Sau khi giải quyết xong Vương Thanh Minh, Cố Thành đã tổ chức một cuộc họp ban quản lý cấp cao bao gồm cả khối kỹ thuật lẫn vận hành tại YY Network Technology. Đây được xem như một buổi họp động viên, đánh dấu việc công ty đã hoàn toàn thoát khỏi "gọng kìm ma quỷ" của Tôn Chính Nghĩa (Masayoshi Son) và chính thức bước vào quỹ đạo phát triển bão táp.

Đến nay, công việc kinh doanh của Cố Thành đã phát triển, tổng cộng tất cả các công ty con chỉ vỏn vẹn bốn năm trăm người. Ký túc xá tại khu công nghiệp phần mềm phía đông vẫn đủ chỗ, chỉ có điều năm nay thêm hai tầng nữa đã bị YY Network Technology chiếm dụng.

Phòng họp lớn với bài trí tối giản chiếm trọn một phần tư tầng lầu, có sức chứa trăm người. Màn hình chiếu không khác mấy so với phòng khách nhỏ trong rạp chiếu phim, phía trên hiển thị số liệu phát triển của các sản phẩm như YY và Post Bar.

"Tháng 1 năm 2003, người dùng YY hiệu quả: 50 vạn, hoạt động hàng ngày: 14 vạn, cùng lúc trực tuyến: 8 vạn. Người dùng QQ hiệu quả: 3400 vạn, hoạt động hàng ngày: 550 vạn, số người cùng lúc trực tuyến: 310 vạn. . .

Tháng 4: Người dùng YY hiệu quả 350 vạn, hoạt động hàng ngày 120 vạn, cùng lúc trực tuyến 65 vạn; người dùng QQ hiệu quả 3800 vạn, hoạt động hàng ngày 610 vạn, cùng lúc trực tuyến 340 vạn. . ."

Sự chênh lệch giữa hai bên ước chừng hơn 10 lần.

Nh��ng số liệu "đối thủ cạnh tranh" hiển thị trên màn hình chiếu không hẳn đã chính xác, về cơ bản đều dựa trên suy đoán, một phần trong đó cũng đến từ sự đánh giá của những người đã bỏ việc sang công ty khác như Vương Thanh Minh.

Bởi lẽ, theo số liệu do công ty Đằng Tấn (Tencent) công bố, số tài khoản QQ đăng ký lúc bấy giờ đã vượt mốc 1 ức, nhưng trên thực tế, tổng số cư dân mạng cả nước khi ấy chỉ hơn 80 triệu. Dựa theo tốc độ phát triển hiện tại, ngay cả đến cuối năm 2003 thì số cư dân mạng cũng chỉ đạt 1.1 ức.

Bởi vậy, số tài khoản QQ đăng ký hiện tại đều là kết quả của việc nhiều người sở hữu nhiều tài khoản, thậm chí đăng ký để lưu trữ. Loại bỏ những tài khoản đăng ký xong rồi bị lãng quên hoàn toàn, những "tài khoản chết" nửa năm không đăng nhập lần nào, và tình trạng một người nhiều tài khoản, thì thực chất số lượng người dùng thực tế cũng chỉ khoảng 40 triệu.

Tình hình vẫn tương đối nghiêm trọng.

Trước đó, Cố Thành đã đặt ra định hướng cho nhóm quản lý cấp trung nội bộ rằng: "Chỉ làm một ứng dụng nhắn tin thoại nhỏ mà đẹp dành cho game thủ và những người yêu âm nhạc," chứ không hề nhắc đến việc đối đầu trực diện với QQ, một "ứng dụng xã giao cấp quốc dân." Bởi vậy, mọi người cũng không cảm thấy áp lực gì.

Còn về ý định thật sự của Cố Thành, trước kia chỉ có một số ít quản lý cấp cao được biết – dù sao ngay cả một lão cáo già như Tôn Chính Nghĩa (Masayoshi Son) còn phải giấu kín, càng nhiều người biết thì càng không an toàn.

Giờ đây, khi kế hoạch đuổi kịp được công bố chính thức, và QQ bị công khai liệt vào danh sách đối thủ cạnh tranh, rất nhiều người đều không khỏi hoảng loạn.

"Làm sao mà thành công được chứ? Làm mạng xã hội đâu phải cứ vung tiền là xong. Có nhiều thứ, khi cánh cửa cơ hội đã qua thì coi như đã qua, làm sao có thể bắt chước mà đi tiếp được?"

"Ngay cả chính chúng ta bình thường cũng phải dùng QQ, người ta đã bao trọn một nửa cư dân mạng cả nước rồi, nếu không ai kìm hãm, sang năm ít nhất cũng đạt 7 phần. Cuộc cạnh tranh này làm sao mà đánh được đây?"

"Lần này Cố tổng chắc là bị tiền thiêu đến mức cuồng vọng tự đại rồi. . ."

YY Network Technology dù sao cũng chỉ mới thành lập chưa đầy một năm, ngoại trừ một bộ phận nòng cốt được điều chuyển từ Truyền Kỳ Entertainment, phần lớn nhân sự đều là mới tuyển, nên cũng không mấy ai hiểu rõ phong cách làm việc của Cố Thành.

Ngay sau đó, không ít người đang dao động đều lộ ra vẻ thở dài ngao ngán.

Cố Thành nhìn rõ tất cả. Tuy nhiên, hắn không định phản bác từng người một, dù sao việc giữ bí mật khi có quá nhiều người biết là vô ích, không có ý nghĩa gì.

Tốt hơn hết là trước tiên thu thập những ý kiến phản đối, rồi giải quyết mọi sự hoài nghi của mọi người trong một lần duy nhất.

Thế là Cố Thành trực tiếp điểm danh Lôi Tuấn, người nãy giờ vẫn ngồi bình chân như vại không nói lời nào nhưng nét mặt rõ ràng đang nhíu chặt.

"Lão Lôi, ông thấy sao?"

Lôi Tuấn bị điểm danh, đương nhiên không thể từ chối. Tâm trạng của ông tốt hơn phần lớn các quản lý cấp trung, lại có sự chuẩn bị tâm lý, nhưng đối với kế hoạch của Cố Thành, ông vẫn cảm thấy có một sự "bốc đồng của kẻ trẻ người non dạ, bỗng chốc giàu có mà không biết trời cao đất rộng."

"Những ý kiến thầm thì của mọi người vừa rồi tôi cũng đã nghe thấy. Tôi không hoàn toàn đồng tình, nhưng cũng không thể không nhìn thẳng vào khó khăn, rằng sản phẩm mạng xã hội dù sao cũng là một lĩnh vực có mức độ cạnh tranh theo chiều dọc vô cùng nghiêm trọng. Trong tất cả các ngành nghề Internet phân mảnh, đây là một điểm mà 'hiệu ứng Matthew' (kẻ thắng làm vua) thể hiện triệt để nhất."

"Khi làm về mạng xã hội, nếu đã bỏ lỡ làn gió đầu tiên thì coi như đã bỏ lỡ, sau này có đổ bao nhiêu tiền của, tài nguyên cũng rất khó cứu vãn. QQ dù sao cũng đã chiếm lĩnh một nửa cư dân mạng trong nước, hơn nữa còn đang phát triển với tốc độ cao, vô cùng khó gỡ. Việc cạnh tranh theo kiểu đồng chất hóa với QQ chắc chắn là tự tìm đường chết. . ."

Những lời này của Lôi Tuấn, tự đánh giá thì vẫn còn khá dè dặt, vừa bày tỏ quan điểm của mình lại vừa giữ thể diện cho Cố Thành.

Cái gọi là "Hiệu ứng Matthew", những người làm truyền thông hơi hiểu biết chắc hẳn không còn xa lạ gì. Quy kết đơn giản, nó bắt nguồn từ một câu trong "Tin Mừng Matthew" của Kinh Thánh: Phàm là người giàu có, sẽ được ban cho nhiều hơn; phàm là người nghèo khó, đến cả những gì họ đang có cũng sẽ bị tước đoạt.

Giới Internet và truyền thông là điển hình của vòng tròn "người thắng chiếm hết", bởi vì chi phí sao chép và truyền bá gần như bằng không. Do đó, những nhà cung cấp tài nguyên chất lượng tốt ở tầng cao nhất có thể bao trùm tuyệt đại đa số thị trường bị đồng chất hóa.

Trong khi đó, tính cạnh tranh theo chiều dọc cực cao của các phần mềm mạng xã hội càng đẩy đặc tính này đến cực điểm: Ngay cả khi một người dùng muốn thử nghiệm một phần mềm xã hội mới tốt hơn, nhưng vì danh sách bạn bè của họ đều nằm trên phần mềm cũ, nên họ bị ràng buộc bởi mạng lưới quan hệ. Phần mềm chat có lượng người dùng lớn nhất, dù không cần làm bất kỳ chiến dịch marketing hay mở rộng nào, chỉ cần nằm im đó chờ người khác đến, cũng có thể tự động lan truyền như virus và chiếm lĩnh toàn bộ thị trường.

Đây đều là những kiến thức thường thức, những người ngồi đây đều không phải là kẻ ngoại đạo, tự nhiên ai cũng biết.

Cũng chính vì biết những độ khó này, nên dù Cố Thành đã dẫn dắt họ từ một truyền kỳ này đến một truyền kỳ khác, họ vẫn cảm thấy Cố Thành đang nói những lời điên rồ.

"Phần mềm xã hội có sự cạnh tranh theo chiều dọc cực lớn, có khả năng tự sản sinh mạng lưới quan hệ theo kiểu virus tự nhiên, mấy điểm này nói ra không sai, tôi không phủ nhận." Cố Thành hắng giọng một tiếng, cảm thấy đã đến lúc có thể phản kích, "Nhưng mà, nếu nói hiện tại 'làn gió đầu tiên cho việc phát triển phần mềm xã hội cấp quốc dân đã qua rồi', thì tôi không đồng ý! Trong mắt tôi, làn gió không những chưa qua, mà còn vừa mới chuẩn bị tới!"

Lời vừa nói ra, cả hội trường đều chấn động.

Tất cả những người đang ngồi đều "vểnh tai" lắng nghe.

Cái gì? QQ đã chiếm hơn một nửa tỷ lệ bao phủ cư dân mạng rồi, mà ngươi còn nói chưa bỏ lỡ làn gió đầu tiên? Nếu muốn làm mạng xã hội thì tại sao mấy năm trước không ra tay? Tại sao lại dùng số tiền đó để mua 19% cổ phần của Đằng Tấn (Tencent) chứ?

"Không tin ư? Không tin thì tôi sẽ phân tích cho mọi người nghe." Cố Thành nói, tùy tiện điểm danh một nhân viên quản lý đang dự họp.

Hắn cũng không quen biết quá nhiều người, nên đã điểm danh Liễu Thư Cầm, người thuộc b��� phận Điều Nghiên Thị Trường của Thành Phẩm Cổ Phần Khống Chế.

"Liễu tỷ, bình thường cô có dùng QQ không?"

Liễu Thư Cầm vội vàng hấp tấp đứng dậy, sửa lại váy rồi đáp: "Đương nhiên là có dùng. Nhưng sau khi công ty ra mắt YY, tôi cũng lập tức đăng ký tài khoản YY, bình thường trong công việc đều chuyển sang dùng YY để trò chuyện. Tuy nhiên, những người bạn chơi game online ban đầu, bạn học thì không thể làm gì được, họ chỉ dùng QQ, tôi cũng không thuyết phục được họ dùng YY, cho nên. . ."

Nàng còn tưởng Cố Thành trách cứ nàng vì không dùng YY triệt để trong cuộc sống hàng ngày.

"Đừng căng thẳng, tôi đâu có trách cô, dùng QQ là chuyện bình thường mà, dù sao YY của chúng ta vẫn chưa lớn mạnh mà." Cố Thành nghe thấy ngữ khí ủy khuất của cô gái, không nhịn được bật cười, "Vậy tôi hỏi cô, trên QQ của cô có những ai là bạn bè?"

"Ơ? Bạn bè đủ mọi thành phần ạ, phần lớn là cư dân mạng, còn có một ít bạn học, số ít là đồng nghiệp. . ." Liễu Thư Cầm thành thật trả lời, nhưng không hiểu tại sao Cố Thành lại hỏi như vậy.

Phần lớn người nghe cũng thầm lặng hồi tưởng lại trong lòng, phát hiện cấu trúc bạn bè trên QQ của họ cũng tương tự với Liễu Thư Cầm.

"Vậy cô có liên lạc với cha mẹ, người lớn trong nhà, anh chị em bằng QQ không? Còn với thầy cô giáo, cấp trên thì sao?"

Câu hỏi này khiến Liễu Thư Cầm phải suy nghĩ một lát, rồi mới trả lời: "À. . . Cha mẹ lứa đó đã lớn tuổi rồi, họ không rành công nghệ lắm mà QQ đâu phải đồ chơi đâu ạ, thầy cô giáo, cấp trên cũng sẽ không trò chuyện như thế. . ."

Cố Thành quay sang tất cả các quản lý cấp cao đang ngồi: "Còn các vị thì sao? Có phải cũng như vậy không, ai đồng ý thì giơ tay lên!"

Một nhóm người nhìn nhau trong chốc lát, rồi đồng loạt giơ tay.

"Vậy chẳng phải đã rõ rồi sao! Đây chính là kết luận của tôi ——" Cố Thành vừa nói vừa làm một động tác bao quát khắp nơi, đầy khí thế.

"Các vị chỉ nhìn thấy QQ đã chiếm lĩnh một nửa số người dùng Internet trong nước, nhưng lại không thấy 'mạng lưới quan hệ' mà QQ đang gắn liền vẫn tương đối đơn lẻ. Đây là một công cụ ứng dụng giao hữu khởi nguồn từ mạng Internet, sự thẩm thấu vào các mối quan hệ quen biết nhiều nhất cũng chỉ đến tầng lớp bạn học, bạn chơi game. Cho đến nay, rất ít người dùng nó để thâm nhập vào công việc và cuộc sống sinh hoạt thường ngày."

"Bởi vậy, QQ vẫn chỉ là một công cụ xã hội của người lạ, chủ yếu dùng để 'kết bạn mới giữa những người xa lạ', không thể chuyển đổi thành 'công cụ xã hội của người quen'. Mọi người đều cảm thấy nó không đủ nghiêm túc, không đủ thân thiết, chỉ là nơi để giải tỏa cảm giác riêng tư mà Internet ban đầu mang lại, rằng 'trên mạng chẳng ai biết mày là chó', một môi trường để người ta bịa đặt, lừa gạt, khoe khoang một cách giả tạo."

"Cho nên mới có nhiều kẻ giả gái trên QQ đến vậy, cho nên ba năm trước ngay cả Mã Đằng cũng phải dùng tài khoản nữ để trò chuyện lừa gạt cư dân mạng nhằm tìm hiểu nhu cầu người dùng. Cũng vì thế mà rất nhiều người mong muốn 'săn tình' trên QQ – dù tình trạng này năm nay đã bớt đi một chút, nhưng vẫn còn rất phổ biến."

Cố Thành liên tục phân tích và so sánh một loạt những điểm khó khăn khi QQ muốn chuyển mình thành một "mạng xã hội của người quen". Còn một điểm cuối cùng, hắn kìm nén không nói ra, bởi vì đoạn tình tiết ấy trong dòng thời gian song song là vào năm 2004 mới xảy ra, hiện tại vẫn chưa xuất hiện.

Vào năm 2004, Mã Đằng đã tham gia một chương trình phỏng vấn giữa các doanh nhân, người dẫn chương trình đã cho Mã Đằng cơ hội 5 phút để thuyết phục Tổng giám đốc Trương Thụy Mẫn của Haier thử đưa QQ chat vào quản lý công việc hàng ngày tại tập đoàn Haier. Thế nhưng, ông đã bị Trương Thụy Mẫn khinh miệt từ chối.

Những người lớn lên trong thập niên 90 và 2000 khi nhìn lại câu chuyện cũ này, đương nhiên đều chế giễu Trương Thụy Mẫn là "bảo thủ, cố chấp, đại diện cho thế lực lạc hậu". Nhưng đó chỉ là vì họ không trải nghiệm trực tiếp môi trường sinh thái QQ trước năm 2004 – danh tiếng xã giao của QQ khi ấy thực sự còn tệ hơn cả Mạch Mạch (Maimai) mười năm sau đó. Chức năng "ném chai trôi dạt" hoàn toàn chỉ để hẹn hò, khiến phần mềm mang tiếng xấu, chẳng ai có ý định trò chuyện với những người quen thân thiết trong đời thực qua QQ.

Chỉ là, bất kỳ phần mềm nào ban đầu tích lũy được lượng người dùng đầu tiên nhờ tình dục và hormone, thì mấy năm sau cũng sẽ tìm cách "tẩy trắng", dần dần giả vờ nghiêm túc.

Ngay cả khi Mạch Mạch mới khởi nghiệp, họ cũng tìm rất nhiều bài viết mềm mại về quan hệ công chúng, liều mạng mong mọi người gán cho mình cái mác "thần khí hẹn hò" để thu hút những kẻ săn tình làm nhân viên mở rộng phần mềm miễn phí. Chờ đợi mấy năm sau khi giá trị được định giá lớn hơn, nó mới bắt đầu tẩy rửa hình ảnh một cách đạo mạo và trang nghiêm.

Hiện tại mới là năm 2003, ngay cả QQ cũng còn chưa bắt đầu "tẩy trắng" đây.

Mặc dù nó có lượng người dùng lớn, nhưng vẫn chưa thật sự ràng buộc được mạng lưới quan hệ quen biết giữa những người dùng. Danh sách bạn bè của phần lớn người dùng vẫn mang cấu trúc dạng cây, chứ không phải cấu trúc dạng lưới.

Cái gọi là cấu trúc dạng cây, chính là "đại đa số bạn bè của bạn không quen biết những người bạn khác của bạn." Đây là trạng thái điển hình của ứng dụng xã giao người lạ, ví dụ như một người đàn ông hẹn hò với mười mấy cô gái trên mạng, thì mười mấy cô gái này hoàn toàn không quen biết nhau.

Cái gọi là cấu trúc dạng lưới, chính là "đại đa số bạn bè của bạn đều quen biết bạn và những người bạn khác trong vòng tròn của bạn." Đây mới là ý nghĩa thực sự mà một ứng dụng xã giao của người quen phải có.

"Vậy nên, điều chúng ta muốn làm chính là, sau khi QQ đã chiếm lĩnh đỉnh cao trong lĩnh vực xã giao người lạ, chúng ta sẽ mở ra một lối đi riêng, vòng qua sự tích lũy bẩn thỉu của hormone, trực tiếp làm về xã giao người quen, biến YY thành một công cụ truyền tin mà 'tôi từ trước đến nay không mong đợi thêm một người lạ nào trong cuộc sống thực của mình'."

Cố Thành vừa dứt lời, tất cả những người tham dự hội nghị đều cảm thấy mắt mình sáng rực.

Nội dung dịch thuật này được bảo hộ bản quyền bởi truyen.free.