Dương Phi theo thói quen đứng dậy.

Vị giáo sư mỉm cười: "Mời cậu ngồi xuống nói chuyện."

Đây là một giảng viên da trắng khoảng năm mươi tuổi, với mái tóc vàng bồng bềnh, hơi rối.

Trong phòng học, còn có một người bạn da đen, chắc hẳn là đại diện công ty của trường hợp nghiên cứu này.

Các trường hợp nghiên cứu của Trường Kinh doanh Harvard không phải là những phán đoán hay lý thuyết suông mà là những vấn đề có thật, đến từ các công ty có thật.

Dương Phi cảm thấy rất đồng tình với điều này.

“Tôi chưa từng làm việc trong ngành khai thác mỏ,” Dương Phi nói một cách rất tự nhiên, khi mà những ý nghĩ của anh đã hình thành sau khi nghe các bạn học thảo luận ban nãy. “Nếu như tôi được bổ nhiệm làm giám đốc một xí nghiệp như vậy, tôi nghĩ mình sẽ từ chức. Bởi vì tôi không thể lãnh đạo một công ty mà hàng năm đã cướp đi sinh mạng của quá nhiều nhân viên như thế.”

Sau lời nói của Dương Phi, cả lớp lập tức im lặng, tất cả đều nhìn anh bằng ánh mắt khó hiểu.

Vị giáo sư mỉm cười: "Trốn tránh không phải là giải pháp. Nếu cậu là ông chủ thì sao? Cậu dự định đóng cửa mỏ khai thác này? Điều đó có nghĩa là hàng vạn công nhân sẽ thất nghiệp, hàng vạn gia đình sẽ lâm vào cảnh khó khăn về kinh tế. Có thể họ sẽ không chết vì tai nạn mỏ nữa, nhưng sẽ có nhiều người hơn chết vì bệnh tật và đói nghèo do sự nghèo khó gây ra."

Dương Phi hơi giật mình, rồi nói: "Nếu tôi là ông chủ m�� khai thác, tôi sẽ chọn tạm thời ngừng kinh doanh, có thể là bảy tuần, cũng có thể là mười tuần. Trong thời gian đóng cửa mỏ, tôi sẽ làm hết sức mình để cải thiện mức độ an toàn của nó, đồng thời tiến hành huấn luyện an toàn cho hàng vạn nhân viên của công ty. Cùng lúc đó, tôi sẽ xúc tiến hợp tác với chính phủ và công đoàn thợ mỏ để đưa ra phương án an toàn cho các mỏ trên toàn quốc."

Cả lớp chìm vào im lặng.

Vị giáo sư hỏi: "Cậu có biết, ở Châu Phi, ít nhất có sáu trăm ngàn người làm công việc khai thác mỏ. Họ có thể sẽ phụ thuộc vào lựa chọn của cậu. Đối với cậu, điều gì là quan trọng nhất? Là việc nhân viên có thể tiếp tục sản xuất sao? Đừng quên, cậu đang sở hữu mỏ vàng lớn nhất thế giới, mọi việc cậu làm đều sẽ tạo ra hiệu ứng toàn cầu. Vậy điều gì là quan trọng nhất đối với cậu? Đảm bảo không có nhân viên tử vong và ngăn chặn tối đa các sự kiện tử vong xảy ra? Điều này có phải có nghĩa là chỉ có thể đóng cửa mỏ khai thác?"

Dương Phi đáp: "Trong nền công nghiệp văn minh phát triển cao như ngày nay, tôi tin rằng chúng ta luôn có cách để giảm thiểu các tai nạn mỏ. Có lẽ chúng ta không thể ngăn chặn hoàn toàn tai nạn xảy ra, nhưng chúng ta có thể giảm tỷ lệ tử vong xuống 70%. Đây là một nỗ lực hoàn toàn có thể thực hiện được!"

Vị giáo sư nói: "Đây là một trường hợp phân tích, vai trò hiện tại của cậu là ông chủ mỏ khai thác. Cậu có chịu trách nhiệm với những gì mình nói không? Cậu có nghi ngờ về quyết định của mình không?"

Dương Phi trầm giọng nói: "Tôi không hề nghi ngờ. Nếu tôi là ông chủ, tôi sẽ làm như vậy!"

Cả lớp vang lên tiếng vỗ tay nhiệt liệt.

Vị giáo sư cùng đại diện công ty thảo luận một lát, sau đó quay mặt về phía cả lớp nói: "Thông thường, các trường hợp nghiên cứu của chúng ta không có đáp án đúng tuyệt đối. Xin lưu ý, tôi vừa nói là 'trong tình huống bình thường'."

Mọi người đều nhìn vị giáo sư, phần lớn đều có thể đoán được điều ông ấy sắp nói, một số người đã giơ ngón tay cái lên với Dương Phi.

Vị giáo sư nói: "Vừa rồi, tôi đã thảo luận với đại diện công ty, và anh ấy n��i rằng đề xuất của bạn Dương Phi chính là đáp án mà họ vẫn luôn tìm kiếm! Vì vậy, trường hợp này, chúng ta có một đáp án đúng, và đó chính là câu trả lời của bạn Dương Phi!"

Cả lớp lại một lần nữa vang lên tiếng vỗ tay nhiệt liệt.

Đại diện công ty khai thác mỏ bắt tay Dương Phi và nói: "Tôi đã luôn tìm kiếm giải pháp cho vấn đề này, nhưng vẫn chưa tìm ra. Giữa lợi ích công ty, lợi ích của thợ mỏ và những tai nạn chết người, tôi không có lựa chọn nào tốt hơn. Anh Dương Phi, chính anh đã đưa ra quyết định thay cho tôi, giúp tôi hiểu được mình nên làm gì tiếp theo."

Dương Phi tò mò hỏi: "Các ông thật sự sẽ làm theo những gì tôi nói sao? Tôi cảm thấy những điều tôi nói chỉ là một trạng thái lý tưởng, bản thân tôi chắc chắn sẽ làm vậy, nhưng liệu các ông có làm như vậy không?"

“Chắc chắn rồi,” đại diện công ty khai thác mỏ đáp. “Anh nói đúng, có lẽ chỉ cần ngừng kinh doanh bảy tuần, chúng ta có thể giải quyết vấn đề, và giảm tỷ lệ tử vong xuống bảy mươi phần trăm hoặc hơn.”

Dương Phi nói: "Như vậy, đó là may mắn cho những người thợ mỏ ở Châu Phi!"

Trường hợp nghiên cứu đến đây, coi như kết thúc!

Chưa từng có trường hợp nghiên cứu nào lại kết thúc thảo luận nhanh chóng như vậy.

Vị giáo sư nói: "Vì câu trả lời xuất sắc của bạn Dương Phi, công việc của các giáo sư trong trường chúng ta sẽ không tránh khỏi việc nặng nề hơn."

Cả lớp bật cười.

Vị giáo sư nhún vai: "Dù sao đi nữa, tôi vẫn hy vọng mọi người có thể tìm đúng trọng tâm của mỗi trường hợp, đưa ra những phân tích thảo luận khiến doanh nghiệp hài lòng nhất. Chúng tôi không ngại vất vả, không ngại có thêm vài trường hợp nghiên cứu."

Cả lớp lại một lần nữa bật cười.

Vị giáo sư nói: "Xét thấy vụ án đặc biệt 'chết bất đắc kỳ tử' trước đó, tôi buộc phải sớm đưa ra một trường hợp nghiên cứu tiếp theo. Các cậu đừng vội đắc ý, trường hợp này sẽ không dễ dàng có được đáp án đâu. Vì quá đột ngột, đại diện công ty của trường hợp này chỉ có thể đến vào ngày mai, hôm nay, mọi người cứ thảo luận trước đã."

Trường hợp nghiên cứu thứ hai được trình bày rất ngắn gọn.

Hàng xa xỉ và tính bền vững.

Nhiều người tôn trọng thương hiệu, nhưng lại hoàn toàn không biết về tính bền vững thể hiện trong mô hình kinh doanh cốt lõi của nhà thiết kế, đồng thời không nhận thức được mức độ ảnh hưởng và nỗ lực bảo vệ môi trường mà công ty đó tạo ra.

Vị giáo sư yêu cầu các sinh viên trong lớp nắm vững thông tin cơ bản của trường hợp nghiên cứu marketing hàng xa xỉ để triển khai bài giảng.

Nhiều bạn sinh viên liền hỏi, hàng xa xỉ có liên quan gì đến tính bền vững sao?

Vị giáo sư nghiêm túc nói: "Hàng xa xỉ và tính bền vững thể hiện những giá trị tương đồng. Hàng xa xỉ đơn giản là phải đạt đến mức tốt nhất, có phẩm chất cao nhất. Còn những sản phẩm gây đau khổ cho con người hoặc gây hại cho môi trường, dù ở hiện tại hay tương lai, sẽ không còn được coi là sản phẩm chất lượng hàng đầu. Xây dựng một thương hiệu có danh tiếng đồng thời có trách nhiệm với môi trường và xã hội có thể mang lại lợi nhuận và thành công trong kinh doanh. Gánh vác trách nhiệm môi trường không nhất thiết đòi hỏi phải có những thay đổi phức tạp hoặc chi tiêu thêm chi phí."

Dương Phi lắng nghe, không kìm được âm thầm gật đầu, rồi hỏi người bạn bên cạnh: "Vị giáo sư này tên là gì?"

“Giáo sư Khaine.”

“Cảm ơn.”

Trong buổi thảo luận nhóm sau đó, Dương Phi và Lynda được xếp cùng một đội.

Ở Harvard, lớp học và nhóm làm việc là hai khái niệm khác nhau.

Nhóm làm việc là một sự kết hợp đa ngành, gồm sinh viên từ các chuyên ngành và khoa khác nhau, có thể cung cấp nhiều góc nhìn tham khảo đa dạng, từ đó kích thích tiềm năng tốt hơn.

Lynda rất vui mừng, rất tự nhiên ôm chầm lấy Dương Phi.

Nếu Dương Phi không né kịp, đối phương rất có thể sẽ lại tặng thêm một nụ hôn chào hỏi nữa.

“Dương Phi, bố mẹ tôi nghe nói anh sẽ đến nhà chúng tôi chơi, họ đều rất vui mừng. Tối nay, anh nhất định phải đến đấy!”

“Ừm, tôi sẽ đến,” Dương Phi mỉm cười. Nhìn quen những mỹ nữ trong nước, rồi lại ngắm cô nữ sinh tóc vàng mắt xanh này, mỗi lần anh đều có cảm giác đôi mắt mình như sáng bừng lên.

Khi thảo luận về hàng xa xỉ và tính bền vững, Lynda nói rằng trọng tâm của trường hợp nghiên cứu là tính bền vững, đây cũng là điểm mấu chốt để thảo luận và phân tích. Để đưa ra những quan điểm khác biệt, độc đáo, không thể chỉ dựa vào tài liệu và số liệu giáo sư cung cấp. Chúng ta phải tự mình tìm kiếm thêm nhiều dữ liệu để củng cố.

Dương Phi không khỏi đánh giá cao Lynda thêm vài phần.

Cô tiểu thư nhà giàu này có xuất thân không tầm thường, việc cô ấy có thể thi đỗ vào Harvard đã cho thấy trí thông minh siêu việt của mình. Và những gì cô ấy thể hiện hôm nay càng cho thấy sự khéo léo trong cách ứng xử.

Truyen.free là nơi duy nhất phát hành bản văn xuôi được tinh chỉnh này.