Sau khi cuộc hội đàm kết thúc, Michael trở lại trụ sở chính của Dell.

Lúc này, Dell cũng đang rà soát lại những vấn đề và hạn chế đã xuất hiện trên thị trường toàn cầu trong mấy năm trước, đồng thời dốc sức tìm cách cải cách.

Bởi vì Dell hiểu rất rõ rằng, khi số lượng đối thủ cạnh tranh trong ngành PC toàn cầu ngày càng tăng, Dell nhất định phải phát huy lợi thế của bản thân mới có thể vươn lên trong cuộc cạnh tranh khốc liệt này.

Hiện tại, việc có Microsoft, Intel và AMD đạt được hợp tác lâu dài với Dell chính là một nguồn sức mạnh lớn cho hãng.

Đặc biệt, Microsoft đã hứa hẹn trong vòng ba năm tới, các sản phẩm của Dell sử dụng hệ điều hành Windows XP sẽ được miễn phí, điều này sẽ giúp giảm đáng kể chi phí cho Dell.

Với tiền đề như vậy, Dell cũng cảm thấy thị trường cần phải được cải cách triệt để mới có thể đứng vững trên thị trường PC toàn cầu.

Suy cho cùng, việc chỉ đơn thuần dựa vào sản phẩm phần cứng của Trường Thiên khoa kỹ để đột phá vòng vây vẫn là quá khó khăn.

Một phần vì Trường Thiên khoa kỹ bản thân không đáng tin cậy, không được giới tư bản Mỹ chấp nhận, phần khác là vì Trường Thiên khoa kỹ cũng không có ý định hợp tác chân thành, họ đã nhường một lượng lớn sản phẩm và thị trường cho Ares.

Sau khi phân tích nguyên nhân doanh số bán hàng sụt giảm của mình, Dell phát hiện rằng giá cả sản phẩm hiện tại quá đắt là một nguyên nhân quan trọng.

Yếu tố chính tạo nên nguyên nhân này là Dell đã đổ dồn phần lớn chi phí vào các nhà phân phối trung gian, vì vậy giá bán đến tay người tiêu dùng cũng trở nên đắt đỏ tương ứng.

Thế nhưng, trên thực tế, số tiền Dell kiếm được từ việc bán một chiếc máy tính cũng không đáng kể, phần lớn lợi nhuận đã bị các nhà phân phối hưởng hết.

Michael đã thực hiện cải cách tại một số thành phố ở Mỹ, theo đó toàn bộ máy tính đều được Dell trực tiếp bán ra, thay vì giao cho các nhà phân phối trung gian.

Nhờ đó, hãng có thể giảm đáng kể chi phí kênh phân phối và tạo lợi thế về giá.

Nhờ vậy, Dell có lợi thế lớn về giá, không chỉ thấp hơn các thương hiệu như IBM mà còn thấp hơn đáng kể so với Lenovo, một thương hiệu đến từ Hạ quốc vốn nổi tiếng với giá thành thấp.

Michael quyết định quảng bá hình thức bán hàng trực tiếp này trên phạm vi toàn cầu, bao gồm cả Châu Âu và Hạ quốc.

Tháng 6 năm 2002, hai sự kiện lớn đã xảy ra trong ngành PC.

Thứ nhất là Dell đã thay đổi hệ thống phân phối toàn cầu, chuyển từ việc bán hàng qua các đại lý và thương gia nhượng quyền sang mô hình bán hàng trực tiếp. Theo đó, toàn bộ dòng máy tính Dell trên toàn cầu đã giảm giá tới 20%.

Chỉ trong một đêm, Dell liền trở thành biểu tượng của sự đáng giá, một công ty PC có tỷ lệ hiệu năng/giá tốt nhất toàn cầu.

Sự kiện thứ hai cũng liên quan đến Dell: trên thị trường Châu Âu, Dell đã hoàn toàn chấp nhận hệ điều hành Windows XP của Microsoft. Theo đó, dòng PC mới nhất của Dell sẽ không còn tích hợp bất kỳ thiết bị phần cứng nào của Trường Thiên khoa kỹ, và sẽ cài đặt bản quyền hệ điều hành Windows XP.

Đồng thời, Dell cũng ngừng mua bộ nhớ Than Tinh và các phần cứng Than Tinh khác từ Trường Thiên khoa kỹ, cũng như ngừng mua bo mạch chủ từ ONDA.

Tại thị trường Hạ quốc, Dell bắt đầu đẩy mạnh hoạt động một cách mạnh mẽ. Nhờ áp dụng mô hình bán hàng trực tiếp và tiết kiệm được chi phí hệ điều hành Windows XP, tất cả các dòng PC trên thị trường Hạ quốc đều bắt đầu giảm giá, với mức giảm lên tới hơn 20%.

Chỉ trong chưa đầy một tuần, mỗi cửa hàng bán hàng trực tiếp của Dell đều cực kỳ đông khách. Một số chuyên gia trong ngành đã đưa ra đánh giá sơ bộ, rằng dựa trên đà tăng trưởng doanh số này của Dell, hãng rất có thể sẽ vượt qua Lenovo để trở thành thương hiệu số 1 về doanh số tại Hạ quốc trong năm nay.

Michael cũng không khỏi ngạc nhiên trước hiệu quả của cuộc cải cách này.

Anh không ngờ rằng điều mà người tiêu dùng quan tâm lại không phải hiệu năng của máy tính mà là giá cả.

Chỉ cần máy tính đủ rẻ, thì dù hiệu năng có kém hơn một chút so với các thương hiệu khác, hoặc có sức mạnh tương đương, người tiêu dùng chắc chắn sẽ chọn mua.

Việc Dell bất ngờ tăng tốc đã khiến các công ty PC toàn cầu đều không kịp ứng phó, và Lenovo là người đầu tiên biết được tin tức này.

Ban đầu, để nhanh chóng mở rộng thị trường của mình, Lenovo đã chuyển giao toàn bộ kênh phân phối cho các nhà phân phối trung gian.

Để các nhà phân phối tích cực hơn trong việc giúp Lenovo tiêu thụ máy tính và phát triển thị trường, Lenovo đã dành cho họ những khoản lợi nhuận lớn. Vì vậy, đừng thấy giá bán máy tính Lenovo rất cao, thực chất lợi nhuận mà Lenovo thu về không cao hơn bao nhiêu so với các thương hiệu khác.

Nước đi này của Dell đã khiến Lenovo hết sức kinh ngạc.

Đồng thời, người tiêu dùng Hạ quốc cũng được hưởng lợi từ điều này, không chỉ có máy tính giá rẻ mà còn có thể sử dụng bản quyền hệ điều hành Windows XP.

Phản ứng của người tiêu dùng Hạ quốc đối với hệ thống mới này là: “Bản quyền thật là thơm!”

Vào giờ phút này, Trần Tiêu, Vương Tường và những người khác đang ở Thâm Thành để tiến hành đàm phán cổ phần với Ngô Quân.

Họ vẫn chưa biết những tin tức trên.

Thế nhưng, ONDA là người đầu tiên nhận được tin tức này, bởi vì các đơn đặt hàng đã bị hủy bỏ!

Ông chủ ONDA Lý Đạt lập tức đứng ngồi không yên, ngay lập tức gọi điện cho Trần Tiêu.

Hiện tại, Trường Thiên khoa kỹ là cổ đông lớn của ONDA, và dựa trên cơ cấu cổ phần cũng như cơ cấu công ty, Lý Đạt cũng được xem là cấp dưới của Trần Tiêu.

Gặp phải một sự kiện đột xuất nghiêm trọng như vậy, Lý Đạt chắc chắn sẽ báo cáo ngay cho Trần Tiêu.

"Trần tổng, tôi vừa nhận được tin tức Dell đã hủy đơn đặt hàng bo mạch chủ trị giá 50 triệu tệ, rốt cuộc là có chuyện gì vậy?"

Lý Đạt vô cùng cuống quýt, chung quy 50 triệu tệ đối với toàn bộ ONDA mà nói cũng không phải là một con số nhỏ, hơn nữa, kế hoạch của ONDA năm nay đã tính đến các đơn hàng mua sắm từ Dell.

Vì vậy, dù là trong việc mua sắm nguyên vật liệu hay mở rộng nhà máy, ONDA đều đã thực hiện công tác chuẩn bị và đầu tư lớn.

Hiện tại, Dell đột nhiên hủy bỏ đơn đặt hàng, khiến ONDA không kịp trở tay.

Trần Tiêu nói: "Dell không chỉ hủy đơn đặt hàng của ONDA, mà còn hủy đơn đặt hàng của Trường Thiên khoa kỹ. Thiết bị máy tính của họ hiện tại không còn sử dụng sản phẩm phần cứng của Trường Thiên khoa kỹ, đương nhiên cũng sẽ không sử dụng bo mạch chủ của ONDA."

Trần Tiêu cũng chỉ vừa nhận được tin nhắn từ công ty vài phút trước, biết được Dell hủy bỏ đơn đặt hàng của Trường Thiên khoa kỹ, nguyên nhân thì chưa rõ.

"À?!" Cả người Lý Đạt đều sững sờ. Anh hoàn toàn không nghĩ tới hai bên mới đạt được thỏa thuận hợp tác vào cuối năm ngoái, mà mới nửa năm sau Dell đã hủy hợp đồng. "Rốt cuộc là có chuyện gì vậy?"

Trần Tiêu bình thản phân tích nguyên nhân, nói: "Là bởi vì họ không chịu nổi áp lực về hệ thống bản quyền tại Châu Âu, nên đành phải thỏa hiệp với Windows XP."

"Thị trường Châu Âu không giống với thị trường Hạ quốc. Tại Châu Âu, mặc dù Dell cũng có thể thông qua xử lý kỹ thuật để sử dụng Windows XP lậu, thế nhưng các cơ quan pháp luật Châu Âu sẽ không cho phép một công ty đa quốc gia như Dell làm như vậy."

"Nếu như Dell dám sử dụng hệ thống lậu ở Châu Âu, họ có thể sẽ bị phạt đến phá sản."

Trần Tiêu nhớ rằng, khoảng năm 2002, sau khi cải cách thể chế phân phối, doanh số của Dell trên thị trường toàn cầu đã đứng đầu, và tại thị trường Hạ quốc cũng lập tức vượt qua Lenovo để trở thành số 1.

Xu hướng này chỉ bị đảo ngược sau khi Lenovo mua lại bộ phận PC cá nhân của IBM vào năm 2004.

Không ngờ rằng sau khi trọng sinh, việc Dell từ chối phần cứng của Trường Thiên khoa kỹ và thực hiện cải cách phân phối, hai sự việc này lại ngẫu nhiên xảy ra cùng một lúc. Lần này thật sự thú vị.

Bản dịch văn học này được thực hiện và giữ bản quyền bởi truyen.free.