Dương Phi nói: "Trước khi định hình văn hóa doanh nghiệp, chúng ta cần tìm hiểu rõ, rốt cuộc văn hóa doanh nghiệp là gì? Và mục đích của chúng ta khi xây dựng nó là gì?"

Tưởng Văn nói: "Nếu dựa theo thuyết văn hóa sói mà hiểu, thì đó hẳn là doanh thu. Sói tấn công để kiếm thức ăn. Với chúng ta, đó là doanh thu. Hoặc nói một cách khác, đó chính là các hoạt động kinh doanh."

Dương Phi nói: "Một doanh nghiệp có thể trường tồn trăm năm hay không, đương nhiên phải xem liệu nó có thể tạo ra doanh thu bền vững, tức là có các hoạt động kinh doanh liên tục. Tuy nhiên, tôi cho rằng những điều đó vẫn chưa thể coi là văn hóa doanh nghiệp."

Tưởng Văn nói: "Vậy đó có phải là những khẩu hiệu tuyên truyền, các quảng cáo dán trên tường, các buổi đọc sách, thi hát, hay giải bóng rổ không?"

Dương Phi cười nói: "Những thứ đó chỉ là hoạt động nghiệp dư, giống như sở thích cá nhân của mỗi chúng ta vậy, và đó không phải bản chất của văn hóa công ty. Sở thích của chúng ta không phải là bản chất của chúng ta."

Tưởng Văn nói: "Ông chủ, xin thứ lỗi cho sự hiểu biết nông cạn của tôi, vậy xin hỏi bản chất của văn hóa doanh nghiệp là gì?"

Dương Phi nói: "Nếu chúng ta coi doanh nghiệp ví như một sinh vật hữu cơ, vậy khi bỏ qua mọi yếu tố bên ngoài để nhìn vào bản chất, tôi cho rằng, văn hóa doanh nghiệp hẳn phải quan trọng như gen trong cơ thể chúng ta vậy. Đây là một sự truyền thừa, một sự kế tục, một sức mạnh tiềm ẩn không ngừng sinh sôi."

Tưởng Văn ngẫm nghĩ, rồi gật đầu nói: "Có lý, cách nói này thật đặc biệt và cũng thật vĩ đại."

Dương Phi nói: "Thuyết sói là sự cướp đoạt, cướp đoạt tài nguyên của người khác để lớn mạnh bản thân. Còn văn hóa doanh nghiệp tự bản thân nó đã là một loại tài nguyên, một loại tài nguyên liên tục không ngừng, có khả năng tự sản sinh. Nó vô hình vô ảnh, nhưng lại tồn tại một cách chân thực, khiến mỗi người trong đó đều cảm nhận được, và bất cứ ai tiếp xúc với nó cũng đều có thể cảm nhận được."

Tưởng Văn nói: "Nghe có vẻ cực kỳ huyền ảo, nhưng lại rất chân thực. Văn hóa chẳng phải như thế sao? Vấn đề cốt lõi là, chúng ta sẽ thực hiện loại văn hóa này như thế nào?"

Dương Phi nói: "Đương nhiên chỉ có thể thông qua các hình thức bên ngoài để triển khai. Trước hết, chúng ta hãy xác định hạt nhân văn hóa doanh nghiệp, đó chính là chủ nghĩa nhân văn!"

"Chủ nghĩa nhân văn? Đây là đối lập với thuyết sói, thuyết dê ư?"

"Đúng vậy, thuyết dê thì mềm mỏng, nhưng quá yếu ớt; thuyết sói thì bá đạo, nhưng lại quá hung tàn. Chúng ta đã tiến hóa thành dạng người cao cấp, chúng ta có trí tuệ, làm sao sói hay dê có thể sánh bằng được? Cái gọi là sức thực thi, lòng trung thành, tinh thần hợp tác của bầy sói, trước quân đội loài người, căn bản không đáng một đòn! Chủ nghĩa nhân văn, mới là hạt nhân văn hóa doanh nghiệp."

Tưởng Văn nói: "Trước đây tôi từng nói chuyện với những giảng sư đó, cảm thấy họ giảng quá hay, suýt nữa đã thuyết phục tôi, gần như khiến tôi chấp nhận văn hóa sói mà họ tôn sùng. Giờ nghe anh giảng, tôi mới hiểu, so với anh, những cái gọi là giảng sư đó, căn bản chẳng đáng nhắc đến, họ chỉ biết một mà không biết hai."

Dương Phi nói: "Giảng sư, là người truyền đạt tư tưởng của người khác. Họ chỉ đóng vai trò truyền bá. Họ không phải là bậc thầy, bản thân họ cũng chẳng có tư tưởng cao siêu nào. Dù giảng hay đến mấy, tư tưởng đó vẫn là của người khác."

Tưởng Văn nói: "Vậy chúng ta sẽ xác định lấy chủ nghĩa nhân văn làm văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn Mỹ Lệ chứ?"

Dương Phi nói: "Tưởng tiên sinh, tôi hỏi anh, người sáng lập Disney đã qua đời mấy chục năm, lớp quản lý thay đổi hết thế hệ này đến thế hệ khác, nhưng giấc mơ về niềm vui mà Disney mang lại cho mọi người chưa hề thay đổi, lại càng ngày càng lớn mạnh. Điều gì đang chống đỡ công ty này?"

Tưởng Văn trầm ngâm nói: "Bởi vì họ có văn hóa doanh nghiệp riêng, có giấc mơ riêng của doanh nghiệp."

Dương Phi nói: "Đúng vậy, khi một nhóm người cùng nhau hoàn thành một việc, và trong quá trình đó hình thành niềm tin, nhận thức cùng sự tin cậy chung, thì nó sẽ bắt đầu trở thành gen của công ty này. Bất luận có bao nhiêu biến đổi xảy ra, chỉ cần những gen này còn đó, công ty vẫn có khả năng được tái thiết."

Tưởng Văn nói: "Vậy doanh nghiệp cũng là một sinh thể."

Dương Phi nói: "Đúng, công ty cũng là một cơ thể sống độc lập. Chính nó sẽ trưởng thành, sẽ tiến hóa, chúng ta chỉ là những người nuôi dưỡng nó trong quá trình phát triển mà thôi. Chúng ta cùng nhau tham gia vào quá trình kiến tạo nó, điều đó đã là vô cùng may mắn. Giống như một đứa trẻ, bạn sinh ra nó, mỗi tế bào của nó đều từ bạn phân tách mà thành, nhưng đến một ngày, nó sẽ không còn giống bạn, nó cũng sẽ có những đặc tính riêng của mình."

Tưởng Văn nói: "Loại lý niệm này, tôi vẫn là lần đầu tiên được tiếp xúc và nghe nói, nhưng tôi cảm thấy, thật cực kỳ lay động, đồng thời cũng vô cùng tán đồng cái nhìn này."

Dương Phi đã suy nghĩ về văn hóa doanh nghiệp rất lâu.

Sau khi đọc qua vô số sách vở, và nghiên cứu lịch sử hình thành, phát triển, hưng thịnh, suy vong của vô số doanh nghiệp, anh đã tổng kết được một điều, đó chính là những doanh nghiệp thành công và bền vững nhất định phải có gen, hay nói đúng hơn là linh hồn của riêng nó.

Rất nhiều doanh nghiệp nhanh chóng nổi lên như cồn, chỉ rầm rộ một thời, bởi vì chúng phát triển nhanh thì cũng lụi tàn nhanh.

Những doanh nghiệp này cực kỳ phù hợp với đặc tính của văn hóa sói: coi trọng tinh thần hợp tác đội nhóm, giàu tính công kích, sức thực thi cũng thuộc hàng siêu hạng, cho nên có thể nhanh chóng trỗi dậy.

Tuy nhiên, phần lớn những doanh nghiệp này cũng lụi tàn một cách cực kỳ nhanh chóng, khiến người ta không kịp cảm thán sự huy hoàng của nó đã phải ngậm ngùi tiếc nuối sự suy tàn của nó.

Dương Phi học MBA tại Harvard, và cái anh xem nhiều nhất chính là các loại tình huống kinh doanh thực tế (case study) và lịch sử các doanh nghiệp.

Anh ví von mỗi doanh nghiệp như một sinh thể.

Những doanh nghiệp lớn trăm năm, dường như có linh hồn mạnh mẽ, dù doanh nghiệp nằm trong tay ai, vẫn có thể vận hành rất tốt, giống như một chiếc ô tô tự lái tiên tiến, bất kể ai ngồi bên trong, chỉ cần nhập lệnh, nó sẽ chính xác đến đích.

Còn có những doanh nghiệp khác, nhìn như quái vật khổng lồ, thực chất lại là một cái thùng rỗng, giống như gã khổng lồ có sức mạnh nhưng hành động vụng về, một khi gặp nguy cơ, liền lúng túng không biết làm gì, dễ dàng bị người đánh bại.

Những nguy cơ lớn nhất của doanh nghiệp không ngoài mấy loại sau:

Một là sản phẩm không còn phù hợp với nhu cầu thời đại, nhưng lại bất lực trong việc sáng tạo cái mới, bị sự đổi mới đào thải.

Hai là dấu ấn cá nhân của người sáng lập quá mạnh mẽ, hoàn toàn dựa vào một người để duy trì; khi người sáng lập gặp chuyện không may hoặc qua đời, toàn bộ đế chế doanh nghiệp sụp đổ trong nháy mắt. Đây cũng chính là lời nguyền "không giàu quá ba đời".

Ba là sai lầm trong quyết sách, khuếch trương mù quáng, chuỗi tài chính đứt gãy, phát sinh khủng hoảng uy tín, khiến doanh nghiệp gánh vác khoản nợ khổng lồ, bất lực chi trả, cuối cùng chỉ có thể phá sản.

Dương Phi đã là người giàu nhất nước, doanh nghiệp của anh đã đạt đến quy mô tương đối lớn.

Anh muốn suy nghĩ, không còn chỉ là việc tiến lên phía trước.

Mà còn cần biết cách dừng lại đúng lúc để suy nghĩ, làm thế nào để duy trì sự vững chắc của doanh nghiệp.

Lập nghiệp khó, kế thừa càng khó!

Trên nền tảng kế thừa, mà lại tiếp tục mở mang bờ cõi, thì càng khó khăn gấp bội.

Đầu triều Thanh, trong một thời gian ngắn, đã đánh chiếm được một vùng giang sơn rộng lớn.

Khang Càn thịnh thế, văn trị võ công đương thời không ai sánh bằng, nhưng trải qua hai đời minh quân, cũng không thể mở rộng bản đồ của triều Thanh thêm bao nhiêu. Bởi vậy có thể thấy giữ gìn cái đã có còn khó hơn khai thác.

Dương Phi luôn tự nhắc nhở bản thân, cái gọi là người giàu nhất nước, không phải là đích đến cuối cùng, mà chỉ là khởi đầu!

Làm thế nào để phát triển một cách vững vàng và tốt đẹp, là vấn đề anh đang muốn suy nghĩ.

Văn hóa doanh nghiệp, là một liều thuốc tốt mà anh có thể nghĩ đến.

Nội dung này được truyen.free biên tập và phát hành, xin độc giả đón nhận.