấp dịch vụ giao hàng."

Tần Phong nói đến đây, thở nhẹ một hơi. Anh thuận tay cầm lấy chai nước suối đặt bên cạnh, mở nắp uống một ngụm làm dịu cổ họng, rồi tiếp tục nói: "Việc nền tảng cung cấp dịch vụ giao hàng bên thứ ba sẽ tạo ra ba lợi ích lớn cho thị trường. Thứ nhất, doanh thu của người bán tăng lên, thu nhập được cải thiện; thứ hai, thị trường có thêm nhiều lựa chọn, người mua có thể trải nghiệm dịch vụ hoàn chỉnh thông qua nền tảng; thứ ba, dịch vụ giao hàng bên thứ ba sẽ trực tiếp tạo ra hàng vạn việc làm mới, đồng thời thông qua việc thu tiền đặt cọc và phí dịch vụ, sẽ hiện thực hóa lợi nhuận kinh doanh."

Nói đến đây, dưới khán đài bỗng có người giơ tay: "Xin lỗi, tôi có một thắc mắc."

Tần Phong ngước mắt nhìn lên, người giơ tay đặt câu hỏi đang ngồi cạnh Lạc Thiểu Phu. Tần Phong biết ông ấy, là giáo sư của Đại học Kh��c Giang, tên là Phan Tiên Thông. Ông ấy không "khủng" như Phan Kiến Vĩ, nhưng khi đến thành phố Đông Âu này, vị thế của ông ấy trong giới học thuật chắc chắn ngang hàng với Lạc Thiểu Phu.

Phần hỏi đáp vốn dĩ được xếp ở cuối buổi, nhưng hôm nay tình huống đặc biệt, người đặt câu hỏi cũng đủ đặc biệt, nên Tần Phong liền dừng lại, mỉm cười nói: "Giáo sư Phan, xin mời ông đặt câu hỏi."

Nhân viên của văn phòng Thị ủy có mặt tại hiện trường lập tức đưa một chiếc micro đến.

Phan Tiên Thông đứng dậy nhận lấy micro và nghiêm túc nói: "Tần Phong, những điều cậu vừa nói, cũng như phần lý thuyết trong giáo trình, tôi đều vô cùng tán thành. Nhưng về giả thiết mà cậu vừa trình bày, tôi thực sự có đôi chút không rõ ràng. Thứ nhất, tôi cảm thấy giả thiết này thiếu tính khả thi trong vận hành. Việc muốn cung cấp dịch vụ bên thứ ba, liệu có đồng nghĩa với việc nền tảng của các cậu phải tự mình tuyển dụng nhân viên giao hàng? Nếu vậy, chi phí của chính các cậu sẽ tăng lên đáng kể, đồng thời cũng hạn chế sự phát triển tiếp theo của nền tảng này. Thứ hai, bỏ qua tính khả thi trong vận hành, việc cậu nói sẽ đạt được lợi nhuận kinh doanh thông qua tiền đặt cọc và phí dịch vụ, tôi cho rằng cũng tồn tại những khó khăn thực tế. Nếu số tiền đó nhiều, thị trường sẽ không chấp nhận được; nếu ít, nền tảng mà cậu đưa ra cũng sẽ không thể duy trì. Hơn nữa, nếu chỉ đơn thuần là phục vụ cho quán ăn của cậu, tôi nghĩ tính thực dụng thậm chí còn không bằng phương pháp gọi điện thoại để giao thức ăn ngoài trước đây. Việc trực tiếp tạo ra hàng trăm nghìn việc làm mới, nghe có vẻ hoang đường. Thứ ba, tôi thực sự không nhìn ra tính tiện lợi của nền tảng này nằm ở đâu. Cậu nói là cung cấp dịch vụ thông tin, nhưng việc gọi điện thoại để hỏi thăm cũng hoàn toàn có thể làm được mà."

Sau khi một hơi đặt ra ba vấn đề, Phan Tiên Thông nhìn Tần Phong với nụ cười rạng rỡ. Một nụ cười ẩn chứa đầy vẻ gian xảo.

Phản ứng của mọi người trong phòng họp không đồng nhất, nhưng tất cả đều nhìn Tần Phong, chờ đợi một màn kịch hay.

Chỉ có Tô Đường, tức giận nhìn cái ót trọc lóc của Phan Tiên Thông, trong miệng lẩm bẩm mắng vài câu, rõ ràng là đang bênh vực Tần Phong.

Gia Cát An nhìn Tô Đường một cái, cười vỗ nhẹ vào chân cô, khẽ nói: "Đừng nóng vội."

Đúng lúc này, Tần Phong mở miệng.

"Giáo sư Phan, ba vấn đề mà ông vừa hỏi, tôi có thể dùng một đáp án để giải thích." Tần Phong điềm nhiên đáp, "Đáp án của tôi, đó là Điện thoại thông minh. Giáo sư Phan, ông có biết Điện thoại thông minh là gì không?"

Phan Tiên Thông lắc đầu, rồi nói: "Tôi có nghe qua, nhưng thực sự không rõ cụ thể nó là gì."

Tần Phong nói: "Vậy tôi xin giải thích đơn giản một chút. Điện thoại thông minh, tương đương với một Trợ lý kỹ thuật số cá nhân (PDA), ngoài chức năng đàm thoại, còn có thể chạy một số phần mềm ứng dụng phức tạp. Ví dụ như phần mềm chuyên dụng để giao thức ăn ngoài."

Vào năm 2006 mà nói những lời như vậy, quả thực có chút khôi hài. Thế là, trong phòng họp vang lên một tràng cười khẽ.

Tần Phong không bận tâm, tiếp tục nói: "Tại đây, tôi xin tiết lộ một bí mật kinh doanh c��a tập đoàn chúng tôi. Ngay lúc này, công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Đông Âu của chúng tôi đang đàm phán một dự án thương mại với một nhà sản xuất thiết bị thông minh thuộc top 500 thế giới của Mỹ. Nội dung chính của dự án này chính là hợp tác sản xuất Điện thoại thông minh."

Top 500 thế giới? Cả phòng họp lập tức xôn xao.

Tần Phong mỉm cười nói: "Xin quý vị lãnh đạo đừng vội kích động, chúng ta vẫn nên nói xong vấn đề của giáo sư Phan trước đã. Ứng dụng của Điện thoại thông minh, thực ra cũng nằm trong đề cương giáo trình của tôi hôm nay, chỉ là chưa được công khai viết ra mà thôi. Mời mọi người xem luận điểm lớn thứ ba, mục nhỏ thứ hai: Phần cứng thông minh kiểu mới, có khả năng tích hợp chức năng Internet, sẽ thay đổi triệt để phương thức chi tiêu và lối sống cá nhân trong một khoảng thời gian cực ngắn, đồng thời thúc đẩy sự đổi mới toàn diện về hình thức dịch vụ trong mọi ngành nghề của xã hội."

Tất cả mọi người bắt đầu lật giở giáo trình, ngay cả mấy vị trên bục chủ tọa cũng không nhịn được.

T��n Phong đợi một lát cho đến khi mọi người tìm thấy câu nói đó, rồi mới tiếp tục: "Chỉ nói khái niệm, có lẽ quý vị vẫn chưa thể hình dung rõ ràng, tôi vẫn xin nói tiếp về ý tưởng này của mình. Dựa trên dự đoán thận trọng của chúng tôi về thị trường, trong vòng mười năm tới, việc mỗi người sở hữu một chiếc Điện thoại thông minh, khả năng đạt tới 90% trở lên. Tôi nói 'mỗi người một chiếc' không chỉ giới hạn ở các khu vực có thu nhập phát triển, mà còn bao gồm cả các vùng nông thôn, biên giới có thu nhập kém phát triển. Vậy tôi lại giả thiết, nếu phần mềm của tôi có thể dẫn đầu ngành, thậm chí độc quyền trong lĩnh vực này, điều đó cũng có nghĩa là chúng ta sẽ có được một lượng lớn cơ sở dân số thị trường, trong đó bao gồm một số lượng lớn lao động nhập cư."

"Mọi người đều biết, việc lao động nông thôn muốn sinh tồn ở thành phố là một điều khó khăn. Đặc biệt là những lao động nhập cư không có kỹ năng chuyên môn, bằng cấp thấp, công việc không phải muốn tìm là có thể tìm thấy ngay. Nhưng n��u vào lúc này, có một công ty như vậy, chỉ cần đăng ký trực tuyến, đồng thời mỗi tháng đóng một khoản tiền đặt cọc không quá 200 tệ, là có thể có được một công việc với mức thu nhập hàng tháng đủ để duy trì cuộc sống bình thường, thì liệu có ai sẽ không muốn làm không? Giáo sư Phan, vấn đề thứ nhất của ông, tôi đã trả lời rồi đấy. Nhân viên phục vụ bên thứ ba của chúng ta, không những không phải do chúng ta tuyển dụng, mà ngược lại, họ còn phải trả phí dịch vụ cho chúng ta."

"Về phần thao tác cụ thể, thì càng đơn giản hơn. Tạm thời tôi sẽ gọi những nhân viên giao hàng này là 'shipper giao hàng'. Bước đầu tiên, shipper đăng ký trên phần mềm của chúng tôi. Bước thứ hai, đến công ty chúng tôi nhận đồng phục, mũ bảo hiểm và các thiết bị cần thiết khác như hộp đựng đồ ăn. Bước thứ ba, nếu khách hàng đặt món qua phần mềm tại một quán ăn nào đó, thì các shipper đã đăng ký có thể đồng thời nhận được thông báo trên điện thoại di động của họ. Lúc này, các shipper sẽ xem ai có ý muốn nhận đơn hàng đó, rồi chấp nh���n đơn giao hàng này, sau đó đến quán ăn lấy hàng, và giao tận tay cho người mua. Còn về chi phí dịch vụ giao hàng, nó sẽ được công khai niêm yết trong mục phí của quán ăn, và cuối cùng người mua sẽ thanh toán cho dịch vụ này, còn người bán thì không cần phải trả thêm bất kỳ khoản thù lao nào. Khi shipper hoàn tất việc giao hàng, phí dịch vụ sẽ được chuyển thẳng vào tài khoản ngân hàng của shipper thông qua phần mềm."

"Kể từ đó, tựa như tôi vừa nói, phạm vi phục vụ của người bán được mở rộng, quy mô kinh doanh tăng lên, thu nhập tăng trưởng; người mua có nhiều lựa chọn hơn, có thể so sánh giá cả ba nhà ngay trên mạng, trải nghiệm người dùng được nâng cao; còn về shipper giao hàng, nếu một thành phố có 100 nghìn quán ăn nhỏ, thì thị trường có thể nuôi sống ít nhất 100 nghìn shipper. Giáo sư Phan, câu trả lời này của tôi, ông có chấp nhận được không?"

Phan Tiên Thông mỉm cười, cầm micro lên và nói: "Chờ chiếc Điện thoại thông minh có thể giao hàng của cậu ra mắt trước đã, tôi sẽ trả lời cậu sau."

Nội dung này được biên soạn bởi truyen.free, mọi quyền lợi thuộc về đơn vị phát hành.