Theo lời nhân viên, những gì họ cảm thấy đơn giản chỉ là bị trêu đùa một cách lưu manh.

Ai mà lại chấp nhận làm việc quần quật mỗi ngày, thức dậy từ sáng sớm và chỉ tan ca khi trời tối mịt, bỏ ra hàng chục, thậm chí mười mấy tiếng đồng hồ chỉ để đổi lấy vài câu tán dương từ ông chủ?

Nói đi nói lại, chẳng phải tất cả đều vì tiền sao? Dĩ nhiên cũng có yếu tố thực hiện giá trị bản thân trong đó, nhưng so với tiền bạc thì đó chỉ là thứ yếu. Nhân viên bỏ công sức, đổi lại sự đền đáp tương xứng từ công ty, đó vốn là lẽ hợp tình hợp lý.

Những công ty internet do Diệp Đông Thanh thành lập đều có mức lương trung bình đứng top Thung lũng Silicon. Ngay từ đầu, anh đã thực hiện chính sách tinh anh hóa: không xuất sắc thì không tuyển. Không hề nói quá, ngay cả nhân viên bảo vệ và vệ sinh cũng phải có ít nhất hai năm kinh nghiệm làm việc, trải qua quá trình điều tra lý lịch của phòng nhân sự để đảm bảo không có tiền án tiền sự, và phải có tính cách tích cực, cởi mở.

Thu nhập hàng năm cho các vị trí khác là khoảng 80 nghìn USD. Đầu năm nay, đồng đô la vẫn còn khá mạnh, và giá nhà ở Vùng Vịnh San Francisco cũng chẳng hề rẻ chút nào. Tuy nhiên, với mức lương như vậy, nó vẫn đủ để một nhân viên bình thường có thể sống một cuộc sống của dân văn phòng. Công ty đã chi một khoản rất lớn vào chi phí nhân sự.

Diệp Đông Thanh không áp dụng kế hoạch thưởng cổ phiếu như các công ty khởi nghiệp khác, lo rằng nhân viên dưới quyền sẽ phàn nàn và bỏ việc, nên đã đặt mức lương cao hơn bình thường. Thế nhưng, gần đây, khi chứng kiến giá trị thị trường của mấy công ty này tăng vọt nhanh chóng, vẫn có một số nhân viên bắt đầu cảm thấy bất mãn. Những thông tin liên quan đến kế hoạch thưởng cổ phiếu đã dần dần truyền đến tai Diệp Đông Thanh, và ngài McCord đã từng báo lại rằng ông ấy nhận được vài thư đề xuất.

Tựu trung lại, chẳng phải đều liên quan đến lợi ích của họ sao?

Con người mà, thích tiền là chuyện rất đỗi bình thường. Nếu không thể khiến họ cảm thấy có lợi lộc, thì lấy đâu ra động lực để nhân viên cống hiến hết mình?

Ví dụ như người đứng đầu công đoàn đang đi cạnh Diệp Đông Thanh lúc này. Nghe nói đây là một tổ chức tự phát do các nhân viên Facebook thành lập, và người được chọn làm thủ lĩnh là một chàng trai trẻ gốc Ấn tự nguyện nhận nhiệm vụ. Anh ta đang dùng tiếng Anh pha giọng Ấn lạ tai để nói với Diệp Đông Thanh: "Dựa trên số liệu công bố của một cơ quan nghiên cứu, cứ mỗi m���t đô la doanh nghiệp đầu tư vào kế hoạch phúc lợi cho nhân viên, ước tính có thể mang lại sáu đô la lợi nhuận kinh tế cho doanh nghiệp. Điều này, từ góc độ số liệu, đã chứng minh mối liên hệ mật thiết giữa phúc lợi nhân viên và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Chúng tôi có quyền được gắn bó tốt hơn với Facebook, và cũng sẵn lòng làm việc nhiều hơn. Nhưng ông chủ định khi nào mới chịu tăng thêm phúc lợi cho chúng tôi đây? Ý tôi là phúc lợi dưới dạng cổ phần. Rất nhiều người đang quan tâm đến vấn đề này, trong đó có cả những nhân viên kỳ cựu đã làm việc cho công ty được một năm rưỡi."

"Nhân viên kỳ cựu một năm rưỡi ư? Được rồi, so với thời điểm Facebook mới thành lập thì đúng là nhân viên kỳ cựu thật. Nghe ý anh, chẳng lẽ nếu tôi không tăng thêm phúc lợi, thì các anh sẽ không chịu làm việc chăm chỉ sao? Xem ra tôi cần phải xem xét lại vấn đề tiền thưởng cuối năm rồi, có lẽ năm ngoái tôi đã thưởng quá hậu hĩnh."

Diệp Đông Thanh không biết rốt cuộc là ai lại chọn một gã trẻ ranh không biết sợ là gì như vậy. Anh đang trên đường đến văn phòng của mình, nhưng gã này đã bắt đầu làm phiền anh ngay từ bãi đậu xe. Chắc hẳn là do ngày thường rảnh rỗi sinh nông nổi. Diệp Đông Thanh thậm chí còn cảm thấy gã này khá thú vị, nhất là về mặt khẩu âm. Nghe nhiều đến nỗi anh muốn cà lăm theo, quên mất giọng Mỹ chuẩn phải nói như thế nào.

Năm ngoái, anh đã thưởng thêm mấy tháng lương cho nhân viên ở Facebook và tập đoàn đầu tư Nước Ngọt, đó đã là một khoản không hề nhỏ. Tuy nhiên, quả thật đám nhân viên này cũng đã mang lại lợi nhuận khổng lồ cho anh ta, nên anh đoán đây chính là ý chí muốn "được voi đòi tiên" của liên minh họ, dù sao thì giá trị cổ phiếu của Facebook năm nay tăng trưởng chóng mặt.

Nghe vậy, chàng trai gốc Ấn Hrinick lập tức sững sốt. Theo dự đoán của anh ta, Diệp Đông Thanh đáng lẽ không nên chất vấn mình như vậy. Anh ta nghĩ nếu phúc lợi không được tăng thêm mà ngược lại còn dẫn đến tiền thưởng cuối năm nay bị cắt giảm, thì há chẳng phải mình sẽ bị đồng nghiệp "xử lý" sao? Lập tức, anh ta lắc đầu và nghiêm túc đáp lại: "Không phải như vậy đâu ạ. Chúng tôi luôn cống hiến hết mình, chẳng qua là đối với môi trường làm việc và phúc lợi, chúng tôi còn có một vài yêu cầu nhỏ.

Nếu ông chủ đáng kính của chúng tôi nguyện ý học theo Google, thực hiện chế độ quản lý doanh nghiệp nhân văn hơn, cùng với chế độ thăng tiến và thưởng cổ phiếu hợp lý hơn cho nhân viên, thì tốt quá. Mấy người ở Google vẫn luôn lén lút bảo rằng ông không hào phóng bằng ông chủ của họ."

Hrinick đã dùng hết chiêu khích tướng. Diệp Đông Thanh liếc nhìn gã này, khóe môi cong lên nụ cười và hỏi: "Kể tôi nghe xem, Google đã làm những gì?"

"Nhân viên của họ nếu không may qua đời, có thể nhận được khoản trợ cấp tử tuất tương đương với năm năm lương. Chúng tôi dĩ nhiên không mong muốn cơ thể mình gặp vấn đề, nhưng vạn nhất có ai đó xảy ra chuyện thì sao? Lần trước công ty chúng ta có người bị tai nạn xe cộ bị thương nặng đến mức hôn mê bất tỉnh, rồi lại có một lập trình viên vì dắt chó đi dạo mà trượt chân ngã vào hố, cũng trở thành người thực vật. Gia đình của họ đều không nhận được sự chăm sóc hay đền bù thỏa đáng.

Ngoài ra, họ đã loại bỏ các cấp quản lý kỹ sư, mang lại cho chúng tôi không gian làm việc tự do hơn. Hiện tại cũng có quản lý, nhưng không nghiêm ngặt như công ty chúng ta. Ví dụ như họ có 20% thời gian làm việc tự do, hơn nữa trong nhà ăn còn có những món bánh ngọt tinh xảo nữa!"

Thấy Diệp Đông Thanh không tức giận, Hrinick càng nói càng hăng.

Marsh đi cùng đến công ty. Cô nhìn theo bóng dáng chàng trai Ấn Độ, rồi nói với Diệp Đông Thanh: "Công ty của anh thú vị thật đấy. Ở doanh nghiệp của cha tôi, không ai dám nói không với ông ấy. Họ chỉ cần hoàn thành tốt công việc của mình thôi, nhân viên của ông ấy tuyệt đối không có được sự tự do như vậy đâu."

"Phải không, cô cũng nhìn ra rồi à? Rõ ràng đã rất thoải mái rồi, vậy mà vẫn cảm thấy bị trói buộc. Có lẽ lúc nào đó tôi phải đi Google khảo sát một chút mới được, làm gì có chuyện tốt đẹp như họ nói."

Diệp Đông Thanh cảm giác mình bị vài nhân viên coi thường, thậm chí bắt đầu tưởng tượng đến việc mời Larry Ellison, Elon Musk, hay là Steve Jobs, Bezos đến dạy cho họ một bài học. Mấy vị này đều nổi tiếng là nóng tính, nếu họ tới quản lý đám người này, ai còn dám đưa ra những ý kiến như vậy?

Anh lẩm bẩm bổ sung thêm: "Có lẽ là do tôi không thường xuyên đến đây nên không có uy nghiêm chăng? Thật ra tôi còn muốn áp dụng kiểu quản lý liên tục gây áp lực cho nhân viên, kích thích ý chí cầu sinh của họ. Nhưng mà, như bây giờ cũng khá tốt, tôi cảm nhận được một chút văn hóa doanh nghiệp tự do..."

Đoạn văn này thuộc quyền sở hữu của truyen.free, xin vui lòng tôn trọng bản quyền.