Sáng sớm cuối tuần.

Lehmann đã đi trước để Perlman sắp xếp một khu công nghiệp không xa tòa nhà Firefly.

Khu nhà này không quá lớn, tổng cộng hai tầng, rộng khoảng hơn 340 mét vuông, được phân chia đơn giản thành nhiều khu làm việc với diện tích khác nhau.

Ngoài ra, còn có một phòng hội nghị và một phòng làm việc riêng.

Phần này đã được sửa sang xong trước thời hạn, nhưng đội ngũ kỹ thuật vốn có của FO TV vẫn chưa tới. Chủ yếu là bên đó còn rất nhiều việc phải giải quyết, quá trình di dời chỉ mới bắt đầu.

Chín giờ sáng, người đã hẹn tới.

Vị kỹ sư ứng dụng dữ liệu từng làm việc tại Cisco, Amazon này đeo kính, dáng người gầy gò cao ráo, toát ra khí chất điển hình của một người làm công nghệ thông tin (IT).

Đó là ấn tượng đầu tiên của Lehmann về anh ta.

Tất nhiên, đối với Ron Brendon – người đến phỏng vấn, hay đúng hơn là đang trong quá trình lựa chọn lẫn nhau – nơi này trông giống như vừa mới được sửa chữa đôi chút, hoàn toàn là một cái xác rỗng. Nếu không phải vừa gặp mặt anh ta đã ngạc nhiên nhận ra người đối diện là một đạo diễn quốc tế nổi tiếng, có lẽ anh ta đã khách sáo vài câu rồi cáo từ, bởi vì Ron Brendon thực sự không thấy nơi đây có bất kỳ nhu cầu nào đối với kỹ năng của mình.

Dù sao thì, cũng phải là một công ty Internet đường đường chính chính chứ?

Vì vậy, sau màn giới thiệu sơ lược, anh ta ngồi xuống và câu hỏi đầu tiên là: "Xin hỏi quý công ty có đang phát triển trong lĩnh vực Internet không? Hoạt động kinh doanh cốt lõi là gì?"

Lehmann hiểu được sự nghi ngờ của Ron, mỉm cười lịch sự: "Nơi này chẳng qua là địa điểm làm việc trong tương lai. Trên thực tế, chúng tôi thực sự muốn phát triển mảng Internet và đã bắt tay vào hành động. Tôi đã mua lại một trang web video trực tuyến, có lẽ anh cũng từng nghe nói qua, tên là FO TV. Định vị cốt lõi của chúng tôi đương nhiên là tận dụng tài nguyên điện ảnh truyền hình của Firefly trên toàn cầu để xây dựng một nền tảng phát trực tuyến và tải video trực tuyến."

"Quý công ty định dốc toàn lực tiến vào lĩnh vực streaming, hay là?" Ron hỏi lại với chút dò hỏi.

Lúc này, trong lòng Ron thực sự đã nảy sinh chút hứng thú. Dù sao, khi còn làm việc ở Amazon, anh ta từng tìm hiểu về mảng video của Amazon và còn phụ trách mảng lưu trữ dữ liệu nội bộ. Ít nhất, lĩnh vực này không hề xa lạ với anh, nằm trong phạm vi công việc lý tưởng của anh.

"Nếu đã làm, nó nhất định phải là hướng kinh doanh chính. Về mặt kỹ thuật tôi không am hiểu, nhưng Firefly có thể đảm bảo cung cấp nội dung đa dạng, chất lượng cao. Thậm chí có thể nói, chậm nhất là qua sang năm, chúng tôi sẽ có một động thái lớn."

"Động thái lớn?" Ron khó hiểu.

"Đúng vậy, một bộ phim truyền hình rất hoành tráng, rất tốn kém." Lehmann tiếp tục nhấn mạnh nguồn vốn, giải thích thêm: "Anh có thể hình dung nó giống như cách 《Band of Brothers》 mang lại lợi nhuận thực tế cho HBO. Chúng tôi hy vọng dùng một nội dung được đầu tư tỉ mỉ để thu hút người dùng, đồng thời mở rộng ảnh hưởng trong ngành."

"Ồ." Ron không hiểu rõ lắm nhưng cảm thấy có vẻ rất ấn tượng.

Trên thực tế, Ron chỉ am hiểu phim truyền hình ở góc độ của một khán giả. Bình thường anh ta sẽ không đi sâu cân nhắc tỉ mỉ về lợi nhuận đằng sau các tập phim hay những ấn tượng, thiện cảm mơ hồ mà hãng phim tạo ra cho người xem. Tuy nhiên, điều này không hề cản trở anh ta nhận thấy cơ hội thành công rất lớn khi Firefly tiến vào lĩnh vực streaming.

Không nghi ngờ gì, với tư cách là một người trong ngành, anh ta gần như khẳng định rằng nền tảng di động sẽ thay thế truyền hình truyền thống. Dù hiện tại chưa thay thế, tương lai chắc chắn sẽ thay thế. Với niềm tin vào bản thân ngành cùng với việc Netflix đang rõ ràng đi trên con đường thành công, mảng kinh doanh video trực tuyến vốn dĩ đã rất có triển vọng.

Anh ta cũng biết, các ông lớn Internet giờ đây cũng đang rầm rộ đổ bộ vào mảng kinh doanh video. Nhu cầu nhân tài về dữ liệu, thuật toán, xử lý thông tin trong các trường đại học là có thật, và đây cũng chính là xu thế anh ta nhận thấy đang diễn ra.

Sau vài vòng trò chuyện, tự cảm thấy rất có triển vọng, Lehmann đi thẳng vào vấn đề tuyển dụng: "Vậy nên, nếu anh sẵn lòng gia nhập, vị trí giám đốc kỹ thuật của trang web sẽ thuộc về anh. Các vấn đề về thuật toán, dữ liệu lớn, xây dựng hồ sơ người dùng cá nhân chính xác là một dự án lớn. Thậm chí cả việc bảo trì hàng ngày, lưu trữ, kiểm thử máy chủ trong và ngoài nước đều cần một người có kinh nghiệm phụ trách thống lĩnh. Ron."

Anh ta tiếp lời: "Kỷ nguyên video trực tuyến chỉ mới bắt đầu có chút khởi sắc. Các thiết bị di động, điển hình là của Apple, Samsung, cũng đã có đủ điều kiện để phát nội dung. Với việc 4G ngày càng phổ biến, tôi tin rằng giá trị mà mảng kinh doanh này mang lại chắc chắn không còn giới hạn như hiện tại. Càng sớm đặt chân vào lĩnh vực này, chúng ta càng có thể chuẩn bị tốt để đón đầu làn sóng cạnh tranh sắp tới."

Lehmann đã trò chuyện rất nhiều, và không khí cuộc nói chuyện vô cùng ăn ý.

Ron Brendon không ngần ngại gì mà lựa chọn gia nhập ngay lập tức — hiếm khi anh ta gặp được một người chủ vừa rất coi trọng tiềm năng mở rộng của mảng kinh doanh, lại vừa có sẵn kho nội dung phong phú như vậy, cớ gì mà không chấp nhận chứ.

Hơn nữa, chế độ đãi ngộ và chức vụ cũng không phải là vấn đề.

Nói về chức vụ, gần như chắc chắn anh ta sẽ là thành viên kỹ thuật cốt lõi dẫn dắt mảng streaming của Firefly;

Về đãi ngộ, mức lương hàng năm là năm triệu, và còn được đảm bảo quyền tham gia quản lý cổ phiếu sau hai năm làm việc, cơ bản cao hơn một chút so với mức lương anh ta nhận được ở Amazon.

Sau quyết định ban đầu, nội dung trò chuyện giữa hai người nhanh chóng chuyển sang các công việc và sự vụ cụ thể.

Phải nói rằng, những lợi ích mà một kỹ sư giàu kinh nghiệm, có mạng lưới quan hệ sâu rộng như vậy mang lại gần như là rõ ràng.

Một mặt, dựa trên kinh nghiệm làm việc tại Amazon, Ron rất am hiểu dịch vụ điện toán đám mây của hãng này. Sau khi trải nghiệm dịch vụ xem phim của FO TV, anh ta nhanh chóng đề xuất một phương án cải tiến, đó là: Kho biên tập đám mây.

Nói một cách đơn giản, nhiều dữ liệu của FO TV đang được xử lý thủ công, nhưng thực tế có thể chuyển nội dung dữ liệu lưu trữ tại chỗ sang máy chủ đám mây. Các vấn đề dữ liệu vốn nên được giải quyết cục bộ có thể đẩy lên máy chủ đám mây xử lý, không chiếm dụng không gian máy chủ nội bộ, đồng thời giảm bớt khối lượng công việc thu thập dữ liệu.

Nói rõ hơn, khi một người dùng xem hoặc muốn tải xuống nội dung dữ liệu, với dịch vụ điện toán đám mây do Amazon cung cấp, hệ thống dễ dàng tạo ra một danh sách không gian riêng cho từng người dùng ở phía backend. Sau này, dù người dùng có thay đổi thiết bị cuối cùng thế nào – xem trên TV qua X-BOX, trên trang web hay qua thiết bị di động – chỉ cần đăng nhập tài khoản, họ vẫn có thể cảm nhận được thông tin nội dung đã lưu trữ của mình.

Việc này không chỉ mang lại lợi ích mà còn giúp xác định chính xác sở thích cá nhân, từ đó đề xuất nội dung dữ liệu tương ứng.

Ngoài ra là mô hình dịch vụ. Ron vẫn chưa đủ rõ về mô hình kinh doanh cốt lõi của nền tảng để chuyển hóa thành tiền mặt, và cũng chưa thể xây dựng một khái niệm phục vụ người dùng một cách chính xác.

Vấn đề này khiến Lehmann phải suy nghĩ rất lâu. Thực ra, anh cũng đang do dự. Nhìn từ góc độ tương lai, dù mô hình thành viên thuần túy của Netflix đã giúp họ giành được thị phần lớn nhất, nhưng chi phí nội dung tăng cao liên tục nhiều năm khiến tình hình lợi nhuận của họ không mấy khả quan, tất cả đều nhờ vào giá cổ phiếu để nâng đỡ.

Cũng như hiện tại, Netflix vẫn chưa thể kiếm tiền chỉ từ mảng kinh doanh video đơn lẻ. Tuy nhiên, nhờ vào lợi thế tăng trưởng người dùng, họ đã gặt hái được thành công lớn trên thị trường chứng khoán. Ngày 27 tháng 1 năm 2011, họ công bố báo cáo tài chính quý IV năm 2010.

Báo cáo cho thấy, số lượng người dùng đăng ký dịch vụ video trong quý IV đều vượt dự báo của thị trường. Nhờ đó, giá cổ phiếu của Netflix trong phiên giao dịch sau giờ đóng cửa cùng ngày đã tăng 9,46%, đạt 199,59 USD một cổ phiếu.

Từ khi chuyển đổi mô hình đến nay, giá cổ phiếu của Netflix đã tăng từ 48,56 USD lên đến hiện tại, giá trị thị trường đã sớm vượt quá mười tỷ USD. Đây mới là nền tảng vững chắc mà họ luôn tự tin.

Ngược lại, đối với một nền tảng khởi đầu chậm, không có lợi thế về định giá như FO TV, Netflix mới chính là đối thủ cạnh tranh lớn nhất.

"Anh nghĩ sao?"

"Đây không phải là vấn đề có nên chèn quảng cáo hay không. Theo tôi, thị trường thương mại điện tử vẫn còn rất lớn, nhiều doanh nghiệp đang có xu hướng mạnh tay chi tiền quảng cáo trên Internet. Nếu hỗ trợ mảng quảng cáo, giá thành hội viên có thể thấp hơn rất nhiều. Ví dụ như Amazon, Hulu, giá thành hội viên phổ biến chỉ từ 5 đến 6 USD mỗi tháng, điều này rất hấp dẫn đối với người dùng. Dựa trên tình hình tôi thấy ở Amazon, những người không phải hội viên không bận tâm đến việc chèn quảng cáo vì họ chỉ xem nội dung miễn phí. Còn đối với người dùng hội viên, nếu tần suất quảng cáo hiển thị trên trang chủ được kiểm soát ở mức một đến hai lần và không cần xem hết toàn bộ, nhiều người cũng có thể chấp nhận được."

Lehmann đã hiểu.

Chẳng phải đây là mô hình phổ biến của các trang web video trong nước sao? Hội viên có thể bỏ qua quảng cáo sớm hơn, chấp nhận một chi phí "thích nghi phân cấp" để không bị làm phiền, qua đó đạt được mục tiêu quảng cáo của các nhà tài trợ, đồng thời cũng giúp điều chỉnh nguồn doanh thu.

Nói cách khác, trên cơ sở giữ vững sự "đơn giản" của giao diện trang chủ, cần kiểm soát giới hạn chấp nhận được, cân bằng giữa việc kiếm tiền và mức độ khó chịu của người dùng.

Tất nhiên, ý tưởng của Ron Brendon rất thực tế. Netflix có thể "thuần túy" như vậy là bởi vì nó hưởng lợi từ việc là tiên phong trong lĩnh vực video, và cả ngành đang dõi theo nó. Còn mảng streaming của Firefly chỉ vừa mới khởi động, lấy gì để chống đỡ những khoản chi phí khổng lồ đầu tư? Chẳng lẽ cứ mãi "truyền máu" nội bộ sao? Hiển nhiên là không thể.

Một nền tảng trưởng thành thì luôn phải tự chủ, tự cấp và có tình hình tài chính tương đối lành mạnh.

Vì vậy, thực ra cũng không có nhiều lựa chọn. Thay vì quá cầu toàn trong việc hoàn thiện dịch vụ trang web, chi bằng tìm cách đầu tư nhiều hơn vào máy chủ, băng thông, kho nội dung khổng lồ, để tạo ra một môi trường bên ngoài tốt hơn.

Bản dịch này là tài sản trí tuệ thuộc về truyen.free, nghiêm cấm sao chép dưới mọi hình thức.