(Đã dịch) Thầy Thuốc Không Ngủ - Chương 524: Online chữa bệnh
Bệnh viện Đế Đô như thường lệ vẫn tấp nập bệnh nhân, dòng người chen chúc không ngớt.
Sau khi hoàn tất lịch khám chuyên gia, với 89 bệnh nhân trong một ngày, Chu Quốc Huy đã kiệt sức, cổ họng khô rát như lửa đốt. Anh đóng cửa phòng khám chuyên gia, trở về khu điều trị để thay đồ chuẩn bị tan ca.
Mỗi ngày, chỉ có giây phút này anh mới thực sự có thể lắng đọng lại tâm tr��.
“Thầy Chu, mời thầy uống nước.” Khi Chu Quốc Huy vừa bước ra khỏi cửa phòng khám chuyên gia, một chai nước lọc đã được đưa tới.
Đó là Vu Mẫn, một nhân viên nghiệp vụ của công ty Y tế Trực tuyến Lành mạnh, cô sinh viên vừa tốt nghiệp chưa lâu, chừng hai mươi sáu, hai mươi bảy tuổi. Cô trông gọn gàng, thanh tú, và làm việc rất thuần thục, luôn nắm bắt chính xác mọi nhu cầu của Chu Quốc Huy.
Nhận lấy chai nước, Chu Quốc Huy mỉm cười hỏi: “Cô ngồi ngoài này cả ngày à?” “Vâng ạ, thầy Chu.” Vu Mẫn vừa cười vừa đáp: “Thầy vất vả rồi.”
Dù biết đây chỉ là lời khách sáo, Chu Quốc Huy cũng không để tâm lắm.
Y tế Trực tuyến Lành mạnh là một công ty internet về sức khỏe mới thành lập, chuyên cung cấp các hoạt động khám bệnh, tư vấn trực tuyến, kê đơn thuốc và nhiều dịch vụ y tế khác.
Theo lời Vu Mẫn từng nói, một bác sĩ ở cấp độ của Chu Quốc Huy, khi khám bệnh trực tuyến sẽ kiếm được nhiều hơn so với việc ngồi khám tại bệnh viện, mà thời gian lại càng linh hoạt, có thể khám bệnh bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu.
Công ty Y tế Trực tuyến Lành mạnh cũng không giới hạn số lượng bệnh nhân Chu Quốc Huy phải khám mỗi ngày, cơ bản anh ở trong một trạng thái khá thoải mái, rất tự do.
Ví dụ như Chu Quốc Huy về nhà ngồi xem ti vi, khi nhàm chán thì khám một bệnh nhân, kiếm được một trăm tệ, đó là việc dễ như trở bàn tay, hoàn toàn không có gì khó khăn.
Đối với Khoa Thần kinh Nội mà nói, không giống như khoa ngoại, có thể tham gia các ca mổ "phi đao" ở các tỉnh thành khác. Với các bác sĩ ngoại khoa cùng cấp với Chu Quốc Huy ở bệnh viện này, mỗi cuối tuần họ đều vắng nhà, mãi đến tối Chủ nhật mới bay về, mang theo một khoản tiền mặt kha khá.
Chu Quốc Huy nói rằng mình không hề ngưỡng mộ thì thật là không thể nào.
Đó đều là những đồng tiền kiếm được từ sức lao động, từ kỹ thuật chuyên môn, hoàn toàn xứng đáng.
Ban đầu, anh cũng có chút nghi ngại, nhưng khi thấy ngày càng nhiều đồng nghiệp tiến vào lĩnh vực y tế trực tuyến rộng lớn, Chu Quốc Huy đôi khi cũng tự hỏi, liệu mình có lỗi thời, sẽ bị thời đại đào thải hay không.
Đó là lý do mà trong khoảng một tháng trở lại đây, Chu Quốc Huy đã chấp nhận lời mời của Vu Mẫn, tham gia vào công ty Y tế Trực tuyến Lành mạnh, mỗi ngày anh có thời gian rảnh là lại lên mạng khám bệnh.
Vì còn đang trong giai đoạn quảng bá, hiện tại bệnh nhân không phải trả tiền, nhưng mỗi khi khám cho một bệnh nhân, công ty Y tế Trực tuyến Lành mạnh sẽ trả cho Chu Quốc Huy 100 tệ. Theo cách nói của công ty, đây là chi phí quảng bá ban đầu, thuộc khoản trợ cấp của công ty.
Hiện tại đâu đâu cũng có hàng chục tỷ tiền trợ cấp, tiền Nhân dân tệ bay đầy trời. Một số công ty cứ thế dùng tiền để mở ra một con đường lớn, tạo lợi thế tuyệt đối.
Đây chính là thời đại mới, Đây chính là giai đoạn sơ khai của y tế trực tuyến, Và Chu Quốc Huy cũng dần dần chấp nhận hình thức khám bệnh online này.
Trước khi tiếp xúc, Chu Quốc Huy vẫn còn khá cẩn trọng, bởi lẽ suốt cả đời làm nghề y, anh đã chứng kiến không ít sự cố nghề nghiệp, nên cũng sợ tuổi già khó giữ vững khí tiết của mình.
Thế nhưng sau khi trải nghiệm, Chu Quốc Huy phát hiện, những bệnh nhân thực sự nặng rất ít khi xuất hiện trên internet. Các ca tư vấn trực tuyến chủ yếu là những bệnh nhân có triệu chứng nhẹ, ví dụ như đau đầu, chóng mặt, hay phổ biến nhất là cảm mạo và đau dây thần kinh sinh ba.
Nghĩ cũng phải, nếu bệnh nhân đã bị liệt nửa người, nhồi máu não tái phát, thì còn tâm trí nào mà lên mạng hỏi bệnh? Đâu ra mà ung dung đến thế, đã tê liệt rồi mà còn không nhanh đến bệnh viện.
Thực tế mà nói, khoảng thời gian dành cho việc hỏi bệnh trực tuyến, thà gọi cấp cứu 115 để đến bệnh viện còn hơn, xem có kịp nắm bắt "thời gian vàng" hay không.
Mỗi tối về nhà còn có thể kiếm thêm hơn một nghìn tệ, đó là khoản tiền kiếm được khi rảnh rỗi đến mức nhàm chán, Chu Quốc Huy tỏ ra hài lòng với điều này. Anh nhẩm tính, nếu hai ngày cuối tuần mình bình tâm lại, khám thật nhiều bệnh nhân, thì số tiền kiếm được cũng sẽ không kém mấy so với các đồng nghiệp khoa ngoại.
Quan trọng là công việc này không quá mệt mỏi, thời gian lại chủ động được, có nhiều ưu điểm hơn hẳn.
Đó là lý do ban đầu anh đối với Vu Mẫn nhìn không thuận mắt, nói chuyện cũng tỏ ra vô cùng thiếu kiên nh��n. Nhưng sau khi nếm được mùi vị ngọt ngào, anh lại thấy mọi thứ dường như cũng tốt, không chỉ việc khám bệnh trực tuyến, mà ngay cả cô Vu Mẫn này trông cũng thuận mắt hơn rất nhiều.
“Đây đều là công việc bình thường, có gì mà vất vả đâu.” Chu Quốc Huy mở nắp chai nước lọc, ừng ực ừng ực uống một hơi thật dài.
“Em nghe nhiều thầy cô nói rằng, khi ra ngoài khám bệnh không dám uống nước, sợ vào nhà vệ sinh sẽ làm chậm trễ việc khám chữa bệnh cho bệnh nhân.” Vu Mẫn tỏ vẻ đồng cảm nói.
“Đúng vậy, dù chỉ chậm trễ vài phút thôi, nhưng bệnh nhân đã ngồi chờ trong phòng khám sẽ không thoải mái.” Chu Quốc Huy đáp: “Ban đầu họ đã phải xếp hàng chen chúc hơn nửa ngày, chờ vào được phòng khám rồi mà bác sĩ lại muốn đi vệ sinh, nếu bệnh nhân thông cảm thì còn đỡ, chứ gặp người có tính khí nóng nảy, chẳng biết lại nảy sinh mâu thuẫn gì nữa.”
“Mong mọi người thông cảm nhiều hơn. Thầy Chu, hôm nay thầy khám bao nhiêu bệnh nhân rồi ạ?” Vu Mẫn khéo léo hỏi.
“89 ca.” “Thầy Chu, vất vả quá ạ.” “Cũng tạm thôi.” Chu Quốc Huy vừa đi về khu điều trị, vừa trò chuyện với Vu Mẫn: “Tối về nhà, nếu không mệt tôi sẽ lên mạng khám thêm vài bệnh nhân. Cô cũng không cần ngày nào cũng đi theo, có bao nhiêu thời gian rảnh rỗi như thế thì làm việc khác tốt hơn chứ.”
“Thầy Chu xem thầy nói kìa.” Vu Mẫn cười đáp: “Thầy là vị chủ nhiệm khoa của một trong ba bệnh viện lớn nhất Đế Đô sớm nhất ủng hộ y tế trực tuyến. Công ty rất coi trọng thầy, nhờ sự ủng hộ của thầy mà chúng ta đã được tiếng tốt trên mạng, tạo được bước đột phá.”
Chu Quốc Huy mỉm cười.
“Có những chuyên gia, giáo sư như thầy làm gương, các nhân viên nghiệp vụ khác của chúng tôi cũng triển khai công việc thuận lợi hơn. Công việc của em chính là phục vụ tốt thầy, nếu không phải bệnh viện Đế Đô quy định nghiêm ngặt, em đã muốn thay quần áo y tá để làm thực tập sinh cho thầy rồi.”
“Ha ha.” Chu Quốc Huy cười khẽ.
Nếu là trước đây thì có thể, nhưng bây giờ bệnh viện quy định nghiêm ngặt, Vu Mẫn căn bản không có khả năng vào phòng khám.
Hai người đã rất quen thuộc, Chu Quốc Huy cũng không còn đề phòng Vu Mẫn như trước nữa.
Người ta đợi cả ngày, chỉ để ông thấy mặt, để nói dăm ba câu, không cần phải nói, chỉ riêng thái độ làm việc này thôi đã vô cùng chuyên nghiệp.
Xem ra tối về nhà phải khám thêm vài bệnh nhân, Chu Quốc Huy thầm nghĩ.
Các nhân viên nghiệp vụ như Vu Mẫn đều có KPI, bao gồm việc mỗi tháng tìm được bao nhiêu bác sĩ, khám bao nhiêu bệnh nhân, mang lại bao nhiêu lượt truy cập... Chu Quốc Huy không hiểu rõ lắm chuyện nội bộ ở đây, nhưng đạo lý cơ bản nhất thì anh vẫn hiểu.
“Yên tâm đi, công việc của cô tôi chắc chắn sẽ ủng hộ.” Chu Quốc Huy thay y phục, đi đến bãi đỗ xe dưới hầm.
“Thầy Chu, vậy em không làm phiền thầy nữa. Thầy bận rộn cả ngày, trong lòng chắc chỉ muốn được yên tĩnh một lát thôi.” Vu Mẫn dừng lại, hơi cúi đầu, kính cẩn tiễn Chu Quốc Huy rời đi.
Chu Quốc Huy về đến nhà, vợ đang nấu cơm. Anh rửa mặt, gột rửa đi sự mệt mỏi của một ngày dài, rồi đến thư phòng, mở máy tính bảng, truy cập trang web Y tế Trực tuyến Lành mạnh và bắt đầu giải đáp thắc mắc cho bệnh nhân.
Y tế trực tuyến có những ưu điểm riêng, ví dụ như bệnh nhân không cần phải chờ đợi cả ngày ở bệnh viện, cũng không cần vượt núi băng suối đến Đế Đô mà vẫn có thể được các chuyên gia hàng đầu cả nước khám bệnh.
Đối với điều này, Chu Quốc Huy hoàn toàn tán thành.
Quan trọng hơn, là về nhà chỉ mất một giờ đồng hồ có thể kiếm hơn một nghìn tệ, xét về hiệu suất kiếm tiền, thì có lợi hơn rất nhiều so với khi đi làm ở bệnh viện.
Bản chuyển ngữ này đã được đội ngũ truyen.free chăm chút tỉ mỉ.