(Đã dịch) Thủ Phú Dương Phi - Chương 704: Khác nhau
Dương Phi hỏi Tô Doanh Doanh khách hàng là gì. Tô Doanh Doanh cái khó ló cái khôn, buột miệng nói: "Khách hàng là Thượng Đế." Dương Phi khẽ mỉm cười: "Thượng Đế cũng chẳng cần ăn uống sao?" Hướng Xảo hạ giọng nói: "Ông chủ, chuyện này không thể trách Doanh Doanh tỷ, cô ấy hôm nay mới nhậm chức, ngay cả nhân sự của khách sạn còn chưa nắm rõ, làm sao đã lo được những chuyện này." Dương Phi khẽ ừ một tiếng, ngữ khí chững lại, rồi nói: "Khi một vấn đề bắt đầu nảy sinh, thì vấn đề đó không phải mới xuất hiện vào lúc ấy, mà đã tồn tại từ lâu. Những vấn đề tưởng chừng đột ngột phát sinh này, thường chỉ là một vài biểu hiện, còn căn bệnh thực sự lại nằm ở nơi khác." Tô Doanh Doanh nói: "Ông chủ, ý anh là, sự việc trên sân khấu vừa rồi thực ra đã sớm báo trước điều gì đó?" Dương Phi gật đầu: "Không sai, đây chẳng qua là biểu hiện của bệnh. Một vụ tranh chấp khách hàng hết sức phổ biến, diễn ra nhan nhản mỗi ngày, nhưng không ai giải quyết ổn thỏa. Điều đó cho thấy, việc quản lý khách sạn suối nước nóng đang có vấn đề." Trước đây, ông từng thuê người quản lý chuyên nghiệp, nhưng rất nhanh nhận ra rằng cái gọi là người quản lý chuyên nghiệp này không hề tận tâm như ông ta nghĩ. Lần này, Dương Phi hoàn toàn hạ quyết tâm, thay thế vị trí quản lý này bằng người khác và đưa thư ký cũ Tô Doanh Doanh lên vị trí đó. Trong suy nghĩ của Dương Phi, Đào Hoa thôn có một vị trí vô cùng quan trọng. Ông coi đây là căn cứ của riêng mình và là hậu hoa viên của ông. Nơi đây là đất hưng thịnh của ông, là mái ấm tinh thần của ông, đồng thời cũng là nơi đặt nhiều sản nghiệp của ông.
Cụm nhà máy bột giặt quan trọng nhất của tập đoàn Mỹ Lệ được xây dựng tại đây. Ngoài ra còn có khách sạn suối nước nóng, các dự án du lịch, nhà máy nước khoáng. Những sản nghiệp này thoạt nhìn không mấy nổi bật, nhưng lại có khả năng sinh lời ổn định, không ngừng cung cấp nguồn tài chính dồi dào cho việc mở rộng của tập đoàn Mỹ Lệ. Trong năm 1995, các hạng mục sản nghiệp tại Đào Hoa thôn đã mang lại cho Dương Phi khoản lợi nhuận ròng lên đến hơn hai trăm triệu nhân dân tệ. Trong khi đó, khu mua sắm Lục Lục Lục, tuy nhìn có vẻ sầm uất, nhộn nhịp với mặt tiền hoành tráng, nhưng xét về lợi nhuận ròng, vẫn chưa bằng một nửa tổng các sản nghiệp tại Đào Hoa thôn.
Chính nhờ nguồn lực dồi dào này, Dương Phi mới dám trong thời gian vỏn vẹn hơn hai năm, không ngừng mở rộng lãnh địa kinh doanh, thu mua nhà máy kem đánh răng Trung Hoa, thành lập thương hiệu và nhà máy dầu gội cùng sữa tắm, đồng thời vững vàng và có kế hoạch mở rộng khu mua sắm Lục Lục Lục. Dương Phi rất coi trọng sự phát triển tổng thể và xây dựng của Đào Hoa thôn; đối với mỗi sản nghiệp tại đây, ông đều xem như báu vật. Bất cứ ai dám gây bất lợi cho những sản nghiệp này, ông tuyệt đối không khoan nhượng. Khách sạn suối nước nóng mở rộng đến công trình giai đoạn ba, cho thấy tiềm năng phát triển của sản nghiệp này lớn đến mức nào. Vị trí địa lý của Đào Hoa thôn tương đối đặc biệt; nó thuộc huyện Ích Lâm, thành phố Tây Châu, lại rất gần khu vực nội thành. Sau khi đường cao tốc được thông tuyến, khoảng cách từ đây đến tỉnh thành đã rút ngắn đáng kể, chỉ mất vài chục phút lái xe là đến nơi. Với vị trí địa lý đắc địa như vậy, cùng cảnh quan sơn thanh thủy tú, kết hợp với việc có hạng mục suối nước nóng đầu tiên trong tỉnh, đã thu hút người dân từ thành phố và các đô thị lân cận đến đây để tiêu phí.
Khi chế độ nghỉ cuối tuần hai ngày được triển khai, nền kinh tế quốc dân phát triển, thúc đẩy nhu cầu đi du lịch, giải trí của người dân thành phố. Cuối tuần, đưa cả gia đình già trẻ rời xa sự ồn ào, náo nhiệt của thành phố, đến một nơi như chốn đào nguyên giữa đời thực, tận hưởng hai ngày cuộc sống điền viên, trải nghiệm những niềm vui khác biệt trong cuộc sống, dần trở thành một hình thức giải trí quan trọng của tầng lớp tinh hoa công sở thành thị.
Dương Phi muốn biến Đào Hoa thôn thành một thương hiệu vàng, mỗi hạng mục đều trở thành một cái tên danh tiếng trong ngành. Để xây dựng một thương hiệu cần nhiều năm vận hành và quảng bá, nhưng để phá hủy nó, chỉ cần một ý tưởng ngu ngốc là đủ.
"Doanh Doanh," Dương Phi nói, "tôi cho cô một tháng để chỉnh đốn lại việc quản lý và vận hành khách sạn suối nước nóng. Cô đi theo tôi lâu như vậy, hẳn biết tôi đòi hỏi cực kỳ nghiêm khắc về từng chi tiết nhỏ. Điều tôi chú trọng không chỉ là những thành tích bề nổi, mà còn là trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Người ta lặn lội đường xa tìm đến, bỏ ra nhiều tiền như vậy, nếu trải nghiệm không tốt, đổi lại là cô, cô cũng sẽ cảm thấy rất oan ức đúng không?" "Đúng thế," Tô Doanh Doanh nói, "người dân địa phương chúng tôi đều nói, khách sạn suối nước nóng chẳng khác nào một cái hố lừa người." Dương Phi nghiêm túc nói: "Chữ 'hố' này đã đủ để chứng minh khách sạn đang tồn tại vấn đề. Ừm, tôi đề nghị cô đến đảo quốc trải nghiệm một chút, học hỏi cách phục vụ và quản lý khách sạn suối nước nóng ở đó. Tôi sẽ sắp xếp cho cô chuyến công tác nước ngoài trong vòng một tuần. Có vấn đề gì không?" "Chỉ mình tôi thôi sao?" Tô Doanh Doanh có chút thấp thỏm hỏi, "Đây chính là đảo quốc, đất nước của bọn quỷ tử mà, tôi nghe nói người bên đó đều cực kỳ hung tàn..." "Ha ha," Dương Phi cười nói, "Tôi nói nhiều cũng vô ích, cô cũng sẽ không thể hình dung được, thậm chí còn mắng tôi sính ngoại. Tốt nhất là cô tự mình đi cảm nhận và trải nghiệm đi. Cô yên tâm, tôi có bạn bè ở đảo quốc, tôi sẽ sắp xếp để họ tiếp đón cô." Tô Doanh Doanh từ trước đến nay chưa từng ra nước ngoài, cũng chưa từng nghĩ đến một ngày nào đó mình sẽ xuất ngoại. Cô vừa có chút mong chờ, nhưng vẫn rất lo lắng: "Ông chủ, tôi vẫn sợ lắm. Chỉ mình tôi..." Dương Phi nghĩ nghĩ, nói: "Vậy thế này đi, tập đoàn chúng ta cũng vừa hay có kế hoạch sang đảo quốc để quảng bá sản phẩm mới. Dầu giặt là điểm dừng chân đầu tiên khi vươn ra thị trường quốc tế, tôi vẫn chọn đảo quốc làm điểm đến. Cô đi cùng tôi nhé." "Quá tốt rồi!" Tô Doanh Doanh cao hứng cười nói, "Ông chủ, tôi thích nhất là được đi cùng anh." Lời vừa ra khỏi miệng, nàng đột nhiên cảm thấy lời nói này ẩn chứa một hàm ý rất lớn, không khỏi đỏ bừng mặt, khẽ liếc nhìn Dương Phi, nhưng thấy sắc mặt ông vẫn bình thường, không có gì khác lạ. Đúng lúc này, Hướng Xảo nghe điện thoại, rồi nói với Dương Phi: "Ông chủ, là Đường huyện trưởng gọi đến, ông ấy muốn nói chuyện với anh."
Dương Phi khẽ ừ một tiếng, nhận lấy điện thoại, rồi "alo" một tiếng: "Lãnh đạo, có chỉ thị gì ạ?" Đường Văn Kiệt ở trong điện thoại nói: "Đồng chí Dương Phi, liên quan đến việc phát triển nhà máy lạp xưởng ở khu vực, tôi muốn tham khảo ý kiến của đồng chí một chút." Dương Phi cười ha ha, nói: "Thưa lãnh đạo, anh có dặn dò gì thì cứ phân phó ạ. Tôi nào dám có ý kiến gì." Đường Văn Kiệt nói: "Vậy thế này đi, chúng ta gặp mặt nói chuyện. Tôi đang trên đường đến Đào Hoa thôn." Dương Phi nói: "Vâng, tôi xin cung nghênh đại giá." Đặt điện thoại xuống, Dương Phi trầm ngâm đôi chút, tự nhủ: Đường Văn Kiệt đến đây có ý gì nhỉ? Chẳng lẽ ông ta muốn bảo vệ nhà máy lạp xưởng? Mâu thuẫn giữa doanh nghiệp và chính phủ là điều luôn tồn tại. Vì trọng tâm sự nghiệp chuyển dịch, việc quản lý khu vườn, ông gần như giao phó hoàn toàn. Năm ngoái, ông đã bác bỏ đơn xin mở nhà máy lạp xưởng của Thiết Phú, trong khi Đường Văn Kiệt lại đồng ý. Trong vấn đề này, Dương Phi ít nhiều cũng có đôi chút bất mãn với Đường Văn Kiệt. Thế nhưng, lãnh đạo dù sao vẫn là lãnh đạo, Dương Phi vẫn chưa có đủ năng lực lớn đến mức can thiệp vào cách làm việc của Đường Văn Kiệt. Bất quá, Dương Phi đã quyết định, bất kể lần này Đường Văn Kiệt có lý do gì đi nữa, ông cũng sẽ không để đối phương giữ lại nhà máy lạp xưởng đó. Dương Phi tuy giàu có, nhưng ông không vì thế mà coi thường hay không nể mặt lãnh đạo huyện sau khi phát đạt. Cho nên, khi ông nói cung nghênh, đó là lời thật lòng. Ông dẫn theo Ngụy Tân Nguyên, Thiết Liên Bình và những người khác, tự mình ra tận cửa thôn đón. Mọi bản quyền chuyển ngữ của nội dung này đều thuộc về truyen.free.