Dương Tư Quá trước đó đã đề cập đến bốn cấp độ vé ưu đãi, từ giảm giá 20% cho đến giảm giá 50%. An Lương liền tò mò, sau khi dùng hết vé giảm giá 50%, họ sẽ tặng người dùng loại vé ưu đãi nào tiếp theo?

Dương Tư Quá giải thích: "Khi người dùng đã sử dụng vé ưu đãi giảm giá 50%, chúng ta sẽ tặng thêm một vé ưu đãi giảm giá 20% cùng một vé "miễn phí cước mở cửa". Vé này sẽ trực tiếp giảm trừ 10 tệ phí khởi hành cho 3 km đầu tiên trong bất kỳ chuyến đi nào mà không có bất kỳ hạn chế sử dụng nào. Ngay cả đối với một chuyến đi chỉ có mức giá khởi điểm, sau khi áp dụng vé miễn phí cước mở cửa này, chuyến đi đó sẽ hoàn toàn miễn phí."

An Lương nhíu mày: "Sau đó, đợt thứ hai lại tiếp tục lặp lại ư?"

Dương Tư Quá giải thích: "Không phải, không phải thế. Đợt thứ hai chỉ dừng lại ở vé ưu đãi giảm giá 40%, vòng thứ ba chỉ dừng lại ở vé ưu đãi giảm giá 30%. Cả đợt hai và đợt ba, sau khi kết thúc, đều sẽ tặng kèm vé miễn phí cước mở cửa. Đến đợt thứ tư, chúng tôi chỉ tặng vé ưu đãi giảm giá 20% và không kèm theo vé miễn phí cước mở cửa nữa. Sau đợt thứ tư này, việc phát hành vé sẽ dừng lại."

Dương Tư Quá bổ sung: "Chúng tôi dự đoán phần lớn người dùng, sau khi đã sử dụng hết bốn đợt vé ưu đãi, sẽ quen với dịch vụ di chuyển của Thắng Hành Bình cảnh. Khi đó, dù không có vé ưu đãi, họ chắc chắn vẫn sẽ chọn Thắng Hành Bình cảnh."

Dương Tư Quá lại đưa ra một phương án hoạt động mới: "Ngoài ra, chúng tôi còn dự định triển khai hình thức ưu đãi hội viên, bao gồm hội viên theo tháng và hội viên theo năm. Với hội viên theo tháng, chúng tôi dự kiến mức phí là 30 tệ một tháng."

An Lương hỏi: "30 tệ một tháng cho hội viên, tôi thấy hơi đắt. Các anh định làm thế nào để thuyết phục người dùng chi trả? Trực tiếp tặng vé ưu đãi cho họ sao?"

Dương Tư Quá khẳng định: "Đúng vậy! Ngay khi người dùng kích hoạt gói hội viên, chúng tôi sẽ cấp ngay các vé ưu đãi, bao gồm một vé miễn phí cước mở cửa trị giá 10 tệ, cùng với một vé ưu đãi giảm giá 20% và một vé ưu đãi giảm giá 30%."

Nếu hai vé ưu đãi (giảm 20% và giảm 30%) được sử dụng cho các chuyến đi có cước phí trên 100 tệ, tổng giá trị tiết kiệm từ các vé ưu đãi này có thể gấp đôi phí hội viên.

Dương Tư Quá nói thêm: "Hội viên theo năm có mức phí 300 tệ một năm, tương đương với việc được ưu đãi 60 tệ so với đăng ký hội viên theo tháng trong suốt 12 tháng. Đồng thời, họ sẽ được cấp nhiều vé ưu đãi hơn: mỗi tháng đều nhận được một vé miễn phí cước mở cửa, cùng với một vé ưu đãi giảm giá 50%, một vé giảm giá 40%, một vé giảm giá 30% và một vé giảm giá 20%."

Mức ưu đãi dành cho hội viên năm lớn hơn đáng kể, nhằm khuyến khích người dùng đăng ký thẳng gói hội viên năm!

Dương Tư Quá bổ sung: "Tuy nhiên, các vé ưu đãi được phát cho hội viên có thời hạn sử dụng trong cùng tháng, nhưng có thể tặng cho người dùng khác, kể cả những người không phải hội viên."

Dương Tư Quá giải thích nguyên nhân: "Việc cho phép hội viên chuyển tặng vé ưu đãi cho người dùng khác thực chất là để nhiều người dùng biết đến các phúc lợi của hội viên hơn, đồng thời thu hút thêm những người dùng mới tiềm năng."

An Lương khẽ gật đầu: "Điểm này các anh làm rất tốt!"

An Lương khẳng định phương án mà Dương Tư Quá đã vạch ra: "Tuy mức chiết khấu từ vé ưu đãi khá lớn, nhưng lợi ích thu về cũng không ít!"

Nhìn từ góc độ chiết khấu vé ưu đãi dành cho hội viên, dù là hội viên theo tháng hay theo năm, công ty có vẻ như sẽ bị lỗ, nhưng trên thực tế có thực sự lỗ vốn không?

Đương nhiên là không!

Bởi vì dù là hội viên theo tháng hay theo năm, việc họ chọn trở thành hội viên của Thắng Hành Bình cảnh đồng nghĩa với việc gắn kết sâu sắc với Thắng Hành Bình cảnh. Ít nhất trong lĩnh vực dịch vụ di chuyển, họ sẽ ưu tiên lựa chọn Thắng Hành Bình cảnh.

Vì vậy, nhìn bề ngoài thì có vẻ như đang chịu thiệt hại từ các vé ưu đãi, nhưng thực chất đây là một chiến lược thu hút người dùng về lâu dài. Quan trọng hơn, nó còn có tác dụng quảng bá nữa chứ?

Dương Tư Quá lại đưa ra thêm một phương án ưu đãi: "An tổng, chúng tôi còn dự định cung cấp dịch vụ tích điểm cho hội viên. Cứ mỗi 1 tệ tiêu phí sẽ nhận được 1 điểm tích lũy. Sau đó, dựa trên số điểm tích lũy, hội viên có thể đổi lấy vé ưu đãi hoặc các phần thưởng khác."

Phương án tích điểm này sẽ góp phần khuyến khích các hội viên sử dụng dịch vụ của Thắng Hành Bình cảnh nhiều hơn.

An Lương thuận miệng hỏi: "Giá đổi v�� ưu đãi giảm giá 50%, anh định thiết lập là bao nhiêu điểm?"

Dương Tư Quá không chút do dự đáp lại: "500 điểm tích lũy. Chúng tôi đã tính toán sơ bộ rằng, dựa trên phạm vi khu vực trung tâm Thịnh Khánh, trong điều kiện bình thường, chi phí chuyến đi rất khó vượt quá 150 tệ. Điều này có nghĩa là vé ưu đãi giảm giá 50% thường sẽ không giảm quá 75 tệ. Vì vậy, chúng tôi đặt mức 500 điểm tích lũy để đổi, tương đương với việc mang lại thêm 10% ưu đãi, và đặc biệt hơn, đây là ưu đãi chồng ưu đãi, bởi vì các chuyến đi sử dụng vé ưu đãi vẫn có thể tích điểm."

Với mỗi 1 tệ tiêu phí nhận được 1 điểm tích lũy, 500 điểm tích lũy sẽ tương đương với việc đã tiêu phí 500 tệ. Sau đó, đổi được một vé ưu đãi giảm giá 50%. Nếu chi phí chuyến đi vượt quá 100 tệ, thì mức ưu đãi sẽ vượt quá 50 tệ, thực sự tương đương với việc giảm thêm 10%, và vẫn áp dụng khái niệm ưu đãi chồng ưu đãi.

Dù sao, khi sử dụng vé ưu đãi giảm giá 20% hoặc 50%, người dùng vẫn sẽ được tích điểm dựa trên số tiền thực tế đã chi cho chuyến ��i.

An Lương hỏi thêm: "Vậy vé ưu đãi giảm giá 40% có phải là 400 điểm tích lũy không?"

Dương Tư Quá nói rõ: "Đúng vậy, giá quy đổi của mỗi vé ưu đãi, tính toán cuối cùng đều tương đương với mức giảm 10% trên tổng chi phí (để đạt được số điểm đó). Ví dụ, vé ưu đãi giảm giá 30% cần 300 điểm tích lũy, vé ưu đãi giảm giá 20% cần 200 điểm tích lũy. Chúng tôi không cung cấp các mức ưu đãi quá nhỏ (khi đổi điểm), vì như vậy sẽ khiến người dùng không cảm nhận được giá trị thực sự."

Dương Tư Quá nói thêm: "Ngoài ra, chúng tôi cung cấp dịch vụ đổi 100 điểm tích lũy lấy một vé miễn phí cước mở cửa. Vé này tương đương với việc giảm trực tiếp 10 tệ phí chuyến đi. Dựa trên tính toán 100 điểm tích lũy cần tiêu phí 100 tệ, điều này cũng tương đương với việc cung cấp một dịch vụ giảm giá 10%."

Bản dịch này được thực hiện và giữ bản quyền bởi truyen.free.